如何賣好化妝品護膚品

『壹』 怎樣做微商賣化妝品

怎樣做微商賣化妝品

怎樣做微商賣化妝品

怎樣做微商賣化妝品

「加」威：「d 」「f」「v i 」「 ps」「①」「6」

個人覺得頂峰的教程比較好，學了能被精準客戶主動加,但最主要做微商還是看你掌握方法沒

一位名人說過：當龍卷風來臨時，一頭豬站在風口都可以飛起來。

現在洶涌的微商來襲，就好比來勢洶洶的龍卷風。然而，並不是每個站在這個大潮中的微商朋友都可以飛起來。更多的，可能是不知所措。為什麼會出現這種情況呢?我想告訴大家：

微商如果做的好，的確可以掙到錢，但如果你沒有專業的方法與技巧冒然進入，就有可能不但掙不到錢,還會走很多彎路，給你造成很大的困擾。

當提及到微商怎麼做時，一些人會覺得微商做起來並不難。如你是這類人的話，那說明你對微商的了解與理解只在表面而已。但實際來操作時，你會發現能遇到許多困難，

比如如何在朋友圈內發布廣告不會被其他微信好友給屏蔽或拉入黑名單，同時也能起到很好的廣告作用。如何來做微商的推廣等等。如你心中存在這樣的疑惑的話，

接下來就會來幫大家解決這些問題。那麼微商代理怎麼做?怎麼找客源，加好友?

產品賣不賣的出去和朋友圈做的好壞有直接的關系，朋友圈怎麼發直接回影響我們的生意，所以一定要把朋友圈經營好。

一(編輯好個人信息)

完善資料信息和一個清晰的 產品訴求，是任何一種營銷方式必備的基本基礎，

做微信朋友圈營銷，至少讓添加的朋友看到你的頭像、名稱和簽名等。能反應清楚你是做什麼的，然後在看你朋友圈發送的內容對他們有沒有幫助。

二(不要刷屏)

一天發朋友圈最好不要超過6次。

三(靠文字去打動人)

微信營銷都是靠你的文字打動人，如果你不會用文字描述，只發圖片，

根本無法打動別人。一個好的產品，是需要一個會說話的文字去支撐它，這樣才有生命力。如賣衣服的朋友，你直接將衣服圖片和衣服的顏色、款式、碼數放上去，你覺得會有效果嗎?你經常這樣，你的朋友都厭煩了，關系好的朋友還好，如一般關系或者不認識的朋友，

他們肯定會把你拉入黑名單。所以，做微信營銷，必須有一定的文字功底，不需要你的文案有多好，至少你要把這個產品描述清楚，說得明白。

四(多互動和點贊)

多互動就是他們發的朋友圈，你要去給他們評論，為什麼要這么做呢，如果他發的朋友圈你去給他評論，他心裡會不會特別的舒服呢，久而久之就會對你產生好感，

時間久了他買你的產品的幾率是不是會更大呢?如果你不會評論也不想評論，那你最起碼去點個贊把。

五(分享價值)

這里的分享價值不僅是分享你的產品，還有分享你的個人生活，比如做微商的寶媽比較多把，你可以拍些寶寶的照片，分享自己生活的點滴，不要讓別人以為你是個只會賣產品的瘋子。

多分享自己的點滴，這樣別人會感覺到你特別的親切，願意跟你交流。

六(發布的時間)

早上8點左右新一天的開始，很多用戶醒來很期待朋友圈更新的內容，更重要的是很多人上班路上可以瀏覽。中午11點半到12點半這段時間為用戶午餐或准備午休的時段，

也是忙碌一上午後的休息時間，很多用戶會選擇用這段時間收發信息，在朋友圈和粉絲互動。晚上7點到9點這個時間段很多用戶已經吃完飯、散完步回到家裡躺在沙發或床上看電視，也是一天最放鬆和最無聊的時間段，朋友圈也是打發時間的地方。

七(會截圖) 別小看截圖很重要

用今天成交的風光，去成交未來的客戶。這里的截圖是指：客戶給你的付款截圖，和產品的反饋截圖。只要你把這截圖利用上，別人就會更容易相信你，

這樣你的成交率又會有所提升，中國人都比較喜歡跟風，有一個人買接著就會跟著好多人來買，就跟淘寶一樣，我買東西都要挑人氣高點，和銷量高點，反而沒有銷量的我就不會相信，萬一買回來不好怎麼辦就是這個道理。

八【切記】：早上發布的第一條朋友圈，千萬不能去推銷你的產品，

因為別人一早起來就看到你在推銷產品，這樣會很讓人反感的。第一條應該發布，奮斗，勵志，問候早安的話語。美好的一天就從你第一條的朋友圈開始了。。。。。。

1，這些都做好，下面就要解決我們的客源問題：不管你的產品有多好，

朋友做的有多好沒有客源一切都是扯淡，給你再大的舞台沒人看有什麼用，道理就是這個樣子。那要怎麼增加我們的客源呢?這個就要你學會引流，讓對你產品感興趣的好友主動來加你才是王道!

, 2，現在有好多加人軟體，雖說一天可以加好多人，但是這樣你們覺得有效果嗎?

就算加了別人也不一定買你的東西，我們要做的就是讓別人來主動加我們，這樣的人都是對你產品感興趣的，也就是你的精準粉,，把他們引到你的微信上，這就是所謂的引流!

『貳』 如何賣化妝品

沒事兒干多看關於化妝品的資訊，知己知彼百戰不殆。理性地分析自己要賣的化妝品對比其他家化妝品優勢在哪兒，比如說，這個化妝品採用了怎樣的科技，什麼成分，每種成分有什麼好處等等。介紹的時候還可以順便教顧客一些按摩保養的手法或者對身體和皮膚好的小偏方，他們會覺得你很專業，而且對美容保養這方面很有研究。說話要有理有據，邏輯性強。再有就是對顧客耐心，多讓他們試用，體驗。還有，微笑，禮儀周到，得體，這都是做銷售最基本的一些規則。可以給顧客送一些小樣之類的東西，別看東西小，給人的印象就很不一樣，會贏得許多回頭客的。加油！

『叄』 如何巧賣化妝品

銷售技巧都有通用性，化妝品銷售同其它的產品的銷售在理論上都是相通的，歸納為兩個階段：准備及實戰。下面世界工廠學堂小編為大家詳細介紹銷售化妝品的技巧。 准備階段： 一、對產品的准備階段 作為化妝品銷售人員首先要熟悉公司的歷史、規模、組織、人事、財務及運做模式、銷售政策、規章制度。必須熟悉以便能回答顧客可能提出的有關問題，對答如流可以消除顧客疑慮，使客戶對企業產生信任感。 其次化妝品銷售人員更要真正熟悉公司產品規格、包裝、價格、促銷、性能、定位、賣點，做到爛熟於胸。 二、對自己的准備階段 形象要求：給人一種專業、親切、柔和、端莊、整潔、優雅等美好感覺，整體上給人一種舒服並值得信賴的感覺。同時還應口齒清楚，語言委婉動聽。 自信：具有絕對的自信心，用行述言來表達就是「銷售等於銷售你的自信」。自信來源於哪裡?自信建立在你的人格魅力上，最主要是你的專業知識，對產品性能、使用方式等專業知識了如指掌。 真誠：你的語言、行為、眼神及肢體語言都必須傳遞給顧客一種真誠的感覺。 主動：要主動為顧客服務，為顧客考慮等，而且思維敏捷，通過細心觀察顧客的一切細節，來了解顧客需要什麼? 熱情：盡量保持親切大方的微笑，態度熱情，服務周到體貼。 實戰階段：下面是化妝品銷售人員總結的實戰步驟。 化妝品銷售技巧一、了解客戶需求 觀察法：仔細觀察顧客的動作、表情、眼神，切記以貌取人。 詢問法：簡潔明了地詢問一兩個問題，如：你看了這么久，不知道你想用在哪個方面呢?這樣就可以了解顧客的需求，然後針對性的進行講解。 傾聽法：仔細傾聽顧客講話，適時對其進行贊美與點頭微笑表示認同，在了解顧客的需求後才能對症下葯，不要盲目的進行銷售。通過察言觀色了解顧客對產品的關注點及購買動機，當然針對不同層次的顧客，需要採用的方式也不同，總之對顧客態度要熱情、誠懇、耐心細致全面具體就ok。 觀察要點： a. 看眼神 b. 掂量:竟品(前2位導購介紹產品的公司,人員大多會失敗) c. 看皮膚的類型 d. 細心閱讀宣傳資料 e. 很認真的提問 f. 問價格和購買條件 g. 問促銷條件 h. 與同伴商量 i. 心情很好的樣子 j. 重新折回來看本公司產品 k. 問公司產品技術性的問題, l. 對公司產品表示出好感 m. 盯著公司產品思考 化妝品銷售技巧二、 滿足需求具體購買動機有 求實購買動機 -- 價格實惠 求廉購買動機 -- 有特價,有促銷 求便購買動機 -- 方便,省時 求安購買動機 -- 產品安全, 健康保障 求美購買動機 -- 包裝漂亮 求名購買動機 -- 品牌嗜好 求舊購買動機 -- 習慣購買 顧客最關心的不是產品本身，而是產品使用之後帶給她的效果感受。 化妝品銷售技巧三、試用(注意方式方發共性特性優點特點) a.滿足顧客需要 b.避免對顧客的皮膚說不是,可介紹我們的產品針對哪類皮膚能達到哪些效果.(針對問題皮膚,而不是針對個人膚質) 化妝品銷售技巧四、進一步強調好處 a.使用好處(再次) b.優惠形式:例如,特價 買增 力度 時間段; 利用協助銷售上升的工具:例如,popdm 價簽等促進成交機會. c.贈品: 限量 時間段 要有贈品的展示特點 進一步介紹公司產品,連帶銷售,分析價值. 化妝品銷售技巧五、成交三原則 主動：71%的美容師只向顧客介紹產品卻沒有提出成交要求; 自信：美容師應用大膽的口吻向顧客提出及要求成交，不能支支吾吾，自信是具有傳染力的，當你自信時，顧客也對你的產品有信心; 堅持：64%的行銷人員沒有多次向顧客提出成交要求。(研究表明，行銷員在獲取顧客成交之前，至少出現有六次否定，4~5次提出成交時往往就能成交，在被拒絕時美容師要學會堅持。 化妝品銷售技巧六、促成成交 a. 取得顧客購買信息。 b. 假定同意,連帶行動:不需要等顧客決定購買,應該視同顧客完全購買決定。 技巧: 1).引領顧客交費 2).給您換只新的 3).我給您包紮起來 4).這是送給您的贈品。

『肆』 怎麼賣護膚品才能吸引人

1、你要了解你的產品。最好一一試用，了解它所含的成分，味道和有那些功效等等。只有自己親自用過後才知道它是怎麼回事。

2、其次要懂得察言觀色與奉承。你要觀察你的客人，要知道她需要什麼？在你跟客人交談的時候禮貌與微笑最重要，推薦產品的時候多說點奉承她的話，拉近你跟她的距離。（比如：您的皮膚好好哦，白里透紅的。或你的頭發在那裡剪的，這個發型挺好看的。

但是有一點要注意，千萬不要說客人這里不好那裡不好。她全身上下總有一個好的地方讓你說好。你可以反思的想一下，每一個女人都喜歡聽奉承她的話。包括你自己也不例外。

3、你要跟客人一起核對一下產品。把產品的名字，貨號及顏色通通念一遍給客人聽，然後同發票裝袋打包給客人。

4、全程微笑服務！（自己也要畫些淡妝，這是對客人的禮貌。還有，有的時候客人會看見你的妝顏而來選定顏色）。

五個原則方法作為參考：

(1) 陳列點原則：好的陳列方式才能讓顧客更加直觀的了解產品，也可以選購到自己喜歡的產品，所謂好的陳列點應該是，根據主可以的方向擺放產品，色彩的合理搭配也很重要，這樣才能有效的提高銷量。

(2)可獲利原則：在陳列化妝品前需要考慮這款產品是否好銷售、該款產品利潤怎麼樣、庫存有多少這些因素，將店鋪中較好的位置用於陳列倉庫比較多的貨品，用以減少倉庫壓力。

(3) 吸引力原則：消費者都有從眾心理，買東西也是很容易被銷量高的產品吸引，吸引力原則也可以用在化妝品的陳列上。新手開化妝品店必學如何打好價格戰，精心打造品牌的產品這樣的陳列才是有效的。

(4)商品搭配原則：搭配原則很好理解，就像消費者買了一件滿意的衣服，還想買一條合適的褲子搭配一樣，陳列化妝品時也可以利用消費者這樣的心裡，提高在推薦產品時做連帶性推廣。這里可以引入服裝陳列的一個概念，一個貨架上的單品可以做多種搭配，還可以推出搭配優惠價等。

這樣更有助於提高銷售額，注意商品組合優化，針對不同膚質的客戶推薦適合的產品，可以將店鋪貨架區分為各個功能區，這樣顧客跟容易根據自己的需求找到合適的產品，可以把兩種搭配使用效果更好的產品擺放在一起，讓顧客節省選購時間。

(5)一目瞭然原則：在商品陳列中，要考慮顧客的消費習慣，商品陳列顯著、醒目，這樣顧客采購更有購買慾望，顧客也能更直觀的了解產品，這樣給店鋪增加印象分。

『伍』 對於護膚品到底該怎麼推銷好呢

我覺得無論你推薦什麼品牌的護膚品，自己的皮膚一定要保養好，否則你是很難推薦出去的。

我曾經在免稅店賣過一段時間的護膚品，我們店裡賣的多數都是韓國的護膚品，一般來說來這里買的人家都是直接奔著牌子來的，不需要我們太多介紹，但是還是會有一些人她其實自己不知道自己適合什麼牌子的護膚品，這時候就需要我們來推銷了。

你只有讓她看到你使用的效果，她才會相信這個產品能夠幫她達到她想要的效果，所以無論你賣什麼護膚品必須把自己的皮膚保養好，否則你跟別人推薦任何牌子的別人都不會信你，就如同我一般，我在沒有賣護膚品之前，我購買護膚品都是看導購的皮膚，如果那個導購自己皮膚差的要命，痘痘、痘印、毛孔、黑頭都肆無忌憚的長在她臉上，就算她說那護膚品能讓我擁有嬰兒肌我都不信。

『陸』 怎樣才能使化妝品賣的快點

首先對自己的化妝品產品把關，不要賣太低檔次的東西，現在大多數女人都捨得往自己臉上花錢，貴不要緊，要緊的東西一定要好，有效果，才有人買，其次對現有的老顧客買東西，介紹最好用的，然後給點贈品，人得了好處就好說話，老顧客的宣傳度比自己做廣告要好的，老顧客的親戚朋友的采購量，一般就可以支持你的店面了，物以類聚，人以群分，買高檔化妝品的人一般交往的人也都不會差到哪兒去，而且容易比對誰的皮膚好，用什麼化妝品效果好。第三，一般化妝品的利潤也不低，適當的在一些節假日把一些已經賺的差不多的產品低價出售，吸引一些專門淘寶的人，這些人會在你做特價的時候給你帶來意外的正品消費。最後，我想，對於你的顧客，最好弄個什麼積分卡了之類的東西，哪怕是一張紙質卡片都好，一般的人都會為了贈品和優惠重返你的店。

『柒』 如何銷售護膚品

- 護膚品銷售技巧目前，化妝品市場品牌繁多，競爭日趨激烈，如何讓客戶接受護膚品，奪取更大的市場份額，是我們每一個銷售員都關心的問題，下面就朋友們在銷售過程中可能會碰到的一些疑難問題作一解答，僅供參考。第一部分答疑解惑一、客戶嫌產品太貴怎麼辦？ 1 . " 一分錢一分貨 " ，我們是物超所值： ( 1 ) 營養豐富（ 2 ) 易吸收，質優價廉。要學會算賬，假如買了價廉物次的產品，非但解決不了問題，反而誘發皮膚疾病，再去醫院診治，不僅多花錢，還造成一系列的心理疾病， " 撿了芝麻丟了西瓜 " 。 2 ．有些朋友認為有錢還是多買幾件漂亮衣裳。若臉色枯黃，氣色很差，再漂亮的衣服穿在身上也不會覺得有多美。 3 . " 人靠一張臉，樹結一層皮 " ，有些朋友在麻將桌上一輸就是上千塊，眼睛眨都不眨一下，但讓她買護膚用品卻很難，這就本末倒置了。 4 ．只有用好的護膚產品，才能讓皮膚得到足夠的保溫、維護、均衡營養，才能盡情展示我們東方女性的自然美，青春美和健康美。提示：品質好的護膚品讓我們用的放心。二、客戶嫌產品太便宜怎麼辦？ 1 ．護膚品是國產品，所以就減少了很多中間費用，比如關稅（護膚品的進口關稅高達 1 0 0 - 2 0 0 有櫃台費和廣告費，因此價位較低。 2 ．護膚品擁有很多消費者，每年的生產盤較大，這也使生產成本下降，價位偏低。 3 ．品質優而價位低，受益的是我們消費者。三、客戶嫌產品包裝不好怎麼辦？ 1 ．分清楚對方是嫌包裝質量不好，還是因為審美觀的不同而認為產品包裝不好。 2 ．若嫌包裝質量不好，告訴她：產品包裝質量的好與壞，有一些基本的衡量標准，比如：材質、印刷、條形碼等。高檔的材質，必然加大成本，可謂 " 羊毛出在羊身上 " ，我們買的是產品，注重的是產品的質量。 3 ．若客戶因不喜歡設計風格而說包裝不好，就告訴她：系列護膚產品，設計風格淡雅、高潔，展示的是 " 松珍 " " 平淡之中見真情 " 的品質。四、客戶嫌產品氣味不好怎麼辦？ 1 ．你現在聞到的氣味是她的天然原料的本來氣味，可能不習慣，時間長了就好了，如果沒有這種氣味，可能也就沒有了這種天然原料。 2 ．選護膚品不是選香水。香水注重香型，而護膚品主要看品質和護膚效果。 . 五、客戶嫌產品是國產的怎麼辦？ 1 ．國產的針對性比較強。歐美人的膚質與亞洲人不一樣，同是亞洲人的膚質也不完全一樣。例如，外國人皮質較厚，用果酸效果很好，但中國人皮膚普遍較薄，所以有的人用了以後就會發生過敏反應，而且歐美國家不可能找更多的亞洲人做皮膚試驗。 2 ．適合自己的才是最好的。我們的護膚系列，經過了成千上萬消費者的驗證，真正能給皮膚帶來：保濕、維護和均衡營養的作用。 3 ．遭遇返銷：許多護膚用品原料是從國內售出去的，在國外製成半成品，在國內製成成品再經過包裝，貼上了外國的標簽，價格就上去了。 4 ．松花粉的精華：純天然、豐富營養、極易吸收、價廉物美。六、客戶賺成套使用太麻煩怎麼辦？ 1 ．產品與產品合起來用或許只有 1 倍的功效，假如成套使用就會有 2 倍的功效。我們要改變的是觀念與習慣。 2 ．退一步講與其它產品一起使用也沒有抵觸。先介紹她 1 - 2 款產品，然後不斷跟進，讓她逐步接受所有的產品，成為產品的終身受益者。七、客戶嫌沒有護理服務怎麼辦？ 1 ．不要護理，需要合理。許多白領，平時根本沒時間去美容院花上 2 小時。她們在家自己護理，越簡單越好。 2 ．自製配方：松花粉 1 / 3 ＋面膜 2 / 3 = 簡單有效， 3 ．在家裡或專營店提供護理活動。八、客戶賺產品沒有配套的彩妝產品怎麼辦？ 1 ．護理是基礎。皮膚質地的好壞是關鍵，如果皮膚白里透紅，只要再抹點口紅就讓人賞心悅目。 2 ．如果要經常化妝，可以選擇其他品牌的彩妝產品，護膚品與化妝品是美容的兩個方面，所使用的產品可以是不同的兩個系列。第二部分找准銷售的切人點五項原則原則 1 ――知己： 1 ．強調系列產品與眾不同的地方（特點、價格、附加值等，賣點？優 勢？質量？科技含量？） 2 ．經營模式：用得起，長期使用，越用越便宜。 3 ．本人必須是產品的使用者和受益者。原則 2 ――知彼：對方的年齡、職業、皮膚狀態、消費觀念、經濟狀況等，切實掌握顧客的消費心理，是自費還是公費購買。原則 3 ――製造需求： 1 ．榜樣的力，舉例說明她周圍永葆育春的例子。 2 ．強調不足：皮膚的顏色、質地、彈性、清潔程度。 3 ．男士美容：使自己的形象更年輕、美好一些，更 " 風度 " 一些，積極地保養，護理也是最佳途徑。 4 ．負面信息：如果現在不護理，皮膚更鬆弛，皺紋更深，眼袋更大，皮膚會更沒有光澤等等。 5 ．延緩衰老是每個人的追求！原則 4 ――滿足需求將產品的功能和優勢與對立的不足相結合，做好售後服務。原則 5 - 正確引導 1 ．科學的使用方法：時間、步驟、護理的方法。 2 ．皮膚改善需要時間：細魔滋養 9 0 天，它不是一朝一夕就娜政變的， - 需要時間和耐力。 3 ．注意綜合保養臉為五臟之相 . 牢牢樹立內服外用的觀念 1 摘養卑好的生活習慣。如①運動②睡眠③均衡營養④愉悅的心情③戒煙限酒等。 銷售策略 2 0 歲左右的人：消費能力差，新陳代謝快，長痘。 3 0 － 4 0 歲的人：想賺錢，想改替日益老化的膚質。 4 0 － 5 0 歲的人：消費能力強，有的可以公款消費，使用系列護膚品比打針去皺既安全又經濟，目的是延緩衰老。 5 0 歲以上的人：希望青春再現，希望延緩衰老，如何使自己 0 歲的身體有四、五十歲的容顏呢，保養是關鍵。第三部分．化妝品銷售主張：客戶能買一款產品，就能買一套產品。你給客戶的答案就是最後答案。美容主張：沒有醜女，只有不會打扮的女人．天生麗質難持久。裝扮得讓人觀不出裝扮的痕跡。

『捌』 如果你賣一款化妝品，怎樣讓客戶買你的產品

女人買化妝品，買的是感覺，不管產品的成分如何，功能如何，廣告如何，最終追求的都是，給女人一個感覺，用了以後會年輕，會漂亮。
圍繞這個核心，去努力的做，銷售方式不重要，只有你給女人感覺，女人就會買單。

『玖』 如何推銷護膚品和化妝品

1、「只要人對了，世界就對了。」
銷售這個行業，一定要有積極向上的心態，尤其是對於每天要面對不同類型的客戶的人來說，每天不吃維生素abc，長久以往，不是缺鈣就是缺根筋。
2、是「嘴巴甜」——贊美客戶，哪怕是最難贊美的客戶。 推銷技巧中用的贊美絕不是簡單的「拍馬屁」，贊美有四大原則：
第一：語調要熱誠生動，不要像背書稿一樣。
第二：一定要簡要，白話，流利順暢，要講平常所說的話。
第三：要有創意，贊美別人贊美不到的地方。
第四：要溶入客戶的公司和家庭。
3、是「腰要軟」。
都說謙虛使人進步，成熟的稻穗都是彎著腰，越成功要越謙虛，越是要向別人學習。
技巧是沒有先後沒有主次的，關鍵是看你怎麼運用，怎麼用最合適的手段來處理最糟糕的事情。
如果把專業化推銷流程細分的話，可以畫成這樣的一張圖：
無論是什麼類型的銷售，推銷的流程總是一樣的，但是並不是所有的推銷流程都需要這幾步，有些人就是不要你展示產品，有些人就是不用你促成。流程只是一個一般的武術套路，克敵制勝也許需要你把套路來來回回地演練上好幾遍，但也許只要那麼一兩招。完全消化購買點是很重要的，這是銷售的基礎。清楚自己的產品有什麼特色，能拿什麼去吸引人——這也就是所謂的產品的賣點。
化妝品銷售技巧 純熟的推銷話術和動作——做推銷，就是要象一個專業的演員——擁有著純熟的演技，一場推銷就象是一場「秀」。
化妝品銷售技巧 銷售人員還要有一顆善解人意的心，所謂「入山看山勢」就是這個道理。銷售人員要做推銷原則的化身——「忘我」和「無我」。不管你的客戶要不要你的產品，你都要做你該做的推銷的動作。拒絕是每個銷售人員成長過程中幾乎每天都要碰到的事情，但是，我們不能因為要遭受拒絕而不做銷售的動作。
客戶開發有所謂的緣故法、介紹法和陌生法。緣故法就是自己的熟悉人。
緣故法的好處是因為都是熟悉的人，比較容易接近，也比較容易成功，但是缺點是得失心比較重。在中國這樣的社會，向熟人推銷還是一件比較丟面子的事情，但是銷售人員應該明確，我們的產品是為他帶來益處的，是為他解決問題而來的，而不是「殺熟」。當你熱愛自己的產品，完全消化自己產品的購買點的時候，這點顧忌就會煙消雲散了。
介紹法是利用他人的影響力，或者是延續現有的客戶，建立口碑效應。銷售行業中有句名言「每個客戶的背後，都隱藏著49個客戶」。
陌生法將會使你的市場變得無限大——任何人都是你的客戶。但是，陌生法只能是以量取質的。沒有被拒絕夠以前，你就不會是一個優秀的銷售人員。真正的top sales，都來自於這種陌生拜訪的不斷地被拒絕又不斷地再去銷售！
化妝品導購戰前准備::{ 微笑 }
第一、美容知識：導購員要掌握豐富的美容知識，包括皮膚的構造、皮膚的分類鑒別與護理及皮膚護理的程序和頭發構造、發質的分類等美容美發護理知識。
第二、產品知識：導購員要嫻熟自己產品的配方、成分、特點、規格、價格、使用方法、保質期限期，還要了解競爭對手產品的特徵，要達到背誦的程度。
第三、基本銷售技巧：銷售技巧是導購員成敗的關鍵因素，特別強調通過行之有效的方法將每個潛在顧客變成准客戶。
通常培訓銷售技巧要分為五個步驟：
(1)迎接顧客;當顧客靠近時，主動與顧客打招呼，以溫和微笑的姿態迎接，表達誠摯的善意的問候。
(2)了解需求;分析顧客的心理，提出相關的問題，了解顧客需求。
(3)推銷產品;推銷顧客所需的產品。
(4)成交;達成銷售，並盡可能地促成聯帶銷售。如順便說一句「配合xx產品使用效果會更好，很多人都是這樣買的」多數消費者都會認同。
(5)送別顧客;做好售後服務，為已購買的顧客包裝產品，對於未達成購買的顧客以同樣誠摯溫和的態度對待，不可怠慢。
化妝品導購銷售技巧示例
化妝品銷售技巧要掌握關鍵步驟，了解客戶，引導客戶很關鍵
1. 了解需求:
a. 看眼神
b. 掂量:竟品(前2位導購介紹產品的公司,人員大多會失敗)
c. 看皮膚的類型
d. 細心閱讀宣傳資料
e. 很認真的提問
f. 問價格和購買條件
g. 問促銷條件
h. 與同伴商量
i. 心情很好的樣子
j. 重新折回來看本公司產品
k. 問公司產品技術性的問題,
l. 對公司產品表示出好感
m. 盯著公司產品思考
2. 滿足需求具體購買動機有:
求實購買動機---價格實惠；
求廉購買動機----有特價,有促銷；
求便購買動機-----方便,省時；
求安購買動機----產品安全, 健康保障；
求美購買動機---包裝漂亮；
求名購買動機---品牌；
嗜好購買動機---習慣購買
3.試用 注意方式方發共性特性優點特點 a.滿足顧客需要 b.避免對顧客的皮膚說不是,可介紹我們的產品針對哪類皮膚能達到哪些效果.(針對問題皮膚,而不是針對個人膚質)
4.進一步強調好處
a.使用好處(再次)
b.優惠形式:例如,特價 買增 力度 時間段; 利用協助銷售上升的工具:例如,pop dm 價簽等促進成交機會.
c.贈品: 限量 時間段 要有贈品的展示特點 進一步介紹公司產品,連帶銷售,分析價值.
5.銷售促進達成(成交技巧)臨門一腳。
7.我給您包紮起來
8.這是送給您的贈品 緩和 拒絕反對處理 .抱歡迎的積極態度，先處理顧客的心情，再處理顧客的意見
9.重申顧客反對的原因
10.黃金之問----為什麼?』 「除此之外」 水落石出 二次促銷 促銷循環: 取得顧客購買信息→假定同意,我幫（帶）您去買單等。
啟示：水沒開,不是因為天太冷,而是火候還沒到 a.看似簡單 做起來不易 b.溝通困難價值高 c.熟能生巧 d.練習 練習 再練習
化妝品導購員的心理素質調整
導購的過程就是與顧客交流的過程，導購人員的心理素質直接影響銷售的成敗與否。這就更需要導購人員具備良好的心理素質。
1、保持樂觀的情緒;你的心情直接感染顧客，進而影響她的購買慾望。如果你面若冰霜，顧客可能多站一分鍾也不願意。
2、要有真誠、熱情的態度;你的真誠和熱情證明你對顧客的重視，她會被你感動;而你的冷漠也一定會趕走顧客。
3、不畏懼顧客，不輕視顧客;顧客是上帝，一定要尊重，顧客再多的購買理由都會被你的輕蔑所抵消。
4、認真，有耐心;認真幫助顧客選擇和解釋是我們的本份，顧客的要求和問題有時難免太多，但我們沒有理由拒絕，只能不厭其煩，因為我們是在為她服務。
5、不卑不亢、落落大方;向顧客導購就是一種溝通和交流，不要拘束。其實顧客也希望能交流得輕松，我們不主張使用生硬的語言，不主張使用過分的奉承，因為我們把顧客當朋友。
6、對自己有信心;顧客來購買我們的東西，我們對商品的了解一定比她深刻，要相信自己是對的，敢於指導顧客。顧客希望你能教她更多的東西，若你自己對商品一無所知，她也不會買得放心。要向顧客表明你是行家，你的信心，其實也是顧客的信心。
7、敢於承認錯誤;與顧客的交流要坦誠大度，自己若出現了錯誤，要敢於承認。顧客知道的比自己多的，要虛心請教。
8、沉著冷靜;遇到意想不到的問題要冷靜，然後盡快想辦法解決，不要手忙腳亂，絕對不要把自己的手足無措表現給顧客看穿
如何開展化妝品終端銷售技巧培訓
化妝品零售商的價格現今已趨向於一致化，零售商之間的競爭也向軟性的服務方面轉化。所以，對銷售人員進行銷售技巧的培訓學習、運用也就變得越來越重要了。那麼如何有效開展終端銷售技巧培訓呢？
一、培訓的對象
常規的理解是導購員或營業員，因為他們是一線的銷售執行者，是直接與顧客打交道的，銷售的促成與他們有直接的關系，所以他們就是銷售技巧培訓的對象。這個認識是對的，但不完整。
我們知道，對零售商而言，銷售是其業務核心，所有人的所有行為都應該圍繞促進銷售這個目的而展開，從這個意義上說，零售商的所有工作人員都應該接受銷售技巧的培訓。只是不同階層和職位接受的培訓專業和深度不一樣而已，一線的基層員工側重學習的是操作類的技巧類的工具和方法， 可以拿來就用，用了就有效的微觀手段。而管理層的側重學習應該是對一線的基層員工的管理、激勵和控制上。畢竟，零售業是個很重視經驗的行業，管理者在一定程度上體現為師傅的角色，所以，對銷售技巧的培訓應該是零售商全員參與的活動，而且，管理者要學會更多學得更好。
二、培訓的內容
銷售技巧培訓的內容包括心理、語言、行為等多方面，具體來說，以下內容是必須要學習的：
1、商品專業知識。化妝品是專業性較強的商品，顧客會把銷售人員的意見看得比較重要，如果銷售人員自己對商品都不專業，很難取得顧客的信任，自然就很難達成生意。
2、顧客心理分析和掌握。到店裡來的顧客形形色色，有的是有明確購買意向的，有的是隨便看看的，有的是來探探路的，面對各種各樣的客人，如何有效的分析和篩選有價值的對象，進而提供針對性的服務，是促成生意很重要的一環，這就對銷售人員的觀察力、分析力和反應力提出了要求，這也是銷售技巧培訓很重要的一個內容。
3、語言能力。好的語言能打動客人，不合適的語言就得罪客人。從一定意義上說，所有的銷售技巧都是要依賴語言體現出來的，做為最有效最直接的載體，語言能力對銷售的影響是不言而喻的。銷售人員也必須在銷售技巧培 訓的時候對語言能力的訓練上下苦功。
4、商務禮儀。在現代銷售行為中，越來越強調禮貌禮儀，購買是顧客自發的行為，不是強買強賣就可以的，銷售人員怎麼讓顧客感覺舒服，決定顧客掏錢的速度有多快。掏錢是買享受的，舒服當然重要。顧客受了氣還掏錢買東西的，大概你也看不到。銷售人員的禮貌禮儀直接給予顧客感官上的印象，所以，對此的學習也是不可放鬆的。
通常可以遵循以下幾個問題展開：
1、銷售是什麼？是為了滿足顧客需求還是賺自己的錢？
2、我們賣的是什麼？核心是什麼？與對手的區別是什麼？
3、為了顧客的購買，我們在售前需要准備什麼？
4、顧客為什麼需要我們的產品？我們帶給顧客的「買點」是什麼？
5、怎樣和顧客溝通？問什麼？怎樣問？怎樣答？怎樣引導？
6、怎樣才能讓顧客更加需要我們的產品？機會點在哪裡？怎樣讓顧客相信我，而不是他！
7、顧客千差萬別，形形色色，差在哪裡？別在哪裡？如何因人而異？
8、顧客為什麼產生異議？都會產生什麼樣的異議？異議的背後是什麼？怎麼消除？
9、顧客為什麼會婉言拒絕？怎麼應對？
10、一錘子買賣還是再銷售？怎樣才能再銷售？
三、培訓的步驟和方法
所謂凡事預則立不預則廢，培訓要取得好的效果，也要經過仔細的准備和計劃，斷不能倉促行事。基本上來說，銷售技巧的培訓我們建議分為以下的幾個步驟：
1、學員分類。這樣做的目的是有利於了解學員的基本情況，在設計課程和分班的時候有參考依據。
2、培訓需求調查。針對不同的學員做培訓需求調查，有利於真正掌握學員的需求重點，制定針對性的培訓內容，保證培訓效果。
3、培訓內容設計。在了解培訓需求的基礎上做此項工作。
4、講師安排。根據課程內容和講師擅長的部分來做合理安排，才能保證學習的效果。
5、培訓地點和時間安排。通常銷售培訓都是在崗培訓，要充分考慮工作時間的關系，不要影響正常工作的進行。
6、培訓考核。銷售培訓的結果直接反映在工作上，建議把培訓前後的工作業績做量化考核，這樣能充分體現講師和學員的培訓用心度和接受度，同時數據化的考核更有說服力，不至於讓培訓落入空洞。
培訓從前期的訓前調研，到講師安排、會場布置到最後的訓後考核，都是培訓的一個整體，其中一環出了差錯，就會直接影響到最後培訓效果。
化妝品銷售技巧作者二：
化妝品銷售技巧要掌握關鍵步驟，了解客戶，引導客戶很關鍵
3.試用 注意方式方發共性特性優點特點 a.滿足顧客需要 b.避免對顧客的皮膚說不是,可介紹我們的產品針對哪類皮膚能達到哪些效果.(針對問題皮膚,而不是針對個人膚質)
4.進一步強調好處 a.使用好處(再次) b.優惠形式:例如,特價 買增 力度 時間段; 利用協助銷售上升的工具:例如,pop dm 價簽等促進成交機會. c.贈品: 限量 時間段 要有贈品的展示特點 進一步介紹公司產品,連帶銷售,分析價值.
5銷售促進達成(成交技巧)臨門一腳顧客購買的兩個理由;1.愉快的感覺
7.我給您包紮起來
8.這是送給您的贈品 緩和 拒絕反對處理 .抱歡迎的積極態度，先處理顧客的心情，再處理顧客的意見
9.重申顧客反對的原因
10.黃金之問----為什麼?』 「除此之外」 a. 水落石出 二次促銷 促銷循環: 取得顧客購買信息→假定同意,連帶行動→緩和 拒絕反對處理→水落石出 二次促銷→取得顧客購買信息 b. 信服的語言和行為: 點頭 是的 對 好 明白 真不簡單 看得出來