如何迅速賣出化妝品
❶ 小品牌化妝品,價格平民,如何快速的賣出去
像這種小品牌的化妝品,價格非常平民,還是要加大宣傳力度,如果不宣傳的話,用戶肯定不知道有這個牌子,其實電視知道,也不放心使用,最大的效果還是要宣傳。
❷ 如何銷售化妝品..
先了解化妝品公司成長,多少年的牌子。。(我也干過銷售,舉個我當時的例子,比如德國碧斯,我知道它以前是做醫學研究的,後來做起院裝護膚的,做了10幾年現在轉到日化線來了)最起碼你要信服你做的那個牌子就是好!~~不然你介紹的時候底氣都不足,在就了解你的化妝品的各個系列是干什麼的美白?抗衰?還是什麼的。。(呵呵,我當時不會給顧客介紹,一手拿著產品手冊邊看邊給顧客介紹的,反正也能賣出去)在就看它是那個系列針對那個年齡段的,比如你不可能把抗衰的介紹給20歲的大姑娘吧!~~針對顧客的皮膚做介紹,先找出顧客皮膚毛病,比如對方皮膚鬆弛,你就介紹提拉緊致的。。。。。。基本沒什麼難的,是在不行,就去化妝品公司,等人家培訓你半個月,你什麼都會了,不過培訓很枯燥,耐的住你就能學到東西。。。我那時候別人培訓我搗蛋,結果下店以後別人買的熱火朝天的,我楞是不知道怎麼介紹,最後急了就拿著產品介紹給顧客介紹的。。不過雖然這樣,你最好別學我這樣,遇到老闆好的不說你什麼,要是遇到人品差的,估計工作就泡湯了。。。你現在先從網上多看看產品知識,比如補水保濕系列的,它含什麼特殊成分的,才會補水保濕效果好的,其實不管什麼牌子美白還是抗衰,裡面的成分都變化不是很大,再說你產品手冊裡面很詳細,多看看。。。還有就是,你別緊張,自信點,其實顧客好多東西都不懂,不用怕!~~加油!~~~
❸ 如何巧賣化妝品
銷售技巧都有通用性,化妝品銷售同其它的產品的銷售在理論上都是相通的,歸納為兩個階段:准備及實戰。下面世界工廠學堂小編為大家詳細介紹銷售化妝品的技巧。 准備階段: 一、對產品的准備階段 作為化妝品銷售人員首先要熟悉公司的歷史、規模、組織、人事、財務及運做模式、銷售政策、規章制度。必須熟悉以便能回答顧客可能提出的有關問題,對答如流可以消除顧客疑慮,使客戶對企業產生信任感。 其次化妝品銷售人員更要真正熟悉公司產品規格、包裝、價格、促銷、性能、定位、賣點,做到爛熟於胸。 二、對自己的准備階段 形象要求:給人一種專業、親切、柔和、端莊、整潔、優雅等美好感覺,整體上給人一種舒服並值得信賴的感覺。同時還應口齒清楚,語言委婉動聽。 自信:具有絕對的自信心,用行述言來表達就是「銷售等於銷售你的自信」。自信來源於哪裡?自信建立在你的人格魅力上,最主要是你的專業知識,對產品性能、使用方式等專業知識了如指掌。 真誠:你的語言、行為、眼神及肢體語言都必須傳遞給顧客一種真誠的感覺。 主動:要主動為顧客服務,為顧客考慮等,而且思維敏捷,通過細心觀察顧客的一切細節,來了解顧客需要什麼? 熱情:盡量保持親切大方的微笑,態度熱情,服務周到體貼。 實戰階段:下面是化妝品銷售人員總結的實戰步驟。 化妝品銷售技巧一、了解客戶需求 觀察法:仔細觀察顧客的動作、表情、眼神,切記以貌取人。 詢問法:簡潔明了地詢問一兩個問題,如:你看了這么久,不知道你想用在哪個方面呢?這樣就可以了解顧客的需求,然後針對性的進行講解。 傾聽法:仔細傾聽顧客講話,適時對其進行贊美與點頭微笑表示認同,在了解顧客的需求後才能對症下葯,不要盲目的進行銷售。通過察言觀色了解顧客對產品的關注點及購買動機,當然針對不同層次的顧客,需要採用的方式也不同,總之對顧客態度要熱情、誠懇、耐心細致全面具體就ok。 觀察要點: a. 看眼神 b. 掂量:竟品(前2位導購介紹產品的公司,人員大多會失敗) c. 看皮膚的類型 d. 細心閱讀宣傳資料 e. 很認真的提問 f. 問價格和購買條件 g. 問促銷條件 h. 與同伴商量 i. 心情很好的樣子 j. 重新折回來看本公司產品 k. 問公司產品技術性的問題, l. 對公司產品表示出好感 m. 盯著公司產品思考 化妝品銷售技巧二、 滿足需求具體購買動機有 求實購買動機 -- 價格實惠 求廉購買動機 -- 有特價,有促銷 求便購買動機 -- 方便,省時 求安購買動機 -- 產品安全, 健康保障 求美購買動機 -- 包裝漂亮 求名購買動機 -- 品牌嗜好 求舊購買動機 -- 習慣購買 顧客最關心的不是產品本身,而是產品使用之後帶給她的效果感受。 化妝品銷售技巧三、試用(注意方式方發共性特性優點特點) a.滿足顧客需要 b.避免對顧客的皮膚說不是,可介紹我們的產品針對哪類皮膚能達到哪些效果.(針對問題皮膚,而不是針對個人膚質) 化妝品銷售技巧四、進一步強調好處 a.使用好處(再次) b.優惠形式:例如,特價 買增 力度 時間段; 利用協助銷售上升的工具:例如,popdm 價簽等促進成交機會. c.贈品: 限量 時間段 要有贈品的展示特點 進一步介紹公司產品,連帶銷售,分析價值. 化妝品銷售技巧五、成交三原則 主動:71%的美容師只向顧客介紹產品卻沒有提出成交要求; 自信:美容師應用大膽的口吻向顧客提出及要求成交,不能支支吾吾,自信是具有傳染力的,當你自信時,顧客也對你的產品有信心; 堅持:64%的行銷人員沒有多次向顧客提出成交要求。(研究表明,行銷員在獲取顧客成交之前,至少出現有六次否定,4~5次提出成交時往往就能成交,在被拒絕時美容師要學會堅持。 化妝品銷售技巧六、促成成交 a. 取得顧客購買信息。 b. 假定同意,連帶行動:不需要等顧客決定購買,應該視同顧客完全購買決定。 技巧: 1).引領顧客交費 2).給您換只新的 3).我給您包紮起來 4).這是送給您的贈品。
❹ 銷售化妝品的技巧和方法
化妝品導購銷售技巧和話術
想要提高交易成功率嗎?想要知道優秀微商和普通微商的話術區別嗎?下面由小編為大家分享的化妝品導購銷售技巧和話術,希望大家喜歡!
化妝品導購銷售小技巧及銷售話術
一、客戶嫌產品太貴怎麼辦?
1."一分錢一分貨",我們是物超所值:(1)營養豐富(2)易吸收,質優價廉。要學會算賬,假如買了價廉物次的產品,非但解決不了問題,反而誘發皮膚疾病,再去醫院診治,不僅多花錢,還造成一系列的心理疾病,"撿了芝麻丟了西瓜"。
2.有些朋友認為有錢還是多買幾件漂亮衣裳。若臉色枯黃,氣色很差,再漂亮的衣服穿在身上也不會覺得有多美。
3."人靠一張臉,樹結一層皮",有些朋友在麻將桌上一輸就是上千塊,眼睛眨都不眨一下,但讓她買護膚用品卻很難,這就本末倒置了。
4.只有用好的護膚產品,才能讓皮膚得到足夠的保溫、維護、均衡營養,才能盡情展示我們東方女性的自然美,青春美和健康美。
提示:品質好的護膚品讓我們用的放心。
二、客戶嫌產品太便宜怎麼辦?
1.護膚品是國產品,所以就減少了很多中間費用,比如關稅(護膚品的進口關稅高達100-200有櫃台費和廣告費,因此價位較低。
2.護膚品擁有很多消費者,每年的生產盤較大,這也使生產成本下降,價位偏低。
3.品質優而價位低,受益的是我們消費者。
三、客戶嫌產品包裝不好怎麼辦?
1.分清楚對方是嫌包裝質量不好,還是因為審美觀的不同而認為產品包裝不好。
2.若嫌包裝質量不好,告訴她:產品包裝質量的好與壞,有一些基本的衡量標准,比如:材質、印刷、條形碼等。高檔的材質,必然加大成本,可謂"羊毛出在羊身上",我們賣的是產品,注重的是產品的質量。
四、客戶嫌產品氣味不好怎麼辦?
1.你現在聞到的氣味是她的天然原料的本來氣味,可能不習慣,時間長了就好了,如果沒有這種氣味,可能也就沒有了這種天然原料。
2.選護膚品不是選香水。香水注重香型,而護膚品主要看品質和護膚效果。
五、客戶嫌成套使用太麻煩怎麼辦?
1.產品與產品合起來用或許只有1倍的功效,假如成套使用就會有2倍的功效。我們要改變的是觀念與習慣。
2.退一步講與其它產品一起使用也沒有抵觸。先介紹她1-2款產品,然後不斷跟進,讓她逐步接受所有的產品,成為產品的終身受益者。
六、客戶嫌產品是國產的怎麼辦?
1.國產的針對性比較強。歐美人的膚質與亞洲人不一樣,同是亞洲人的膚質也不完全一樣。例如,外國人皮質較厚,用果酸效果很好,但中國人皮膚普遍較薄,所以有的人用了以後就會發生過敏反應,而且歐美國家不可能找更多的亞洲人做皮膚試驗。
2.適合自己的才是最好的。我們的護膚系列,經過了成千上萬消費者的驗證,真正能給皮膚帶來:保濕、維護和均衡營養的作用。
3.遭遇返銷:許多護膚用品原料是從國內售出去的,在國外製成半成品,在國內製成成品再經過包裝,貼上了外國的標簽,價格就上去了。
七、客戶嫌沒有護理服務怎麼辦?
1.不要護理,需要合理。許多白領,平時根本沒時間去美容院花上2小時。她們在家自己護理,越簡單越好。
2.自製配方:松花粉1/3+面膜2/3=簡單有效。
3.在家裡或專營店提供護理活動。
八、客戶賺產品沒有配套的彩妝產品怎麼辦?
1.護理是基礎。皮膚質地的好壞是關鍵,如果皮膚白里透紅,只要再抹點口紅就讓人賞心悅目。
2.如果要經常化妝,可以選擇其他品牌的彩妝產品,護膚品與化妝品是美容的兩個方面,所使用的產品可以是不同的兩個系列。
九、分找准銷售的切入點——五項原則
原則1――知己:
1.強調系列產品與眾不同的地方(特點、價格、附加值等,賣點?優勢?質量?科技含量?)
2.經營模式:用得起,長期使用,越用越便宜。
3.本人必須是產品的使用者和受益者。
原則2――知彼:
對方的年齡、職業、皮膚狀態、消費觀念、經濟狀況等,切實掌握顧客的消費心理,是自費還是公費購買。
原則3――製造需求:
1.榜樣的力量:舉例說明她周圍永葆青春的例子。
2.強調不足:皮膚的顏色、質地、彈性、清潔程度。
3.男士美容:使自己的形象更年輕、美好一些,更"風度"一些,積極地保養,護理也是最佳途徑。
4.負面信息:如果現在不護理,皮膚更鬆弛,皺紋更深,眼袋更大,皮膚會更沒有光澤等等。
5.延緩衰老是每個人的追求!
原則4――滿足需求
將產品的功能和優勢與對立的不足相結合,做好售後服務。
原則5――正確引導
1.科學的使用方法:時間、步驟、護理的方法。
2.皮膚改善需要時間:細魔滋養90天,它不是一朝一夕就娜政變的,-需要時間和耐力。
3.注意綜合保養臉為五臟之相.牢牢樹立內服外用的觀念養成良好的生活習慣。如 ①運動 ②睡眠 ③均衡營養 ④愉悅的心情 ③戒煙限酒等。
銷售策略
20歲左右的人:消費能力差,新陳代謝快,長痘。
30-40歲的人:想賺錢,想改替日益老化的膚質。
40-50歲的人:消費能力強,有的可以公款消費,使用系列護膚品比打針去皺既安全又經濟,目的是延緩衰老。
50歲以上的人:希望青春再現,希望延緩衰老,如何使自己60歲的身體有四、五十歲的容顏呢,保養是關鍵
銷售是一種以結果論英雄的游戲,銷售就是要成交。沒有成交,再好的銷售過程也只能是風花雪夜。在銷售員的心中,除了成交,別無選擇。但是顧客總是那麼「不夠朋友」,經常「賣關子」,銷售員唯有解開顧客「心中結」,才能實現成交。在這個過程中方法很重要,以下介紹排除客戶疑義的幾種成交法:
1、顧客說:我要考慮一下。
對策:時間就是金錢。機不可失,失不再來。
(1)詢問法:
通常在這種情況下,顧客對產品感興趣,但可能是還沒有弄清楚你的介紹(如:某一細節),或者有難言之隱(如:沒有錢、沒有決策權)不敢決策,再就是挺脫之詞。所以要利用詢問法將原因弄清楚,再對症下葯,葯到病除。如:先生,我剛才到底是哪裡沒有解釋清楚,所以您說您要考慮一下?
(2)假設法:
假設馬上成交,顧客可以得到什麼好處(或快樂),如果不馬上成交,有可能會失去一些到手的利益(或痛苦),利用人的虛偽性迅速促成交易。如:某某先生,一定是對我們的產品確是很感興趣。假設您現在購買,可以獲得××(外加禮品)。我們一個月才來一次(或才有一次促銷活動),現在有許多人都想購買這種產品,如果您不及時決定,會……
(3)直接法:
通過判斷顧客的情況,直截了當地向顧客提出疑問,尤其是對男士購買者存在錢的問題時,直接法可以激將他、迫使他付帳。如:××先生,說真的,會不會是錢的問題呢?或您是在推脫吧,想要躲開我吧?
2、顧客說:太貴了。
對策:一分錢一分貨,其實一點也不貴。
(1)比較法:
①與同類產品進行比較。如:市場××牌子的××錢,這個產品比××牌子便宜多啦,質量還比××牌子的好。
②與同價值的其它物品進行比較。如:××錢現在可以買a、b、c、d等幾樣東西,而這種產品是您目前最需要的,現在買一點兒都不貴。
(2)拆散法:
將產品的幾個組成部件拆開來,一部分一部分來解說,每一部分都不貴,合起來就更加便宜了。
(3)平均法:
將產品價格分攤到每月、每周、每天,尤其對一些高檔服裝銷售最有效。買一般服裝只能穿多少天,而買名牌可以穿多少天,平均到每一天的比較,買貴的名牌顯然劃算。如:這個產品你可以用多少年呢?按××年計算,××月××星期,實際每天的投資是多少,你每花××錢,就可獲得這個產品,值!
(4)贊美法:
通過贊美讓顧客不得不為面子而掏腰包。如:先生,一看您,就知道平時很注重××(如:儀表、生活品位等)的啦,不會捨不得買這種產品或服務的。
3、顧客說:市場不景氣。
對策:不景氣時買入,景氣時賣出。
(1)討好法:
聰明人透漏一個訣竅:當別人都賣出,成功者購買;當別人卻買進,成功者賣出。現在決策需要勇氣和智慧,許多很成功的人都在不景氣的時候建立了他們成功的基礎。通過說購買者聰明、有智慧、是成功人士的料等,討好顧客,得意忘形時掉了錢包!
(2)化小法:
景氣是一個大的宏觀環境變化,是單個人無法改變的,對每個人來說在短時間內還是按部就班,一切「照舊」。這樣將事情淡化,將大事化小來處理,就會減少宏觀環境對交易的影響。如:這些日子來有很多人談到市場不景氣,但對我們個人來說,還沒有什麼大的影響,所以說不會影響您購買××產品的。
(3)例證法:
舉前人的例子,舉成功者的例子,舉身邊的例子,舉一類人的群體共同行為例子,舉流行的例子,舉領導的例子,舉歌星偶像的例子,讓顧客嚮往,產生沖動、馬上購買。如:某某先生,××人××時間購買了這種產品,用後感覺怎麼樣(有什麼評價,對他有什麼改變)。今天,你有相同的機會,作出相同的決定,你願意嗎?
4、顧客說:能不能便宜一些。
對策:價格是價值的體現,便宜無好貨
(1)得失法:
交易就是一種投資,有得必有失。單純以價格來進行購買決策是不全面的,光看價格,會忽略品質、服務、產品附加值等,這對購買者本身是個遺憾。如:您認為某一項產品投資過多嗎?但是投資過少也有他的問題所在,投資太少,使所付出的就更多了,因為您購買的產品無法達到頒期的滿足(無法享受產品的一些附加功能)。
❺ 怎麼才能把產品賣出去
可以通過微信把產品賣出去。下面分享方法。
1.刷屏。
刷屏,不能盲目刷,可以分享一些自己的使用心得和朋友的使用感受,時不時發些勵志,正能量的東西。要把微信號養成別人都喜歡的。其次大家要明白我們刷屏的目的:發廣告的目的是為了讓朋友圈的人關注。
2.要懂得利用網路、淘寶。一些來不及回復的產品問題,度娘或淘寶,圖文並茂。
3.要在朋友圈露臉。下載個美圖秀秀、網路魔拍等美圖工具,拍些美美的照片。做化妝品的,一定要美。
(5)如何迅速賣出化妝品擴展閱讀
產品包含以下三個層次:
核心產品:產品中給購買者帶來的基本利益和效用,即產品使用價值,是顧客真正要買的東西。在產品整體概念中是最基本、最主要的部分。
形式產品:核心產品藉以實現的形式,即向市場提供的實體或勞務的外觀。
附加產品:顧客購買產品時所能得到的附加服務和利益。
❻ 想學賣化妝品可是不知道怎樣去銷售,有誰知道怎樣銷售
做一名化妝品銷售員,首先最基本的就是要弄清楚你銷售的這個品牌的理念和性質,比如說有什麼產品,怎麼分類,每種分類又適合什麼樣的人,把產品目錄好好研究一下,有個好的開始。
然後就是銷售策略了,你們公司的彩妝肯定都是針對女性的,女性的消費心理和男性不同,看到什麼好的就會買,哪怕現在還用不著,女人都是愛虛榮和美麗的,只要在這方面下點功夫,多做廣告、 多介紹、 能說會道。 女性消費者自然就會被說服購買, 送點小樣, 打個折扣什麼的 ,也對女性很有吸引力。
最後,就是化妝品銷售人員自身了。男孩子賣化妝品比女孩子難點,要把自己的臉面,外表整理干凈,從外觀上給消費者一個好印象,然後才能有說服力 ,讓消費者來了解自己的產品!
❼ 我現在有一批化妝品自己的品牌,但是不知道怎麼去賣,在哪裡賣,能快速把他賣出呢
可以呀,現在在直播上賣貨都是很火的,前提是你要有足夠的粉絲才行
❽ 賣護膚品銷售技巧和話術
護膚在現代已經成為一門學問,面對種種肌膚問題,讓人無所適從,下面小編為大家整理的護膚品的銷售技巧和話術,希望對大家有用!
護膚品的銷售技巧和話術
我今天只是想先看看,等發了工資再買
常見應對
1.哎呀,這么好的產品,您還要等發工資嗎?
(比較空洞、無力,並沒有製造真正的迫切性)
2.那您什麼時候發工資呢?
(屬於傻乎乎的問題,自找沒趣)
3.既然來了,您還是再看看吧,啥時候買都無所謂。
(錯誤,在了解需求階段必須要確定購買時間)
引導策略
毫無疑問,對顧客何時購買進行探尋也是相當重要的。不過,如果顧客一進店,就遭遇到導購直接「您今天會不會買」的詢問,恐怕沒有顧客樂意接受這種具有強烈目的性、帶點審問味道的接待方式。顧客說出類似的話,其實是出於自我保護,她們害怕導購過於熱情,帶有強迫性質的過度推銷。
事實上,面對令自己心動的化妝品而能夠抵禦購買誘惑的女性少之又少,會等到發工資再回來的顧客更是鳳毛麟角。導購要促使閑逛或猶豫狀態的顧客做出立即購買的決定,除了產品本身要讓顧客心動外,要利用贈品、優惠券、集點、折扣等方式增加產品附加價值,還要運用最後機會法、危機製造法加強顧客的迫切感,促使顧客做出立即購買的決定。
話術範例
話術範例一
導購:「小姐,我明白您的意思!您不用擔心我會勉強您,您啥時候買都可以(先讓顧客有安全感,才能接著往下說)。使用化妝品就是要讓自己更美麗和自信,一定要精挑細選,找到讓自己心動的產品才可以出手。您盡管放心選,等看到心儀的產品,再考慮買不買也不遲。我陪您一邊看一邊選吧。」(將顧客的注意力引導到選擇心儀的產品上)
話術範例二
導購:「您是沒帶夠錢嗎?沒問題,我可以為您先把單開好,把款式、數量和價格都填妥,也好安排店鋪先幫您留貨。這款產品很暢銷,不預留不能保證您下次回來還買得到。您發了工資後再回來時記得把單帶上,方便我們確認,保證您一定能得到這款非常棒的水靈美白套裝。」(用先開單、預留產品的方式鎖定顧客的成交意向)
話術範例三
導購:「小姐,我不著急,可以等您發了工資再回來,可是產品就不一定等得到您了。這款套裝是限量版,數量有限,而且非常熱銷,我們店也只剩幾套了,可能很快就會賣斷貨。既然您看中了這套產品,不如今天就決定,否則真的等您發了工資再回來,只能買到遺憾了,還是把美麗的機會留給自己吧」。(用暢銷、容易賣斷貨的理由促使顧客現在購買)
方法技巧
說服顧客馬上購買的技巧:
1.心動不如行動。
2.美麗不等人。
3.早一天使用,多一天美麗。
4.您的皮膚,不早日保養,會有大麻煩。
5.這是最後一套了,再不決定很快就沒有了。
❾ 導購怎樣把化妝品賣出去
導購首先自己要把自己打扮的漂漂亮亮,讓客人覺得你就是依靠這些化裝品變美的。客人就會有購買的沖動和意向。然後,看客人自己的喜好。有些客人自己的主見很強,她要買她要的品牌和效果的。你就要遵從她的意思。按照她的要求去推薦。而有些客人有選擇困難症的,她會要你推薦。你就可以很好的順水推舟的推薦你想賣的款式給她。並且告訴她,這些產品是很多客人回頭來找你買。都說效果好。用第三者的反饋去推動銷售。
我是高級化妝師,有空可以多聊聊哈!