賣化妝品的怎麼知道別人在用
『壹』 賣護膚品怎麼找客源
賣護膚品怎麼找客源
賣護膚品怎麼找客源,開店是需要手續的,如果沒有手續的話是不能開店,食品和護膚品尤為重要,如果被查到的話就會被罰款,嚴重的可能會被拘留。以下分享賣護膚品怎麼找客源?
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做護膚美妝想要積累微商,可以選擇先去美容院找工作,比如脫毛嫩膚方面的美容院,應聘成功後為前來的客人做脫毛或嫩膚,邊做的過程中邊與客人交流,與客人拉近關系,比如免費幫客人修一下眉毛什麼的,若客人感興趣或對你信任,然後加客人的聯系方式,每天積累下來,過一段時間,就可以積累到比較多的客源了。
加了一些客人的微信,積累到一定的客源,然後就從美容院辭掉工作,去應聘下一家美容院,再次積累客源,反復如此,就可以積累到很多的客源了。然後平時就開始自己在微信上發一些美妝護膚的文案和圖片或視頻,微信已添加的那些客源若對你發的產品感興趣,自然會找你咨詢並且購買。
平時,有空的時候要多點贊多評論通訊錄里已添加的客源所發的動態,然後客源看到你的點贊,會反過來好奇偶爾瞥一眼你發的動態,然後說不定會找你買產品,或者說你點贊是可以引起通訊錄里已添加的客源們對你的注意。
賣護膚品怎麼找客源2
一、護膚品怎麼開店?
需要提供證件,比如說廠商持有的《許可證》復印件、廠商企業執照副本復件、近一年內所有單品質檢報告復件等,如果是經營特用品,還需提交衛生許可復件。
開店的流程跟普通的開店是一樣的,大家登錄後台自己操作即可。
二、開護膚品店要什麼資質?
若經營自產的品類:
1、化妝類衛生以及生產的許可復印件照。
2、廠家的經營的許可證照復件。
3、若為委託,則需提供「委託合同」。
4、近12月內所有單品質檢的證照。
5、如經營特用的需提交該類許可批件復件。
6、產品清單。
7、與質檢相匹配的3-5個所外包裝。
若是非國內的護膚品:
1、近2年內進口報關單和出入境檢驗的復件。
2、進口的普通產品的備案的復印件等資料。
3、如經營特用需提交國內進口特殊用途的許可批件同上5。
三、如何運營護膚品店?
1、要做好店基工作。四步工作,其中包括高轉化裝,數據選品、日銷保證、參加大促規模增長,這是在開店之前就要想好的。
2、運營者要清晰規劃。對於爆款的預期、重檔期計劃、推廣計劃、玩法等等,這些都是美妝店運營者要做好的規劃。只有清楚了店的規劃,才能根據規劃不斷優化方案。
3、找准切入點。到底該以付費還是免費為主,這個需要找准資源位和廣告位快速切入。將店鋪間流相互配合、整合,將店鋪銷量做好穩步提升。繼續延伸入口及類型,實現銷量的持續增長,當然這個需要通過實踐來摸索。
4、避開運營的坑。規則要遵守,如果商品誇大、牛皮癬等問題,那麼就會被禁展現。萬不要抱有僥幸心理,要做到嚴自查。盡量真實這樣用戶也不會投訴。
想在開淘寶網護膚品店,需要准好相關的資質,然後按照開店的正常提示去操作就可以了,只要資質齊全無誤,那提交後只需要等審核,通過之後就可以開店了,當然,辦理執照的過程可能會稍微麻煩點。
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護膚品微商怎麼引流?
1、論壇網站
雖然論壇現在不太火了,但是用戶基數畢竟還是在那裡,把這一塊利用起來推廣效率還是比較高的,找到自己的精準群體進行交流討論,也能大量添加客源。論壇的引流吸引力還是不錯的,特別是急需一些資源的用戶往往都會去論壇找,留下你的聯絡方式不怕沒有流量。
2、視頻平台
視頻的熱度相信自媒體人應該是了解的,利用短視頻運營進行引流效果也是很不錯的,利用視頻推廣進行變現也是可以的,主要引流方式先明白你的用戶關注的信息,再根據信息製作視頻取運營引流意也是不錯的。舉個很明顯的例子:如果你是做服飾搭配領域的,那麼做一些穿搭的小視頻進行推廣發布,用戶若是想了解穿搭的話,就可以進行精準引流,進行變現也是比較容易。
3、直播帶貨
直播引流是一對多人的形式,並且生動形象,若是成為網紅了,那麼客源的流量自然是不用擔心了,並且在直播中還能售賣自己的商品,收益也不用擔心。
4、問答平台
如果你的'時間比較多的話可以去問答平台,通過問答平台引流那些用戶完全就是精準客源,在問答平台利用關鍵詞找到領域相關的問題,然後針對用戶的問題進行詳細的解答,再留下你的引流聯絡方法,方便用戶找到你,這是精準引流的方式。現在用戶好友使用的較多的幾個問答平台就是:悟空問答、天涯問答、騰訊問問、知乎、知道等平台,大家都是可以去的。
賣護膚品怎麼找客源做微商 如何引流客戶主動加你,引流顧客的方式也大致說清楚了,當你推廣後的流量實在不夠,那麼就需要做好調整,同時從這些方面進行流量的獲取。
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賣護膚品如何引流?賣護膚品找客源?賣化妝品哪裡引流?
一、你的目標人群是誰
在引流前,你得搞清楚自己產品的用戶群體是哪些人。如果你是女性護膚類的,那麼肯定不需要男粉絲了,所以我們就得細分這個目標人群了,是寶媽還是學生等等。
同時,護膚品這塊其實也有分等級的,有高端的,中端的,也有低端的。價格五花八門,所以你必須知道這些人群的消費標準是怎麼樣的,如果你買中端產品,那麼就需要消費水平屬於中上層的。比如有皮膚問題的一些女性用戶就是你產品的用戶標准。如果你沒有針對性地去引流的話,這樣引流的人進來就不精準,也就意味著成交轉化率低。
二、你的目標用戶在哪裡?
在知道了你的客戶人群是哪類後,就得知道他們經常會去哪裡,客戶在哪,我們就要去哪。當今社會的大多數人都是集中在手機端。所以我們就得找個流量大的地方,比如知乎、快手、抖音、小紅書、微博等等,你得知道你的目標人群會去哪裡。
三、用戶的需求
知道了他們活躍的地方後,你還得了解他們的需求,投其所好給他們想要的東西,想要用戶來主動找你,你就得拿出能夠拿得出他們想要的東西。就比如,平時我們肯定也不會無緣無故去加一個陌生人是吧?所以,用戶憑什麼加你?那麼,在給別人東西前,我們得需要了解他們需要的是什麼!
四、開始推廣引流
用戶需求明確後,接下來就是如何推廣引流了
1、文案的編寫
文案需要針對用戶的需求點去找相關的資料和素材來寫,通過大量的閱讀學習,搞清楚護膚的操作流程以及細節。然後將將他們融入你的文章當中,再結合用戶的需求,通過技巧將他們的需求點寫得足夠誘人,這樣客戶看了我們的文章才會來加我們。
這個地方其實也比較復雜,因為用戶的關注點要怎麼去表達才有更好的效果,這需要得到用戶的具體反饋才能知道。所以,文章寫好發布出去後,不妨看看有多少人來加我們,如果沒有,那就說明文案寫得不夠好,還需要調整。結合好整理的素材,大概能夠知道哪些可以吸引人,這個素材不行就換另一個素材,不行就繼續換下一個,基本上調整幾次後就可以看到效果。
2、平台推廣
平台推廣相對來說就簡單些了,我們主要選擇一些流量大的平台去操作,比如貼吧、微博、抖音等等,只要這個平台有你需要的用戶人群就可以執行。只不過每個平台都有相關的規則,我們在推廣之前,一定要先熟悉平台的規則,以免造成不必要的損失。
就比如貼吧,很多人都不知道貼吧要怎麼發帖,因為大家都知道留了聯系方式就會被刪除。其實這個也很簡單,你如果有留意別人怎麼留聯系方式的,就明白了。貼吧的廣告實在太多了,他們是怎麼做到的?你只要認真留意,模仿他們去操作就可以了。
所以,真正的競爭不是表面上你看到的東西,而是在你看不到的一些地方,比如用戶的分析、素材的篩選、文案的製作等等。
五、倍增放大
找到了有效的方式後,我們就需要倍增放大,在適合的平台多注冊幾個賬號,比如每周1個原創,2篇偽原創這樣多平台地去分發。然後利用平台的排名規則讓文章盡可能地靠前,獲得更多的曝光。
總之,護膚類的內容和流量是很大的,不過你不能上來就給你的產品打廣告,這樣肯定是沒人會看的。而且這樣也很容易受到平台的處罰,刪除,嚴重的還會封號。這樣你辛苦編寫的文案就白費了。
表面容易看懂的都比較好理解,但是很難可以看到效果。背後深層的東西才是核心競爭力。所以,懂得分析客戶、研究用戶需求,會優化文案,獲取你的精準客戶才更容易些。
『貳』 化妝品銷售話術/化妝品銷售技巧
銷售是可塑性很強的工作,化妝品無非就是要首先對產品比較熟悉,然後其他應該是相通的。
分享一段經驗,希望對你有所啟示。
如何做一名優秀的銷售?
信心, 人心, 誠心!
銷售說到底就是做人,重要的是要修心;
學會和客戶打成一片又能照顧雙方利益;
學會靈敏地嗅出客戶的意願和各個利益關系,然後對症下葯或投其所好;
先了解一個好銷售評判標准, 你就應該知道怎麼做了...
3 差勁的銷售 很好的東西, 都賣不出去, 就算賣出去也只能賣個很爛的價格;
2 合格的銷售 有好的東西, 能賣得出去, 但只能賣個普通價格;
1 優秀的銷售 很爛的東西, 都能賣得出去, 且能賣個很好的價格, 還能招攬下一筆生意!
優秀的銷售提升商品的價格;
優秀的銷售 能讓客戶心甘情願(甚至心懷感激)的花錢買你的東西;
差勁的銷售 只會耍嘴皮子或降低價格去銷售產品或服務!________________________________________________
【轉】
具體一些做法請參考:
「8小時以內,我們求生存;8小時以外,我們求發展,贏在別人休息時間」。
※銷售過程中銷的是什麼?答案:自己
一、世界汽車銷售第一人喬·吉拉德說:「我賣的不是我的雪佛蘭汽車,我賣的是我自己」;
二、販賣任何產品之前首先販賣的是你自己;
三、產品與顧客之間有一個重要的橋梁;銷售人員本身;
四、面對面銷售過程中,假如客戶不接受你這個人,他還會給介紹產品的機會嗎?
五、不管你如何跟顧客介紹你所在的公司是一流的,產品是一流的,服務是一流的,可是,如果顧客一看你的人,像五流的,一聽你講的話
更像是外行,那麼,一般來說,客戶根本就不會願意跟你談下去。你的業績會好嗎?
六、讓自己看起來像一個好的產品。
面對面之一
◎為成功而打扮,為勝利而穿著。
◎銷售人員在形象上的投資,是銷售人員最重要的投資。
※銷售過程中售的是什麼?答案:觀念
觀——價值觀,就是對顧客來說,重要還是不重要的需求。
念——信念,客戶認為的事實。
一、賣自己想賣的比較容易,還是賣顧客想買的比較容易呢?
二、是改變顧客的觀念容易,還是去配合顧客的觀念容易呢?、
三、所以,在向客戶推銷你的產品之前,先想辦法弄清楚他們的觀念,再去配合它。
四、如果顧客的購買觀念跟我們銷售的產品或服務的觀念有沖突,那就先改變顧客的觀念,然後再銷售。
記住
是客戶掏錢買他想買的東西,而不是你掏錢;
我們的工作是協助客戶買到他認為最適合的。
※買賣過程中買的是什麼?答案:感覺
一、人們買不買某一件東西通常有一個決定性的力量在支配,那就是感覺;
二、感覺是一種看不見、摸不著的影響人們行為的關鍵因素;
三、它是一種人和人、人和環境互動的綜合體。
四、假如你看到一套高檔西裝,價錢、款式、布料各方面都不錯,你很滿意。可是銷售員跟你交談時不尊重你,讓你感覺很不舒服,你會購
買嗎?假如同一套衣服在菜市場屠戶旁邊的地攤上,你會購買嗎?不會,因為你的感覺不對;
五、企業、產品、人、環境、語言、語調、肢體動作都會影響顧客的感覺。
在整個銷售過程中的為顧客營造一個好的感覺,那麼,你就找到打開客戶錢包「鑰匙」了。
你認為,要怎樣才能把與客戶見面的整個過程的感覺營造好
※買賣過程中賣的是什麼?答案:好處
好處就是能給對方帶來什麼快樂跟利益,能幫他減少或避免什麼麻煩與痛苦。
一、客戶永遠不會因為產品本身而購買,客戶買的是通過這個產品或服務能給他帶來的好處;
二、三流的銷售人員販賣產品(成份),一流的銷售人員賣結果(好處);
三、對顧客來講,顧客只有明白產品會給自己帶來什麼好處,避免什麼麻煩才會購買。
所以,一流的銷售人員不會把焦點放在自己能獲得多少好處上,而是會放在客戶會獲得的好處上,當顧客通過我們的產品或服務獲得確實的
利益時,顧客就會把錢放到我們的口袋裡,而且,還要跟我們說謝謝。
※面對面銷售過程中客戶心中在思考什麼?
答案:面對面銷售過程中客戶心中永恆不變的六大問句?
一、你是誰?
二、你要跟我談什麼?
三、你談的事情對我有什麼好處?
四、如何證明你講的是事實?
五、為什麼我要跟你買?
六、為什麼我要現在跟你買?
這六大問題顧客不一定問出來,但他潛意識里會這樣想。舉個例子來說:顧客在看到你的一瞬間,他的感覺就是:這個人我沒見過,他為什
么微笑著向我走來?他的潛意識在想,這個人是誰?你走到他面前,張嘴說話的時候,他心裡想你要跟我談什麼?當你說話時他心裡在想,
對我有什麼處處?假如堅他沒好處他就不想往下聽了,因為每一個人的時間都是有限的,他會選擇去做對他有好處的事。當他覺得你的產品
確實對他有好處時,他又會想,你有沒有騙我?如何證明你講的是事實?當你能證明好處確實是真的時,他心裡就一定會想,這種產品確實
很好,其他地方有沒有更好的,或其他人賣得會不會更便宜,當你能給他足夠資訊讓他了解跟你買是最劃算時,他心裡一定會想,我可不可
以明天再買,下個月再買?我明年買行不行?所以,你一定要給他足夠的理由讓他知道現在買的好處,現在不買的損失。
因此,在拜訪你的客戶之前,自己要把自己當客戶,問這些問題,然後把這些問題回答一遍,設計好答案,並給出足夠的理由,客戶會去購
買他認為對自己最好最合適的。
※售後在介紹產品時如何與競爭對手做比較
一、不貶低對手
1、你去貶低對手,有可能客戶與對手有某些淵源,如現在正使用對手的產品,他的朋友正在使用,或他認為對手的產品不錯,你貶低就等
於說他沒眼光、正在犯錯誤,他就會立即反感。
2、千萬不要隨便貶低你的競爭對手,特別是對手的市場份額或銷售不錯時,因為對方如何真的做得不好,又如何能成為你的競爭對手呢?
你不切實際地貶低競爭對手,只會讓顧客覺得你不可信賴。
3、一說到對手就說別人不好,客戶會認為你心虛或品質有問題。
二、拿自己的三大優勢與對手三大弱點做客觀地比較
俗話說,貨比三家,任何一種貨品都有自身的優缺點,在做產品介紹時,你要舉出已方的三大強項與對方的三大弱項比較,即使同檔次的產
品被你的客觀地一比,高低就立即出現了。
三、USP獨特賣點
獨特賣點就是只有我們有而競爭對方不具備的獨特優勢,正如每個人都有獨特的個性一樣,任何一種產品也會有自己的獨特賣點,在介紹產
品時突出並強調這些獨特賣點的重要性,能為銷售成功增加了不少勝算。
※服務雖然是在成交結束之後,但是它卻關系著下次的成交和轉介紹的成功,
那麼,怎麼樣才能讓你的售後服務做得讓客戶滿意呢?
答案:你的服務能讓客戶感動
服務=關心關心就是服務
可能有人會說銷售人員的關心是假的,有目的,如果他願意,假的,有目的地關心你一輩子,你是不是願意?
一、讓客戶感動的三種服務:
1、主動幫助客戶拓展他的事業:沒有人樂意被推銷,同時也沒有人拒絕別人幫助他拓展他的事業。
2、誠懇關心客戶及其家人:沒有人樂意被推銷,同時也很少有人拒絕別人關心他及他的家人。
3、做與產品無關的服務:如果你服務與你的產品相關聯,客戶會認為那是應該的,如果你服務與你的產品無關,那他會認為你是真的關心
他,比較容易讓他感動,而感動客戶是最有效的。
二、服務的三個層次:
1、份內的服務:你和你的公司應該做的,都做到了,客戶認為你和你的公司還可以。
2、邊緣的服務(可做可不做的服務):你也做到了,客戶認為你和你的公司很好。
3、與銷售無關的服務:你都做到了,客戶認為你和你的公司不但是商場中的合作夥伴,同時客戶還把你當朋友。這樣的人情關系競爭對手
搶都搶不走,這是不是你想要的結果?
三、服務的重要信念:
1、我是一個提供服務的人,我提供服務的品質,跟我生命品質、個人成就成正比。
2、假如你不好好的關心顧客、服務顧客、你的競爭對手樂意代勞。
四、結論:
一張地圖,不論多麼詳盡,比例多精確,它永遠不可能帶著它的主人在地面上移動半步……
一個國家的法律,不論多麼公正,永遠不可能防止罪惡的發生……
任何寶典,即使我手中的五林密集,永遠不可能創造財富,只有行動才能使地圖、法律、寶碘、夢想、計劃、目標具有現實意義!
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電話行銷(二)
據統計 80%的營銷公司80%的推銷員每天用80%的時間進行電話行銷,但只有20%的人才能達到電話高手。
流程圖
預約→時常調查→找客戶→服務老客戶→目標要明確,我希望帶給客戶的感覺→我沒空給客戶的感覺→我的電話對客戶的幫助→客戶對我的電話有什麼反對意見→我們要有解決與備用方案→我如何講如何服務,客戶會買我的單→轉介紹。
A:打電話的准備
1.情緒的准備(顛峰狀態)
2.形象的准備(對鏡子微笑)
3.聲音的准備:(清晰/動聽/標准)
4.工具的准備:(三色筆黑藍紅;14開筆記本/白紙/鉛筆;傳真件,便簽紙,計算器)
成功的銷售,會從一點一滴的細節開始的,客戶細節上去看我們的工作風格,簡單的事情重復做,是成功銷售的關鍵.
B:打電話的五個細節和要點:
1.用耳朵聽,聽細節;用嘴巴講,溝通與重復;用手記,記重點(記錄來電時間和日期內容)
2.集中時間打電話,同類電話同類時間打,重要電話約定時間打,溝通電話不要超過8分鍾
3.站起來打電話,站著就是一種說服力。配合肢體動作參與,潛意識學習
4.做好聆聽:全神貫注當前的電話(了解反饋建議及抱怨)
5.不要打斷顧客的話,真誠熱情積極的回應對方
C:電話行銷的三大原則:大聲、興奮、堅持不懈
D:行銷的核心理念:
愛上自己,愛上公司,愛上產品
1.每一通來電都是有錢的來電
2.電話是我們公司的公關形象代言人
3.想打好電話首先要有強烈的自信心
4.打好電話先要贊美顧客,電話溝通是自己的一面鏡子
5.電話行銷是一種信心的傳遞,情緒的轉移,是否可以感染到對方
6.電話行銷是一種心理學的游戲,聲音清晰,親切,見解,根據對方頻率適中
7.沒有人會拒絕我,所謂的拒絕只是他不夠了解,或是我打電話的時間或態度可以更好
8.聽電話的對方是我的朋友,因為我幫助他成長,幫他的企業盈利,所以我打電話給他
9.廣告的品質,取決業務電話接聽溝通的品質,所有接聽電話的價值與打電話的價值是十比一
10.介紹產品,塑造產品價值:用數據、人物、時間、講故事、很感性表達出來,證明產品的價值。
E:電話中建立親和力的八種方法:
1.贊美法則
2.語言文字同步
3.重復顧客講的
4.使用顧客的口頭禪話
5.情緒同步、信念同步:合一架構發:我同意您的意見,把所有的「但是」轉為「同時」
6.語調語速同步:根據視覺型,聽覺型,感覺型使用對方表象系統溝通
7.生理狀態同步(呼吸,表情,姿勢,動作---鏡面反應)
8.幽默
F:預約電話:
(1)對客戶的好處
(2)明確時間地點
(3)有什麼人參加
(4)不要談細節
G:用六個問題來設計我們的話術:
※每個人都應該有兩套最完美的自我介紹
※每個公司都應該有自己專門設置的來電彩鈴
1.我是誰?
2.我要跟客戶談什麼?
3.我談的事情對客戶有什麼好處
4.拿什麼來證明我談的是真實的、正確的?
5.顧客為什麼要買單?
6.顧客為什麼要現在買單?
E:行銷中專業用語說習慣用語:
習慣用語:你的名字叫什麼?
專業表達:請問,我可以知道您的名字嗎?
習慣用語:你的問題確實嚴重
專業用語:我這次比上次的情況好。
習慣用語:問題是那個產品都賣完了
專業表達:由於需求很高,我們暫時沒貨了。
習慣用語:你沒必要擔心這次修後又壞
專業表達:你這次修後盡管放心使用。
習慣用語:你錯了,不是那樣的!
專業表達:對不起我沒說清楚,但我想它運轉的方式有些不同。
習慣用語:注意,你必須今天做好!
專業表達:如果您今天能完成,我會非常感激。
習慣用語:你沒有弄明白,這次就聽好了
專業表達:也許我說的不夠清楚,請允許我再解釋一遍。
習慣用語:我不想再讓您重蹈覆轍
專業表達:我這次有信心,這個問題不會再發生。
『叄』 在化妝品店買護膚品放在店裡做護膚會不會被店員拿來給別人做護膚或自己用
在化妝品店裡買的護膚品在化妝品店裡做,如果說不拿回去的話,店裡面是不會把你的護膚品拿給別人,這是最基本的一個職業道德的問題,這個你大可放心。
『肆』 我剛在淘寶上開了個小店賣化妝品,如何讓客戶知道我的店呢
我覺得你首先要有個主打產品,所謂主打,就是淘寶賣得比較好的產品,搜索率較高,主打產品的價格一定要低,買家肯定根據搜索結果選擇價格低的產品。一旦他想買這件產品了,他肯定就會再看看你店裡其他的產品,要不然只買一件郵費不是就了可惜了嗎。一旦你這件主打產品的銷售量高了,你的銷售信用也就長了。其次就是增加你的店鋪的收藏人數,淘友逛淘寶碰見好的店鋪都會收藏的,一點收藏者多了,知名度就高了,也就有了一定的回頭客,很多店鋪會採用收藏店鋪送禮品或買商品打折的方法提高店鋪的收藏人數,你也可以嘗試一下。第三,你也可以長逛逛淘寶社區的美容化妝居,發發帖子什麼的,我最喜歡看那些曬寶貝的帖子,不僅可以看到實物的照片,還可以知道使用後的效果,這也是提高知名度的好方法。我只是一個淘寶買家,從我的角度看,這些方法都是不錯的。還有更多其他辦法,你可以和賣家溝通!我的淘寶id是:暮色裊裊,要是我去了你的店一定要給我點優惠哦