化妝品銷售筆試應該考什麼
A. 做化妝品銷售員面試的問題有哪些
1、具備什麼樣的素質和技能才能使你從眾多的銷售人員中脫穎而出?
答:努力、認真、堅持、良好的溝通能力與業務技。
2、關於我們的產品生產線和我們的客戶群體,你了解多少?
答:目前了解不多。主要是渠道商與建築商。
3、關於銷售,你最喜歡和最不喜歡的是什麼?為什麼?
答:最喜歡的是跟客戶進行商務談判。因為這有利於提高自己,跟不同的人交流就等於在跟不同的人學習。最不喜歡老闆或上司叫我做工作以後的事情。因為要公私公明。
4、若受到獎勵,你有什麼感想?
答:哪是一種認可,也是一種責任,因為愛到獎勵你就有責任做得更好。
5、你最典型的一個工作日是怎樣安排的?
答:早上九點上班用十分鍾安排一天的工作計劃,然後准備當天工作所需要的各種資料,十點跟客戶聯系或拜訪客戶。下午四點左右完成當天業務拜訪回辦公室。總結今天的拜訪結果,落實與客戶約定的各項事宜。五點半檢查一天的工作看有什麼工作沒有做完的。如有做完後再下班。
6、為取得成功,一個好的銷售人員應該具備哪四方面的素質?你為什麼認為這些素質是十分重要的?
答:認真、有激情、努力加有相當的溝通能力與業務技巧。
認真是做好一件事保障,認真才能做好一件事情,如果不認真是做不好任務一件事情的
有激情:其實這是一種工作心度。對於業務工作來說沒有很好的心態的話是不能做好日復一日的與人說同樣的話做同樣事的工作的。
努力:有付出才有回報。
7、電話推銷和面對面的推銷有什麼區別?為使電話推銷成功,需要什麼樣的特殊技能和技巧?
答:語言表達能力與科學的電話回訪頻率。
B. 學化妝需要考哪些
順序弄錯了吧?好像應該先學習後考試。
C. 關於化妝品銷售面試會問哪些問題
一、問答題
1:你覺得化妝品銷售工作在社會行業當中是充當怎樣的角色?(
回答:化妝品銷售在社會工作領域當中充當著非常重要的角色,因為每個企業的產品到最後都離不開銷售離不開推銷。
2:你為什麼會選擇化妝品銷售工作。
3:化妝品銷售需要說謊嗎?
回答:有時候需要,善意的謊言有時是避免不了的但是不能帶有惡劣的欺騙性質。
4:當好一個化妝品銷售你覺的最基本的一點是具備什麼?
回答:能說會道與顧客溝通。
5:你覺的化妝品銷售最重要的工作是什麼?
回答:推銷產品並給品牌樹立一個良好形象。
6:談談你對化妝品銷售是怎麼理解的。
回答:化妝品銷售就是引導、誘導顧客購物的人。
7:你覺得當一個化妝品銷售對自己在日常生活當中有幫助嗎,為什麼?
回答:很有幫助,因為在工作當中我們會與社會當中各種各樣的人接觸不僅提高了觀察能力同時也增進了應變能力和判斷能力。
8:你有與我們的化妝品銷售接觸過嗎?他們服務優秀嗎?為什麼你覺得優秀或(不優秀)?
二、應變、判斷能力題
1、某天有位男性顧客,在你正在專心整理衣服的時候。光顧了我們專賣店,而你也與最快的速度招呼了他。可是就在這個時候男顧客的「手機」響了並且你聽到他的聲音一次比一次大聲,好像聽的不是太清楚。這時你會怎麼做?
正確答案:因為專賣店正常條件下是要放音樂的,而且此時正好店裡沒有別的顧客(因為上面說過你正在專心整理衣服),所以你完全有條件把音樂聲調到最小聲或者關掉,而且你要讓他覺察到你為他這么做了。
2、星期天你所在的專櫃顧客非常多,正在你忙的不亦樂乎的時候。有位顧客拿了一條褪色很嚴重的褲子來投訴我們質量問題,此時你會怎麼做?
回答:迅速帶離現場,交給你的上司處理或者拜託商場方面處理,然後迅速返回現場售貨。如果你沒上司,你又肯定是質量問題以最快的速度幫他換貨,然後迅速投入售貨工作。
三、腦筋急轉彎
請你現場說一個「小故事」或一個笑話。(不限題材)
四、印象評分、80以上優秀、60—80分合格、60分以下不合格。
化妝品公司面試最注意的肯定是著裝、儀表、姿態,因此要注意印象評分這一塊。