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化妝品商超業務怎麼做

發布時間: 2023-08-17 18:20:50

① 推銷化妝品的妙招是什麼

1.在銷售過程中,有哪七個步驟?
有效的推銷,是必須按部就班的來,有目標、有方法、講效率、重實際,工作成效才能顯現。
世上沒有任何一種推銷方法是完美無瑕,可以應付所有狀況的。但大多數懂得推銷術的人,都同意推銷成功是有其階段性的。一般而言,有效的推銷包括七個步驟。
一、開發顧客並審核資格:
沒有顧客,就沒有銷售。因此,推銷過程的第一個步驟,便是開發顧客。開發顧客的方法不少,如向現有顧客詢問潛在客戶名單,加入潛在顧客所在的組織,在聚會中做些會吸引人注意的簡短演說等。
除了開發顧客之外,推銷人員還必須具備篩選顧客的能力。以保險言,所得、職業、年齡、教育程度等變數,常是篩選的重要依據。
二、事前規劃:
首先,推銷人員必須設定訪問目標,如究竟是做顧客評估、資訊搜集,還是想立即推銷。其次,推銷人員必須決定訪問方法,是透過電話、信函,還是親身造訪;另外,訪問的時間也必須考慮。不速之客出現在不當時機,常是銷售砸鍋的原因。

三、接近:
推銷人員必須注意自己的儀表、態度,開場白尤其重要。第一印象往往是決定銷售成功與否的重要關鍵 。
四、說明與展示:
推銷方法,常見的有兩種:一是所謂產品導向,即強調產品特色者;一是所謂行銷導向,即注重顧客利益者。聰明的銷售人員,應以顧客利益為前提,再以產品的特色為利益的佐證,才能獲得顧客的信賴。
推銷說明並可藉由展示輔助工具,如說明書、圖表等來加強效果。在展示時,銷售人員還可以具親和性的專業知識,公司的名氣與經驗,或施予小惠等方法影響顧客。
五、處理反駁理由:
顧客在簽單之前,常會猶豫不決而提出一些反駁的理由,如對公司、對產品的刻板印象、心理抗拒或對金錢態度敏感等。銷售人員必須對這些可能有所了解,並接受多方面的磋商技巧,以正面的方法疏導顧客,否認反駁理由的有效性。
六、簽約:
推銷人員必須能感受顧客所發出的簽約訊號,這包括動作、聲明、問題、或評論意見等。而後他必須當機立斷,直接要求顧客簽單,或間接詢問顧客是要甲產品或乙產品。
七、事後追蹤:
事後追蹤除了能了解顧客是否滿意,它很可能亦是下個個案的開端,與顧客維持良好的關系,說不定能為你帶來更多的潛在客戶。

2.締結成交的促成方法

【重點】

促成交易的方式

達成協議的障礙

達成協議要把握的信號與准則

達成協議的技巧

所謂成交,是指客戶接收推銷人員的推銷建議及推銷演示,並且立即購買推銷產品的行動過程。也就是客戶與推銷人員就推銷產品的買賣商定具體交易。只有成功的達成交易,才是真正成功的推銷。

成交是面談的繼續,但也並非每一次面談都會成交。在推銷過程中,成交是一個獨特的階段,它是整個推銷工作的最終目標,而其它的推銷階段只是達到推銷目標的手段。成交是整個推銷工作的核心,其它各項工作都是圍繞著這一核心進行的。只有到了成交階段,客戶才能決定是否購買推銷產品。因此,成交是推銷過程中最重要、最關鍵的階段之一。沒有成交,推銷人員所做的一切努力都成為徒勞。

一個優秀的推銷人員應該具有明確的推銷目標,千方百計地促成交易。

促成交易的方式

促成交易的方式有兩種:

(1)簽訂供銷合同;

(2)現款現貨交易。

達成協議的障礙

(1)害怕被拒絕。達成交易或者達成協議,一般業務員最怕的有兩種情形,就是他很怕聽到說「我不要」,他也很怕聽到客戶說,「我考慮考慮」,他更怕的是顧客說「你把材料留下來,我有機會再跟你聯絡」,所以在達成協議時一個銷售員最怕的是聽到拒絕。

(2)等客戶先開口。客戶絕對不會說「我要買」,你要用什麼樣的方式讓顧客開口,如何去觀察應變甚至於怎麼樣去做努力,都是一些技巧性的問題。

(3)放棄繼續努力。客戶說,「我考慮一下」,你就放棄了,那就會前功盡棄。因此,在簽訂供銷合同,或者是現款現貨的交易中,一些銷售人員、抱著、不良的心裡傾向也就阻礙了這種成交,所以必須克服這種情形。

達成協議要把握的信號與准則

1.達成協議的時機

(1)語言信號。「多少錢,你們什麼時候送貨,你們那兒有沒有白色的」,這些都是你要掌握的客戶購買信號。當客戶有這種購買信號產生時,你要隨時做締結的動作,促成交易。

(2)動作信號。他會突然間點根煙,深呼吸一下,他在做考慮,是否有這種情形;或者說是客戶突然間幫你倒水,會不會有這種情形?這是動作,還有客戶突然會跟你談他的時候,他會拿出計算器來計算,這些都是客戶動作上的購買信號。

(3)表情信號。他突然間會笑得很開心,他突然間會跟你開玩笑,因為他覺得,你跟他談話他覺得很舒服。

2.達成協議的准則

(1)經常性准則。有些銷售高手一開始就直接做成締結動作了,他絕對不是按照一步步做的。當然銷售人員一定要掌握每一個步驟,我們都有機會做締結的動作,這是一個經常性的准則。

(2)對每一個銷售重點的准則。客戶突然間會問一個問題,「你們的售後服務一般都是幾年?」這是客戶關心的問題,你回答時也可以做一個促成交易的動作。

(3)重大異議解決後的准則。比如客戶問你:「如果我們用這個機器的話,出了故障怎麼辦?或者跳了閘怎麼辦?」銷售員說一般情況不會跳閘,跳閘的原因除了斷電或者別的什麼情形,這些情形假設有的話,你可以馬上解答,證明不會有。也就是重大問題解決了以後,你也可以做締結的動作。

3..優秀員工必備素質

1、健康:合理安排飲食起居,保持良好的身體。

2、清潔:著裝整潔,善於修飾,講衛生。

3、守時:有時間觀念,一般提前5分鍾上班。

4、助人:樂於助人,樂於服務他人,關心同事。

5、自信心:敢於堅持己見,在挑戰中不怕受挫。

6、合作精神:具有團隊精神,為達到共同目標,最大限度地發揮自己的作用。

7、服從上司:樂於聽從和執行上級的決定,即使遇到誤會也要「先服從,後上訴」。

8、有責任心:具有強烈的責任感,視公司如家,不需監督即可獨立完成工作。

9、謙虛自律:懂得謙虛待人,學會在各種情況下自我控制。

10、禮貌和微笑:發自內心的禮貌和微笑,會使顧客舒暢滿意,同事相處融洽。

11、興趣與自我設計:幫助發掘自己的工作潛力;用合理、有程序、有計劃的方式處理問題。

12、適應性和靈活性:能夠解決新的、不可預知的事件,遇事鎮定機智,能熟練運用程序。

13、良好的知識及技能:了解休閑中心業務,掌握適當的行業知識、技能。

14、領導潛力:能夠正確理解形勢和同事,激勵和主動幫助他們完成任務,完成工作目標。

② 化妝品店如何經營

美妝行業飽和?別開玩笑了,掙不到錢是因為你不了解運營要點

運營策略的制定是每個運營小白向高階進擊必須跨過的坎,相信很多運營新人在校招面試的過程中也會經常遇到這樣的問題 「如果讓你運營我們產品,你會怎麼做?」

筆者還記得當時被問到這個問題的時候簡直一臉懵逼,不知從何回起。而目前網上的多數運營策略的相關文章只是點到而止,泛泛而談,缺乏案例和實操。基於此,筆者根據自己的實戰運營經歷,從思路到具體運營手段一步步告訴大家如何制定運營策略。

三、渠道搭建:作為平台運營者要想方設法讓平台獲得更多流量,因此渠道合作就非常有必要了,具體的引流渠道有很多,比如自建官方的自媒體平台、聯系差不多的網站進行合作,與差不多的自媒體平台進行合作、實在覺得特別有必要的時候也要選擇付費廣告投放等。其中效果最快的當屬付費的廣告投放了,不過這也需要支付一定的成本了。

以上就是關於平台運營一般使用的三大策略,希望對這方面有需求的您提供一定的幫助。

③ 想做化妝品生意 該如何做好

找好產品, 想好是開線下實體店,開網店,或是做伍滾微商。實體店門檻腔弊余高,網店門檻其次,微卜培商入門門檻最低。無論是什麼方式,都需要學會對應的渠道的引流方式和服務方式,有客源才有生意,服務好才有回頭客。

護膚品的連鎖店鋪怎麼經營

一、化妝品連鎖店經營模式

經營模式是企業根據企業的經營宗旨,為實現企業所確認的價值定位所採取某一類方式方法的總稱。其中包括企業為實現價值定位所規定的業務范圍,企業在產業鏈的位置,以及在這樣的定位下實現價值的方式和方法。那麼化妝品店的經營模式是怎樣的?

想賺錢,化妝品店經營模式很重要,經營化妝品店一定要找到消費者的需求點,以此拓展才能真正的賺錢,如何經營化妝品店呢?目前化妝品店有三種經營方式:一是綜合性店,銷售大眾品牌,以價格低、銷量大取勝,一般此類型的店都開在都市中心地段;二是次都市商圈店,這種店開在次都市商圈內,如城西、采荷等地段;三是社區性店,也就是所謂的「前店後院」型化妝品店,代理某品牌化妝品,同時提供日常的基本美容護理服務。

一般位置較佳的店面租金約20萬元/年,進貨費控制在10萬元左右,最好能代理一種帶護理服務指導、品牌單一的化妝品,如佰草集等,可避免自己尋找進貨渠道、進設備等一系列繁瑣事務。而隨著顧客消費理性的加強,知名公司和品牌的產品更易讓顧客接受,顧客更信賴知名品牌的產品,同時,品牌產品專業性較強,強調功能細分化。

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如果想自己單做的,進貨方面可先去廣州、深圳等地尋找貨源,可先向供貨方說明情況,每種產品先進一至兩種樣品,避免進貨費用過多。在品種上,日常用品可多進些,如潤膚、洗面奶等基本保養品,而磨砂去死皮霜等可適當少進,這些產品使用人群相對較少。一些必要設備,如導入儀、離子噴霧器、美容床及熱水器等也需配置,花費約需8萬元左右。

化妝品店經營模式:顧客拉顧客

要開店,先了解顧客需要。開店前要先對預先確定的目標消費者進行調查,了解到他們能接受的價位是多少、每周會去美容店幾次,對哪些產品較為青睞,上述這些都是店主需要掌握的項目,有了解才能針對消費者需求做生意。

其次,工作人員服務態度也決定了化妝品店的經營狀況。店員的培訓也要跟上,這是不可缺少的環節。作為社區店的銷售模式,店員的素質培養也成為必要的功課,對於一些基本的美容知識應有所了解,如膚質的鑒別、美容設備的使用等。

另外,還可採用些優惠促銷方式,發放會員卡、培養會員;做10次面膜送一次等方式都能加強顧客對化妝品店的品牌忠誠度,並採用「一級顧客———二級顧客」的方式,讓顧客拉顧客,吸引更多的人到自家店來享受服務。

宣傳單派發內容

派單是開業活動宣傳的必殺技,但要注意好細節,就能得到好的執行效果。

二、化妝品加盟連鎖如何經營?

用什麼樣的方式開化化妝品連鎖才更賺錢?開店鋪的方法大致就分為自主經營及連鎖這兩種。在開業之前,所需要考慮的問題也有很多,想要正確真正的經營好一家品牌化妝品店往往也需要從多方面去進行,如何經營好化妝品連鎖店,讓自己的事業之路更快更好。

開化妝品店,說簡單也簡單,說復雜也復雜!想要做好一個店鋪往往需要考慮多方面的因素,像店鋪地址選擇、選貨、招聘員工以及開業的諸多事宜,其實單單是這些問題都有得自己忙了。

選擇品牌

如果品牌沒有選擇好的話,將會是影響店鋪銷售的一個重要因素。現在在整個行業中的品牌有很多,但是想要店鋪有好的生意,選擇一個好的品牌是非常有必要的。

現在的化妝品品牌越來越多,好品牌差品牌參雜其中。所以說品牌的先生往往會影響你今後的銷售。現目前化妝品行業的整個經營模式普遍居於多品牌多種類發展模式,品牌的品牌及種類的分配比例也是非常重要的,根據整個市場情況分析,一些店鋪生意如此紅火,其中對於產品的種類分布是非常平均的,現在的消費者大多居於品牌消費,同時店鋪新品展出,大眾商品往往也非常重要。

要做到專業化、連鎖化

任何一個店面經營的成功,都與其專業程度密不可分,化妝品專賣店也是如此,不僅要有完美的店面形象,在專業素質方面也要超越其他店鋪。具體的可以進行專業的美容咨詢等服務的提供,還可以進行專業皮膚的診斷等,從而有能力抗衡商場及賣場的沖擊。此外還可以打造成一種比較精細的種類專賣店,如香水、彩妝、男士化妝品等,這樣才能形成自己的特色。

進行化妝品專賣店的經營,還要考慮另外一方面,就是店面要做到連鎖化,這樣才能在未來激烈的市場競爭中站穩腳跟,因此推行連鎖經營,不僅可以對店面進行統一的設置,還有利於形成自己的獨立品牌,還能通過大規模的采購,從而降低銷售的成本,還能憑借獨特的優勢,獲得更多廠商的支持,從而提升整個店面的綜合實力。

店面內部經營上要對化妝品導購技巧提高

化妝品店經營管理最關鍵的因素是銷售人員,故而對於銷售人員的日培訓、周培訓、月培訓那都是必備的計劃之一,培訓最主要的目的是為了提高產品的銷售量。銷售量提高一方面是要靠產品的品牌、質量與價格,另一方面靠的是銷售人員的化妝品導購技巧。一般來說客戶可以分為直奔目標型、選擇型、閑逛型,這三類客戶銷售人員在導購時就要區別對待。

1、對於直奔目標型的客戶可以再多點推薦其它一些產品搭配使用,這類客戶心裡有固定想要購買的,讓她們換個品牌購買顯然是不科學,那就要盡量多的推薦一些產品給客戶在護膚的搭配使用。

2、對於選擇型的客戶可以搭配套餐系列供參考,銷售人員可以介紹不同套餐有何效果,針對客戶的肌膚類型進行分析推薦,勾起起購買慾望。

3、對於閑逛型的客戶可以先介紹一些免費美容服務或者化妝品品牌加盟店促銷活動以引起其興趣。

有了針對性的導購促銷,這樣將會更加容易提升銷售。

要讓化妝品店面導購掌握更多的客戶溝通技巧

對於銷售人員的培訓,除了導購技巧外,還需要培訓更多的客戶溝通技巧。比如說掌握一些吸引客戶的技巧,在贊美的話語開場打開客戶的心扉;採用不同的詢問技巧了解到客戶的需求,可以用一些反問性的問題或者封閉性的問題,通過問題順藤摸瓜分析顧客的類型以及需求;在產品介紹時要更有技巧,可以採用數字說明法、舉例法、構圖法等等。

⑤ 化妝品業務員的銷售技巧是什麼

化妝品與其它的同時代的商品一樣,行業競爭日趨激烈,而終端作為化妝品市場的一大塊重要陣地,更是商槐豎家們力量傾斜的重點,因此,有意識的提高化妝品導購銷售技巧就成了商家及化妝品導購人員共同的目標。我們一起來看一下做為銷售第一線的化妝品導購銷售技巧,都有哪些呢?

化妝品導購戰前准備

第一、美容知識:導購員要掌握豐富的美容知識,包括皮膚的構造、皮膚的分類鑒別與護理及皮膚護理的程序和頭發構造、發質的分類等美容美發護理知識。

第二、產品知識:導購員要嫻熟自己產品的配方、成分、特點、規格、價格、使用方法、保質期限期,還要了解競爭對岩乎手產品的特徵,要達到背誦的程度。

第三、基本銷售技巧:銷售技巧是導購員成敗的關鍵因素,特別強調通過行之有效的方法將每個潛在顧客變成准客戶。

通常培訓銷售技巧要分為五個步驟:

(1)迎接顧客;當顧客靠近時,主動與顧客打招呼,以溫和微笑的姿態迎接,表達誠摯的善意的問候。

(2)了解需求鉛棗大;分析顧客的心理,提出相關的問題,了解顧客需求。

(3)推銷產品;推銷顧客所需的產品。

(4)成交;達成銷售,並盡可能地促成聯帶銷售。如順便說一句「配合XX產品使用效果會更好,很多人都是這樣買的」多數消費者都會認同。

(5)送別顧客;做好售後服務,為已購買的顧客包裝產品,對於未達成購買的顧客以同樣誠摯溫和的態度對待,不可怠慢。

⑥ 怎樣才能做好化妝品生意

怎樣才能做好化妝品生意

如何做好營銷 一、「營銷頂尖高手」一定是心態較好的人。 「一切成功都源於好的心態」。好的心態一定是積極的心態。有這樣一個問題:「怎樣移動富士山」? 這個問題是比爾。蓋茨對那些渴望應聘微軟公司的大學畢業生提出的一道面試題。蓋茨說,這沒有固定的正確答案,我只想了解這些年輕人有沒有按正確的思維方式思考問題。 唯一的簡單答案就是:如果富士山不過來,我們就過去。 那麼怎麼獲得好的心態呢? 1、用你的行動去影響你的心態。心態決定思想,思想決定觀念,觀念決定行為,行為決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運。 2、不要經常說消極的詞語。語言對心理上是暗示的。消極的詞語必然會帶來消極的行為。 3、心懷感激,不要抱怨。要有感恩之心。感恩家人,讓我們能夠專心的工作;感恩老師,叫我們很多知識;感恩領導,為我們創造了好的工作環境;感恩同事、感恩同學 抱怨除了讓人知道你有一些牢騷和不滿之外,不會給自己帶來加分,只有扣分。抱鬧仔並怨就像是公交車上的「呵欠」,會傳染得整個城內呵欠連聲,只會讓環境越來糟糕,不會起到一點作用。 4、學會自我激勵。成功學上要求人每天對自己說「我是最優秀的」來激勵自己,也是同樣的道理。 「高手」不會因一時的成功而沾沾自喜,不會因暫時的失敗而氣餒自棄;心態好的人干起事來有動力,對待問題的態度就會樂觀;對於心態好的人來說,太陽每天都是新的;你很少聽到他抱怨,他解決問題的方法永遠比困難多;當別人眼裡都是困難的時候,他卻總能透過問題看得到機會 第二「營銷頂尖高手」一定是勤奮,愛學習、善總結的營銷員。 離開了勤奮,永遠不可能成功。英語里有「no pains,no gains」(不勞無獲);古語里有「勤能補拙是良訓,一分辛勞一分才」。看看身邊業績好的人,哪個是懶蛋?所以,如果你想成為「頂尖高手」,最好你先拿「勤」字來組詞,並盡力做到。 學習是一種基本的能力。「讀書讀人讀事」。向同事學習,向領導學習,向客戶學習,向每一個人的優點學習,你就是集大成者。 第三「營銷頂尖高手」一定是個做過多個市場的營銷員。 只有做過多個市場的營銷戚御員,才能從不同區域市場找到解決問題的規律。也只有做成過多個市場的人,才能說在某一個或幾個方面頂尖。能做好一個區域市場的營銷員是一個合格的業務員;能做好不同區域市場的營銷員是優秀的業務員;能做好不同企業不同區域市場的營銷員就是「營銷頂尖高手」;能管理好不同行業不同企業的不同區域市場的人是營銷專家。 第四「營銷頂尖高手」一定是個擅長溝通的人。「沒有溝通,就沒有營銷。」 第五「營銷頂尖高手」一定是有 *** 有活力的營銷員。 *** 能夠感染人, *** 能夠傳遞。 第六「營銷頂尖高手」不相信經驗,只相信主動。 第七「營銷頂尖高手」大多是厚積薄發型的。 第八頂尖營銷高手」是非常有「悟」性的。悟性就是那客戶談判時的最關鍵的一句話,是促銷策劃時的一現靈感,是鋪貨時的賣點提煉,是終端銷售時的「臨門一腳」。

化妝品生意上怎麼才能做的更好?

你是找什麼樣的客戶?代理商還是直接客戶?
還有你做的什麼樣的產品?高階還是低端?
如果是找代理商,可以在大賣場和臨界店面談談,讓他們經營你的產品;
如果是找直接客戶,可以用一邊在淘寶這些網上開店,同時可以在小區附近搞一些活動,類似保險的模式。

如果做韓國化妝品生意怎樣才能把化妝品運回中國。

這個啊 只能通過正規渠道咯 不然是走私

做化妝品生意怎樣起步

對這一塊都考查過嗎?有沒有這方面的經驗呢?
不 清 楚 可 細 聊

怎樣才能做好一個化妝品導購員

1-熟悉所有產品
2-知道所有價格以及促銷底價
3-學會演示
4-自己的形象打扮
5-微笑很重要
6-了解品牌和企業文化
7-不斷練習溝通表達
8-促進成交的話術與技巧
9-衛生清潔,優化產品陳列

想做化妝品生意,加盟哪家化妝品好啊

做生意有以下幾點需要注意:
1.善於發現
2.善於整理自己的資源
3.善於溝通,利用資源
4.善於組織
5.善於計劃
6.落實執行
整理自己,眼下自己是什麼樣子的
發現自己,自己能做什麼
證實自己,自己做液跡了什麼
超越自己,自己可以做的更好。
化妝品現在的市場狀況比較混亂,這樣相對來說機遇較多,但是你必須知道市場的需求,消費群體的需求,生產廠家的需求。針對地域特點做精品店。

做化妝品生意,找貨源

建議: 單擊圖8中的「確定」按鈕,就會回到「郵件合並幫助器」。你只要單擊其中的「合並」按鈕,「合並」對話方塊(圖5)就會再次彈出。你只要按上面的介紹選擇其中的專案,單擊「確定」按鈕,就可以在當前視窗中看到帶有合並域的標簽。同時開啟一個新的Word

化妝品生意好嗎?

開化妝品店找店面確實是去很煩人的問題,往往店鋪的位子就決定了生意的好壞。如果店鋪實在難找,不如去做些不用開店的專案。前些天去了姐姐家,很久不見原來她是在弄個新東西。一個號就可以聯絡到小區周圍的商家送吃的喝的,物業通過這個還能釋出訊息給業主看,鄰居也能在上面交流,像是約牌友驢友都可以。他們小區的住戶用了都說好,還很感謝她呢。叫湖南小區助手,查下你的城市簽了沒,我覺得這個要火的!

做化妝品生意如何?

看你要做什麼樣的化妝品,現在很多啊,也說不好啊,但是現在利潤也不一樣的,還有你是想進商場做,還是你自己開店面做,都是不一樣的,你先看看吧.

我想做化妝品生意怎樣才能聯絡到美容院的客戶

題目沒弄懂
你是想到美容院挖客戶還是說
你想做化妝品批發
想讓美容院去你那批發
我們就是美容院

⑦ 化妝品業務員如何開展業務

做為一名業務員就是要把你手中的產品推銷出去,以下這篇文章是關於推銷技巧的,希望能對朋友有所幫助,祝你早日找到你的客戶
在這里談一談推銷的一些技巧:
1、 與客戶見面的技巧
與客戶的第一次見面在一筆交易中顯得尤為重要,好的開始等於成功了一半!所以我們要學習一些見面技巧。
(1)見面前,知己知彼。首先要對即將見面的客戶進行一定的了解,通過同事、其它客戶、其它廠家推銷員、上司、該客戶的下游或上遊客戶等途徑來初步了解該客戶。
(2)將見面的目的寫出來,將即將談到的內容寫出來,並進行思考與語言組織。
(3)著裝整潔、衛生、得體,有精神。
(5)說明來意時,要學會假借一些指令或贊美來引起客戶的注意。如:你可以說:是**經理派我過來的,......你可以說:經過**客戶介紹的,我專程過來拜訪拜訪您。你可以說:是**廠家業務員說你生意做的好,我今天到此專門拜訪您,取取經!這樣客戶不容易回絕,同時又明白你對他或者對市場已有所了解,不是新來的什麼都不知道,他會積極配合你的,馬上會吩咐人給你沏茶。
2、 交換名片的技巧
見面時不要過早拿出自己的名片,在說明來意,自我介紹完成後,觀察客戶反映作出交換名片的決策。
如:客戶一下子忘記了你的姓名,你可以說:**經理,我們第一次見面,與您交換一張名片。客戶不好意識拒絕與你交換名片。
在拜訪完成時,提出**經理,與您交換一張名片,以後多聯系。
避免向客戶說:可以給我一張您的名片嗎?尷尬!
3、 在融洽的氣氛中交談技巧
缺乏想像力的推銷員在和顧客見面後,往往急於進入推銷狀態。他們會迫不及待地向顧客介紹自己的產品。常見現象是,一見面就問要不要、買不買?。要知道大多數人對推銷是很反感的,所以你不要讓顧客一開始就把你當作推銷員。

⑧ 賣化妝品如何推銷

問題一:如何賣化妝品 推銷是一門藝術。你不光要從書本上學習理論知識,還要從實踐當中吸取經驗。
向顧客推薦化妝品時說的很少,那是因為你對產品了解的還不夠深。 首先,你要了解你的產品。最好一一試用,了解它所含的成分,味道和有那些功效等等。只有自己親自用過後才知道它是怎麼回事。
其次要懂得察言觀色與奉承。你要觀察你的客人,要知道她需要什麼?在你跟客人交談的時候禮貌與微笑最重要,推薦產品的時候多說點奉承她的話,拉近你跟她的距離。(比如:您的皮膚好好哦,白里透紅的。或你的頭發在那裡剪的,這個發型挺好看的。等等)但是有一點要注意,千萬不要說客人這里不好那裡不好。她全身上下總有一個好的地方讓你說好。你可以反思的想一下,每一個女人都喜歡聽奉承她的話。包括你自己也不例外。
在你拿產品給客人的時候,你要跟客人一起核對一下產品。把產品的名字,貨號及顏色通通念一遍給客人聽,然後同發票裝袋打包給客人。
全程微笑服務!(自己也要畫些淡妝,這是對客人的禮貌。還有,有的時候客人會看見你的妝顏而來選定顏色)

問題二:怎樣做一個化妝品銷售人員 我曾有三年日化銷售經驗,說不上特別專業,不過希望能對你有所幫助
一般考核中,主要是考核你對產品知識的了解,這是第一點。因為你一開始還是新手,對產品的了解是最重要的,若連基本產品知識都不懂,又談什麼介紹呢?
第二點,你需要知道基本的皮膚知識。做為一名合格的化妝品銷售人員,必需了解顧客的皮膚,知道皮膚知識才能第一時間發現顧客的皮膚問題,從而對症下葯的介紹合適的產品給她。
第三點,一般來說,當你能掌握產品的基本知識和皮膚知識時,你就可以開始成為一名銷售員了。考核應該沒有問題。
最後,想告訴你,銷售沒有什麼特別之處,最重要的一點是只介紹對的,不介紹貴的。呵呵,也就是對症下葯啦!
服務是基本,微笑對每一位顧客,無論她買一瓶或是一套。
產品知識,皮膚知識是硬體,介紹適合她的產品,了解她的需求,不要一味地只知道把產品推銷出去。
銷售技巧,這點不用擔心,等你熟悉後,每個品牌都會有各自的培訓導師會來教你,一般每個月會有一個會議,銷售技巧不是一兩句話能說得清的,這和平時的銷售經驗有很大的連系。每一次銷售都是一次銷售技巧的累積。
送別顧客以及售後。有贈品一定要送,不要小氣。發生過敏問題一定要及時處理,不要擔心連累自己就不理顧客。當然擁有一個顧客就代表你擁有了她身邊的朋友這些淺在顧客。當然如果你失去了這個顧客也就代表你失去她身邊朋友這些淺在顧客。
說了這么多,丹望你能明白,銷售沒有什麼大不了的,真心對每一個顧客,使自己擁有更專業的知識,積累每次的銷售經驗。不出半年,你就會成為一名很不錯的美容顧問了!

問題三:如何做好化妝品推銷 銷售員最愛犯的錯就是為產品而產品 其實你推銷的不是物品 而是你自己 做銷售先做人 人品好 你的物品自然好 把推銷變成一種誠意的推薦 如果你站在客戶的立場 為他著想 知道他需要什麼 知道你的產品哪方面可以滿足他的需求 那麼何愁無人購買? 記住:並不是你在賣東西 是你在幫客戶買東西 如果你已經領悟 相信你的客戶會變成十個、一百個。 貼近法 此法也叫零距離法。你要盡量貼近顧客,消除隔膜。比如推銷男裝,你應該主動為顧客量頸圍,在耳鬢廝磨中,男士多半魂不守舍,找不著北。此時,他必對你言聽計從,乖乖掏出錢來。不過,如果有太太相伴左右,運用此法需格外謹慎。 自誇法 你要永遠在外人面前充大,以免被人看低。如果你推銷保險,哪怕已經三個月沒有拉到保單,正餓得眼冒金星,你也要拍著胸脯說:「我每個月提成五千多!剛剛在帝王大酒店陪客人吃過龍蝦!」此時你要全力控制口腔,千萬不能讓口水流出來,有失體統。 親歷法 如果你推銷保健葯品,你要不惜犧牲健康,把自己說成一個多愁多病身,遍求良醫,奄奄一息,直到服了這種葯,才使你起死回生。不過,如果你推銷的是補腎壯陽、重振雄風之葯,則一定要注意斟酌字句,以免引起顧客誤會。 簡縮法 此法用於售樓小姐。如果你推銷的樓盤地處遠郊,荒無人煙,你可以這樣對客戶說:「本住宅擁有田園風光,5分鍾可達機場,交通便捷。」你還可以在地圖上按直線測距,並以車速每小時300公里來計時,你可以理直氣壯地對客戶說:「本住宅距市區僅10分鍾路程,是百里挑一的黃金地段。」 誘餌法 你先打出廣告:「手機贈送,人限一台」,定會有貪圖便宜者上鉤。等他選好手機,你耐心地給他辦理機號卡、保修單,然後說:「請交錢吧!」對方一定大疑:「不是贈送嗎?」你可以不緊不慢地說:「對啊,手機是贈送,話費總要自己掏錢吧?趕緊交錢,一年2800塊啦!」 放長線 法你打算推銷化妝品,但又不想挨家挨戶地推銷。你可以先開一家美容院,對上門的顧客說:「做一次美容200元,如果購買化妝品,美容免費。」此法定會使你顧客盈門,銷路大開。當然,由於美容院的投資很高,你可能需要賣10年的化妝品才能收回成本。 恐嚇法 此法需看客下菜,工薪族不在選擇之列。你可以盯住一個有錢人,對他大喝一聲:「你有血光之災!」對方必定如雷貫耳,驚恐萬狀。此時你再娓娓道來,給他指一條出路:「你須外出避災七日,方可躲過此劫。」在對方的一再苦求下,你不慌不忙地亮出底牌:「黃金周七日游,雙飛雙卧,八折優惠!錢圖旅行社,竭誠為您服務!」 設托法 選一鬧市區,掛上黑板,找一兒童表演神算。圍觀者嘖嘖稱奇時你說:「家長們,你們的孩子都能成為這樣的神童!下面我就教給大家培養神童的方法!」等人們爭先恐後地圍住你,你就拿出一摞書,邊分發邊說:「《少兒成才法》!每套8本,8折優惠!外配教學光碟8張,全套半價!羅凡
記得採納啊

問題四:如何銷售護膚品 - 護膚品銷售技巧目前,化妝品市場品牌繁多,競爭日趨激烈,如何讓客戶接受護膚品,奪取更大的市場份額,是我們每一個銷售員都關心的問題,下面就朋友們在銷售過程中可能會碰到的一些疑難問題作一解答,僅供參考。第一部分答疑解惑一、客戶嫌產品太貴怎麼辦? 1 . 一分錢一分貨 ,我們是物超所值: ( 1 ) 營養豐富( 2 ) 易吸收,質優價廉。要學會算賬,假如買了價廉物次的產品,非但解決不了問題,反而誘發皮膚疾病,再去醫院診治,不僅多花錢,還造成一系列的心理疾病, 撿了芝麻丟了西瓜 。 2 .有些朋友認為有錢還是多買幾件漂亮衣裳。若臉色枯黃,氣色很差,再漂亮的衣服穿在身上也不會覺得有多美。 3 . 人靠一張臉,樹結一層皮 ,有些朋友在麻將桌上一輸就是上千塊,眼睛眨都不眨一下,但讓她買護膚用品卻很難,這就本末倒置了。 4 .只有用好的護膚產品,才能讓皮膚得到足夠的保溫、維護、均衡營養,才能盡情展示我們東方女性的自然美,青春美和健康美。提示:品質好的護膚品讓我們用的放心。二、客戶嫌產品太便宜怎麼辦? 1 .護膚品是國產品,所以就減少了很多中間費用,比如關稅(護膚品的進口關稅高達 1 0 0 - 2 0 0 有櫃台費和廣告費,因此價位較低。 2 .護膚品擁有很多消費者,每年的生產盤較大,這也使生產成本下降,價位偏低。 3 .品質優而價位低,受益的是我們消費者。三、客戶嫌產品包裝不好怎麼辦? 1 .分清楚對方是嫌包裝質量不好,還是因為審美觀的不同而認為產品包裝不好。 2 .若嫌包裝質量不好,告訴她:產品包裝質量的好與壞,有一些基本的衡量標准,比如:材質、印刷、條形碼等。高檔的材質,必然加大成本,可謂 羊毛出在羊身上 ,我們買的是產品,注重的是產品的質量。 3 .若客戶因不喜歡設計風格而說包裝不好,就告訴她:系列護膚產品,設計風格淡雅、高潔,展示的是 松珍 平淡之中見真情 的品質。四、客戶嫌產品氣味不好怎麼辦? 1 .你現在聞到的氣味是她的天然原料的本來氣味,可能不習慣,時間長了就好了,如果沒有這種氣味,可能也就沒有了這種天然原料。 2 .選護膚品不是選香水。香水注重香型,而護膚品主要看品質和護膚效果。 . 五、客戶嫌產品是國產的怎麼辦? 1 .國產的針對性比較強。歐美人的膚質與亞洲人不一樣,同是亞洲人的膚質也不完全一樣。例如,外國人皮質較厚,用果酸效果很好,但中國人皮膚普遍較薄,所以有的人用了以後就會發生過敏反應,而且歐美國家不可能找更多的亞洲人做皮膚試驗。 2 .適合自己的才是最好的。我們的護膚系列,經過了成千上萬消費者的驗證,真正能給皮膚帶來:保濕、維護和均衡營養的作用。 3 .遭遇返銷:許多護膚用品原料是從國內售出去的,在國外製成半成品,在國內製成成品再經過包裝,貼上了外國的標簽,價格就上去了。 4 .松花粉的精華:純天然、豐富營養、極易吸收、價廉物美。六、客戶賺成套使用太麻煩怎麼辦? 1 .產品與產品合起來用或許只有 1 倍的功效,假如成套使用就會有 2 倍的功效。我們要改變的是觀念與習慣。 2 .退一步講與其它產品一起使用也沒有抵觸。先介紹她 1 - 2 款產品,然後不斷跟進,讓她逐步接受所有的產品,成為產品的終身受益者。七、客戶嫌沒有護理服務怎麼辦? 1 .不要護理,需要合理。許多白領,平時根本沒時間去美容院花上 2 小時。她們在家自己護理,越簡單越好。 2 .自製配......>>

問題五:如何能做一個合適的化妝品銷售人員 導購員銷售技巧
2:表演家 導購員每天要和顧客、商場人員、其他品牌的人打交道,如果沒有一定地表演天份,想賣好產品是會有些難度。表演能力、交際能力強地人總能左右逢源,使困難迎 刃而解。人都喜歡和積極主動熱情大方地人打交道,你的熱情和積極總能感染著周圍地人群或顧客,得到意想不到得收獲。 導購員銷售技巧
3:產品專家 要推銷出自己產品首先要懂地自己地產品,以及競爭品牌的產品,產品地優劣勢,產品地技術含量,產品生產流程,產品得獨特賣點,懂得越多,越容易使顧客 信服。 導購員銷售技巧
4:快樂使者 導購員要把郁悶得推介工作變成一種樂趣,變成發自內心得一種快樂地銷售行為懷著感恩、愉快的心情去經營你得顧客。導購員不要因為顧客的責難,而遷怒顧 客,對顧客不禮貌,影響品牌得形象。導購員記住:好心好意好心情也是促銷力。 導購員銷售技巧
5:品牌大使 在實際生活中,一個優秀的導購是綜合運用這些「賣點」的,抓住顧客心理看中得需要,再重點突出在某方面得介紹。好導購不僅自己為自己建立了品牌,而且 更為企業地品牌和形象宣傳擴大了影響。 導購員銷售技巧
6:情報員 導購要有一個明細的帳目,讓商場知道你銷售得東西不僅沒虧,而總利潤還增加了。作為一個導購要清楚產品的銷售額,為賣場創造地利潤,促銷活動的投資 額、利潤點、效果,以及別得品牌具體銷售狀況、利潤,活動成本,來分析我品牌在該商場得優劣狀況,幫助業務員做好在該商場得銷售、回款、談判工作。 導購員銷售技巧7:財務裏手 導購員是賣場工作地第一責任人,直接和賣場管理者、顧客、競品打交道,是信息來源切入口。導購員在日常工作中所收集的市場信息,是企業掌握市場發展變 化地最佳資料。 導購員銷售技巧
8:裝點師 購要想到人總是對事物或他人的第一印象比較深刻,所以你的展位、產品形象要設法擺設得讓顧客一見鍾情,過目不忘。導購員在日常終端維護工作中最好能用 5s管理方法要求自己。 注意事項 在推廣自己的產品時,潛在得用戶往往會出現各種心理變化,如果推銷人員不仔細揣摩用戶得心理,不拿出「看家功夫」,就很難摸透對方得真正意圖。
趕緊行動吧,你也可以成為一名優秀的導購員。

問題六:如何推銷護膚品和化妝品? 很高興為樓主解答!
1.簡單的說皮膚也有新陳代謝的,一般是28天.
2.臉上有斑的朋友請注意:如果是曬斑的話,是可以去掉的,若是雀斑(從小就長的斑)說實話是不可能根除的,因為在您的血液中就有這種斑的元素在裡面,所以不能根除,只能淡化.勸您不要去美容院花冤枉錢,因為美容院得產品只能幫您淡化,不可能根除.
3.注意一下防曬(防曬可是四季都要的奧~ 不要以為冬季的紫外線弱,其實四個季節的紫外線照射都是一樣的)樓主要注意:不要以為陰雨天紫外線照射會低奧,其實陰雨天的紫外線照射也是很高的,所以要採取防曬的措施.樓主不要認為在家不出門就不會有紫外線的照射了,其實在室內紫外線照射強度比室外的還要高,因為室內有各種電器的電輻射,所以防曬工作是一天最重要的事情.(防曬霜您可選用雅芳系列的,一瓶防曬霜+一瓶曬後修復露才35元,歐萊雅的也很好但價格貴一些,防曬霜+曬後修復要240元.小護士之類的防曬品建議最好別用,同樣的價格建議您還是用雅芳的好)
4.只要每天注意清潔,每天洗兩次臉,早上一次,是洗掉睡了一晚覺臉上的油脂,晚上重點是清潔皮膚~ 睡覺前一定要洗臉(用適合您自己皮膚的洗面奶)最好用溫水洗臉,洗干凈臉後再用冷水潑臉,進而來提高皮膚的彈性,對皮膚補水有較大的作用.洗完臉後一定要擦柔膚水,柔膚水有再次清潔皮膚的作用.(洗臉的正確方法:應先取少許洗面奶沾少許清水將洗面奶打開,然後用兩手的中指和無名指以順時針在臉上打圈,從額頭開始打圈至下額,再打回至鼻頭,注意:額頭、鼻頭、下額應多洗幾遍,皮膚較敏感的應少清洗兩頰,兩頰的皮膚層較薄,清洗次數多了容易過敏)
5.請樓主不要用短時間就能夠美白的化妝品.鉛、汞含量較多的產品最好不要使用,會有依賴性,用的時間長了再換別的品牌就會不適應,會過敏.若是您使用的產品已經過敏了,那麼您就只用清水來洗臉,洗完臉後什麼化妝品也不要擦.一個星期就會見好了!
6.護膚品您現在可以用雅芳的,一套大約在150元左右,價格還可以,效果也不錯.歐萊雅保濕系列的也不錯,一套在350元,效果絕對的好~ 粉底液的話您可以用優倩系列的,一瓶50ml的才35元,面膜建議您選擇雅芳冰鎮面膜,一瓶100ml才16元,補水效果超強~
7.眼霜一般建議25歲以後再用.25歲以前用的話,皮膚不會缺少那麼多營養的,眼霜建議您只晚上用就行,不然會因為養過剩而起脂肪粒.其它的化妝品請不要塗在眼睛周圍,若塗在眼周會容易形成脂肪粒的.不過若是您因以前使用不當起了脂肪粒,那麼以後您只要注意,不要多次使用營養過剩的化妝品就會隨著時間的變化自然消失.25歲以下不建議您用眼霜,如果您確實想用,那麼建議您用雅芳種子多多的,一瓶大約40元左右,25歲以上您可以用雅芳新活系列的,一瓶大約120元左右.要是因熬夜出現黑眼圈的話,那麼您可以把閉眼睛大兩圈的勺子(最好准備4-6個勺子,兩個的話,中間還要在等中間冰的時間,既浪費時間,效果也不好了)再冰箱里冰十幾分鍾,拿出來放在眼睛上,有助於緩解黑眼圈,效果不錯奧~(馬上就見效)
8.建議您不要長時間的化妝,化妝品會堵塞毛孔,若化妝了,那麼在臨睡覺之前一定記得用卸妝液卸妝,不然一旦堵塞毛孔,臉上會起疙瘩或者因為色素沉澱而起色斑!
9.去角質的最好別用,對皮膚沒有幫助只會使自己的皮膚越來越敏感,角質層越來越薄.
10.建議有斑、痘的各位不要長時間的食用 *** 性的食物,如:辣椒、麻椒,吃這種食物對皮膚是幫助的,不建議樓主長時間的飲用茶水、碳酸飲料或咖啡之類的飲品,對皮膚也沒有好處,建議多喝白開水.樓主不要多食油炸食品、含鉛量多的食物(如:松花蛋),這樣也會......>>

問題七:如何快速的做好化妝品銷售 1.了解產品質量。2.了解產品受眾 。3肯跑路。

問題八:給人家賣化妝品該怎麼推銷 交流交流

問題九:做化妝品銷售怎麼做起 根據對方皮膚提出專業建議,化妝品主要是用在皮膚上,而人的皮膚是不同的,有些人黑點、有些人白點,有些人面容泛黃,銷售人員要根據顧客的皮膚特性有選擇性的提 *** 品。但是如果對方皮膚不好,不能直接說,以免傷害到對方的自尊心,例如對方較黑,你可以這樣說:「您的皮膚屬於戶外健康型的,如果使用護膚品,可以選擇有美白功效的。」當然也不能太肉麻的誇獎。
>02
強調化妝品不會過敏,一般顧客在購買時會考慮化妝品是否會引起過敏,其實所有的化妝品不是對所有人都適用的,因為人們的過敏源不同,除非明確化妝品所含成分里有對對方過敏的物質,其他的都說不會過敏就行了。
>03
強調化妝品無副作用,現在很多化妝品都喊著純天然的旗號,意思是副作用小,但純天然是不太好定義的。如果知道一些化妝品很好用,也基本上沒有什麼副作用的話,那就強調沒有副作用好了,這樣讓對方更放心些。
>04
根據對方需求價位推薦,化妝品價格比較廣,可以嘗試詢問下對方,需要什麼價位的。然後根據對方價位推薦,當然一定要委婉的問。也不能在顧客看高價位的化妝品時問,這樣給對方你感覺他買不起的意思。
>05
尊敬客戶,顧客是上帝,一定要面帶微笑的同顧客講解,對於顧客的問題一定要詳細回答,不要嫌煩,對於只逛不買的顧客也不要煩,仍然耐心待之,因為他們是潛在的顧客,也是你們產品的宣傳者。
>06
根據對方要求提供合理的產品,很多人不知道自己需要買什麼類型的化妝品,例如美白應該買什麼樣的,銷售人員可以根據自己所積累的知識,對初次購買化妝品的人合理推薦,一定不要亂推薦,因為她最終會明白的,這是留著回頭客的好辦法。
>07
細數化妝品的優點,可以就顧客喜歡的一種化妝品,詳細講解它的優點,從效果到味道等。
>08
講出化妝品的風格,很多知名化妝品都有明星代言,可以講解化妝品的歷史、故事,以及那些明星使用這些產品等。但不要瞎編亂造。

問題十:怎麼才能更好地在向別人推銷護膚品? 了解客戶需求,從客戶需要的地方切入才是制勝之道:
第一,敏感的觀察力。
辨別會購買你的產品的客戶,譬如說,皮膚很好的(一般都有使用護膚品),穿著顯得是愛美人士的,如果你是高檔護膚品就要學會辨別哪些是高收入人群。以保持客戶的准確性提高推銷效率。
假如選中了客戶,就要根據客服的皮膚屬性和專業產品的知識結合向顧客推介產品的組合或者產品的類型,切記要適用於客戶並且是為其帶來價值的,不要胡亂為了提高利潤而亂推薦利潤大的產品。或許顧客比你更懂這些護膚產品,若其使用後覺得滿意,推薦朋友,你還有機會獲得更多的利潤,正所謂營銷要著眼於未來。
留意顧客對你的推銷的反映,並根據其反映作出適當推銷的調整。例如顧客對你的推銷已感覺到厭煩,就沒必要繼續推銷了,因為她不會想購買的,此時你可以轉移下一些生活的話題,譬如說她的包包很漂亮,小孩很可愛之類的來緩沖一下,再根據然後的反應,如果還是沒興趣的,就放棄了,反而如果她顯得很認真聽你說話,此時就應該把握機會,認真推介產品。再例如顧客顯得比較急著要去辦事的,你就要為顧客節約時間,推介產品只需要講重點而避免閑聊。
分清楚顧客類型,有些單獨主動來接受推銷的大部分想買,而且是理智的。如果有人陪同(朋友或家人),要注意不要忽略其同行的意見作用,如果你能與她的同行也有個接觸聯系(譬如說你的媽媽看起來真年輕,你的男朋友很帥),除了對顧客本身有促進購買的作用之外,同行的意見作用也能得到最好的發揮。推銷效果不會減反而會加大。
第二,令客戶感覺舒適不會為難
推銷過程中切記不斷推薦,不要臉要有個限度,不能使顧客陷入尷尬的處境。使其反感。在合適的時候推薦才會起到最好的推銷效果。總之就是做到有收有放,這是談話的藝術。
第三,上升客戶體驗
無論顧客購買不購買你的產品,你都要樂觀的對待,說不定就因為你一句「沒關系」,他就成為了你明天的顧客。所以,無論仍何時候,你不是充當一個推銷員,而是作為一個朋友一樣向他們介紹產品。人與人的關系分這幾個階段:警惕外人(經濟、生命威脅等)-基本認可(低警惕,但還存在)-基本結識(進一步降低警惕,並開始相信關系)-進一步結識(完全信任,並且產生依賴)-成為好朋友(產生依賴)。如果你不斷像朋友一樣為他們著想,為她們帶來價值,談話像朋友,客氣,這個階段會逐漸加強,從而形成你的一批忠誠顧客,並且他們會向他們的朋友推薦來買你的產品。所以時刻記得,要與顧客產生聯系的同時不斷加固這種聯系。
純粹手寫,這是有點針對人員推銷說的。如果你是微商的話有點東西還是適用,但是作為一個個體商家存在還有更多方面的推廣等營銷知識,而不是作為一個員工去在推銷的。所以具體情況具體方案吧。

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