化妝品店如何留住護膚品
⑴ 化妝品店如何留住你的顧客
導讀:化妝品店有效的接納客戶,並留住顧客,是一個系統問題,包含了龐大的產業鏈。並非一朝一夕就能解決的!筆者,現在初步分析下,希望對各位有所幫助!
仔細分析以下,可以從簡單的幾個方面,增加一點客源。
1、提升店鋪形象,吸引顧客主動進店的興趣!
俗話說得好啊:人靠衣裝,佛靠金裝!好的店鋪形象,可以為您吸納更多的人氣,增加顧客主動進店購物的機會。注意以下幾點:店面招牌是否醒目!招牌色彩是否符合消費者心理。店面是否通透,櫥窗是否干凈整潔,產品陳列是否整齊。店面燈光是否明亮,店鋪布局是否合理。讓人看上去就爆滿。
2、走出店鋪,擴大宣傳,贈送折扣卷或者抵用卷。
競爭越來越激烈,光靠旺鋪來掙錢的傳統模式,已經無法適應當前的競爭形勢。看看其他行業,如餐飲和服裝業。他們的主動出擊意識非常強,很值得我們學習和效仿。主動讓員工周末或者節假日在店鋪周圍派發傳單。是個不錯的辦法!注意所動目標顧客群。並適當激發店員主動出擊的興趣和主動能力!
3、請進來,顧客進店後,可獲得禮品贈送或者免費享受某種服務
剛開始,店鋪新開張。為了打響知名度。可以給予每位到店的顧客,一定的服務。比如測試皮膚清潔、派發護膚知識手冊等等!
4、鼓勵和發動老會員帶動新顧客進店購買,並享受更多的福利!
要讓生意滾雪球一樣越來越大。可以給予會員更多權力和優惠,讓他們帶動身邊朋友進店購買。這個方法在一些店鋪里的效果非常好。而且藉助老會員的口碑,是一種免費幫助自己宣傳的好方法。
以上幾種方法,並不是每一個化妝品店都適用!不過,方法總比問題多。多善於發現為題,多善於解決問題。店鋪生意就會慢慢變好!
總之,化妝品店有效納客鎖客,是一個系統問題。與時俱進的課題。希望更多化妝品行業的精英加入到這個話題來,推動中國美妝行業共同發展!
⑵ 護膚品店鋪陳列應該怎麼做
應該去先去了解護膚品然後再去實際考察再去找一些相關的人去了解多走多問,多去向有經驗的人去問問這樣做起來比較好做,不會涉及到別的。總結 1、吸引力原則 在化妝品新品上市的時候,特別是對於一些中高端品牌的產品,一般運用吸引力原則最為有效,這樣不僅可以引起顧客的注意力,又可以很好地把新產品推廣出去。 2、方便原則 店面的陳列最重要的就是能夠方便顧客的,主客流方向的,而色彩的裝換在這里能得到很好的體現效果。 3、搭配原則 在陳列產品時要充分考慮到產品之間是否搭配,這樣可以提高導購員在推薦產品時做連帶性推廣,可以提高銷售量。在陳列時可以引入服裝陳列的一個概念,一個貨架上的單品可以有不同的搭配,要注意化妝品組合優化,推薦功能要區分開,這樣顧客才會欣然地接受。 4、獲利原則 無論是什麼樣的店鋪,他們日常所有的工作都是為了能夠獲利,『化妝品陳列就要有助於增加化妝品店的銷售』這無疑是一句廢話,不管是化妝品店還是其他行業都好,每一間店的開設其目的都很簡單,就是銷售,賺錢
⑶ 護膚品的連鎖店鋪怎麼經營
一、化妝品連鎖店經營模式
經營模式是企業根據企業的經營宗旨,為實現企業所確認的價值定位所採取某一類方式方法的總稱。其中包括企業為實現價值定位所規定的業務范圍,企業在產業鏈的位置,以及在這樣的定位下實現價值的方式和方法。那麼化妝品店的經營模式是怎樣的?
想賺錢,化妝品店經營模式很重要,經營化妝品店一定要找到消費者的需求點,以此拓展才能真正的賺錢,如何經營化妝品店呢?目前化妝品店有三種經營方式:一是綜合性店,銷售大眾品牌,以價格低、銷量大取勝,一般此類型的店都開在都市中心地段;二是次都市商圈店,這種店開在次都市商圈內,如城西、采荷等地段;三是社區性店,也就是所謂的「前店後院」型化妝品店,代理某品牌化妝品,同時提供日常的基本美容護理服務。
一般位置較佳的店面租金約20萬元/年,進貨費控制在10萬元左右,最好能代理一種帶護理服務指導、品牌單一的化妝品,如佰草集等,可避免自己尋找進貨渠道、進設備等一系列繁瑣事務。而隨著顧客消費理性的加強,知名公司和品牌的產品更易讓顧客接受,顧客更信賴知名品牌的產品,同時,品牌產品專業性較強,強調功能細分化。
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如果想自己單做的,進貨方面可先去廣州、深圳等地尋找貨源,可先向供貨方說明情況,每種產品先進一至兩種樣品,避免進貨費用過多。在品種上,日常用品可多進些,如潤膚、洗面奶等基本保養品,而磨砂去死皮霜等可適當少進,這些產品使用人群相對較少。一些必要設備,如導入儀、離子噴霧器、美容床及熱水器等也需配置,花費約需8萬元左右。
化妝品店經營模式:顧客拉顧客
要開店,先了解顧客需要。開店前要先對預先確定的目標消費者進行調查,了解到他們能接受的價位是多少、每周會去美容店幾次,對哪些產品較為青睞,上述這些都是店主需要掌握的項目,有了解才能針對消費者需求做生意。
其次,工作人員服務態度也決定了化妝品店的經營狀況。店員的培訓也要跟上,這是不可缺少的環節。作為社區店的銷售模式,店員的素質培養也成為必要的功課,對於一些基本的美容知識應有所了解,如膚質的鑒別、美容設備的使用等。
另外,還可採用些優惠促銷方式,發放會員卡、培養會員;做10次面膜送一次等方式都能加強顧客對化妝品店的品牌忠誠度,並採用「一級顧客———二級顧客」的方式,讓顧客拉顧客,吸引更多的人到自家店來享受服務。
宣傳單派發內容
派單是開業活動宣傳的必殺技,但要注意好細節,就能得到好的執行效果。
二、化妝品加盟連鎖如何經營?
用什麼樣的方式開化化妝品連鎖才更賺錢?開店鋪的方法大致就分為自主經營及連鎖這兩種。在開業之前,所需要考慮的問題也有很多,想要正確真正的經營好一家品牌化妝品店往往也需要從多方面去進行,如何經營好化妝品連鎖店,讓自己的事業之路更快更好。
開化妝品店,說簡單也簡單,說復雜也復雜!想要做好一個店鋪往往需要考慮多方面的因素,像店鋪地址選擇、選貨、招聘員工以及開業的諸多事宜,其實單單是這些問題都有得自己忙了。
選擇品牌
如果品牌沒有選擇好的話,將會是影響店鋪銷售的一個重要因素。現在在整個行業中的品牌有很多,但是想要店鋪有好的生意,選擇一個好的品牌是非常有必要的。
現在的化妝品品牌越來越多,好品牌差品牌參雜其中。所以說品牌的先生往往會影響你今後的銷售。現目前化妝品行業的整個經營模式普遍居於多品牌多種類發展模式,品牌的品牌及種類的分配比例也是非常重要的,根據整個市場情況分析,一些店鋪生意如此紅火,其中對於產品的種類分布是非常平均的,現在的消費者大多居於品牌消費,同時店鋪新品展出,大眾商品往往也非常重要。
要做到專業化、連鎖化
任何一個店面經營的成功,都與其專業程度密不可分,化妝品專賣店也是如此,不僅要有完美的店面形象,在專業素質方面也要超越其他店鋪。具體的可以進行專業的美容咨詢等服務的提供,還可以進行專業皮膚的診斷等,從而有能力抗衡商場及賣場的沖擊。此外還可以打造成一種比較精細的種類專賣店,如香水、彩妝、男士化妝品等,這樣才能形成自己的特色。
進行化妝品專賣店的經營,還要考慮另外一方面,就是店面要做到連鎖化,這樣才能在未來激烈的市場競爭中站穩腳跟,因此推行連鎖經營,不僅可以對店面進行統一的設置,還有利於形成自己的獨立品牌,還能通過大規模的采購,從而降低銷售的成本,還能憑借獨特的優勢,獲得更多廠商的支持,從而提升整個店面的綜合實力。
店面內部經營上要對化妝品導購技巧提高
化妝品店經營管理最關鍵的因素是銷售人員,故而對於銷售人員的日培訓、周培訓、月培訓那都是必備的計劃之一,培訓最主要的目的是為了提高產品的銷售量。銷售量提高一方面是要靠產品的品牌、質量與價格,另一方面靠的是銷售人員的化妝品導購技巧。一般來說客戶可以分為直奔目標型、選擇型、閑逛型,這三類客戶銷售人員在導購時就要區別對待。
1、對於直奔目標型的客戶可以再多點推薦其它一些產品搭配使用,這類客戶心裡有固定想要購買的,讓她們換個品牌購買顯然是不科學,那就要盡量多的推薦一些產品給客戶在護膚的搭配使用。
2、對於選擇型的客戶可以搭配套餐系列供參考,銷售人員可以介紹不同套餐有何效果,針對客戶的肌膚類型進行分析推薦,勾起起購買慾望。
3、對於閑逛型的客戶可以先介紹一些免費美容服務或者化妝品品牌加盟店促銷活動以引起其興趣。
有了針對性的導購促銷,這樣將會更加容易提升銷售。
要讓化妝品店面導購掌握更多的客戶溝通技巧
對於銷售人員的培訓,除了導購技巧外,還需要培訓更多的客戶溝通技巧。比如說掌握一些吸引客戶的技巧,在贊美的話語開場打開客戶的心扉;採用不同的詢問技巧了解到客戶的需求,可以用一些反問性的問題或者封閉性的問題,通過問題順藤摸瓜分析顧客的類型以及需求;在產品介紹時要更有技巧,可以採用數字說明法、舉例法、構圖法等等。
⑷ 如何經營好一個護膚品店
怎樣開好一個護膚品店,這是很多新手在想的一個問題,下面就簡單跟大家講幾點,一起來看看開護膚品店需要做些什麼。
1、先確定經營模式。
確定經營的護膚品類型與品牌,一般分為品牌專一與品牌多樣化,在確定好進貨渠道。
2、找好地理位置。
地理位置至關重要,需要選擇人流廣泛、消費水平為中或是上的地方,保證每天都能夠吸引顧客到店選購,商場或是商貿街是不錯的選擇,另外高檔寫字樓白領居多,可以開在緊挨服裝店附近,方便她們選購。
3、確定裝修風格。
選擇一款好的裝修風格,能直接吸引人注意,需要簡潔明了,整體整齊有序。
4、服務。
顧客來時需要熱情相迎,微笑面對,探出顧客的需求,並為其介紹相關商品,也可以搭配介紹,為自己迎來不錯的業績。
護膚品頌銀輪店怎麼開?
1、加盟商要找對好的品牌,了解它的品牌發展優勢
2、了解不同品牌所推出的系列產品,以及所針對的消費人群
3、准備充足的創業資金,能夠去公司進行實地的考察,了解相關的發展信息
4、保持充足的行業熱情,找出適合經營的狀態
5、公司建立誠信合作的關系,共同的努力推動品牌的發展
對於開護膚品店這樣的一個創業方式,我們每一個加盟商只要了解到,他的經營經驗以及他的產品,進貨渠道和市場的銷售價格,同時所面對的消費群體,我們就可以獲得成功創業的幫助,一般正規的找廠家都會給我們帶來全程的開店指導,讓我們輕松的獲得創業的成功方式。
這一切都是我們每一個加盟商所應該注意的因此我們在進行此項目參與的時候,一定要經過多搏肢方面的考察,了解護膚品店怎麼開的具體答案才能夠幫助我們迅速地實現自我的開店夢想,在很大程度內提升自己的店面銷量,把我們的護膚店野信品牌打入到更廣闊的銷售群體空間去,給自己創造出更大的收銀價值。
⑸ 化妝品店如何經營
美妝行業飽和?別開玩笑了,掙不到錢是因為你不了解運營要點
運營策略的制定是每個運營小白向高階進擊必須跨過的坎,相信很多運營新人在校招面試的過程中也會經常遇到這樣的問題 「如果讓你運營我們產品,你會怎麼做?」
筆者還記得當時被問到這個問題的時候簡直一臉懵逼,不知從何回起。而目前網上的多數運營策略的相關文章只是點到而止,泛泛而談,缺乏案例和實操。基於此,筆者根據自己的實戰運營經歷,從思路到具體運營手段一步步告訴大家如何制定運營策略。
三、渠道搭建:作為平台運營者要想方設法讓平台獲得更多流量,因此渠道合作就非常有必要了,具體的引流渠道有很多,比如自建官方的自媒體平台、聯系差不多的網站進行合作,與差不多的自媒體平台進行合作、實在覺得特別有必要的時候也要選擇付費廣告投放等。其中效果最快的當屬付費的廣告投放了,不過這也需要支付一定的成本了。
以上就是關於平台運營一般使用的三大策略,希望對這方面有需求的您提供一定的幫助。