企業如何激發化妝品消費動機
Ⅰ 化妝品營銷策劃書範文3篇
化妝品營銷的主要目的是拉升銷量，獲取利潤。下面是化妝品營銷策劃書範文，歡迎參閱。
化妝品營銷策劃書範文1
第一部分:廣告策略
一、廣告目標
1、藉助「年輕」系列老年人化妝品極襲侍緩高的品牌認知度和美譽度，繼續強化其品牌在人們心目中的地位，使其品牌在中國家喻戶曉，在目標消費者心目中的認知度達到90%以上。
2、擴大銷售量，年銷售額達10億以上。
3、擴大市場份額，2008年在化妝品市場份額提高到40%。
二、目標市場策略
通過對市場、消費者以及競爭對手的分析，根據消費者的年齡、教育、收入、地區分布、購買動機和購買行為特徵，以及「年輕」系列老年人化妝品的品牌定位，我們確定了目標市場:家庭生活條件平均水平及以上，子女孝順，有一定生活保障的人群所構成的市場，這部分人群生活穩定，注重自我的形象以及自我的健康保護。這部分人大的子女大多已經建立家庭建立了，年齡在50到65歲之間，在城鎮定居，子女一般都有較為穩定收入。
三、產品定位策略
「年輕」系列老年人化妝品體現了當代社會關注老年群體的情懷，而且隨著老齡化社會的到來，這部分的消費實力將大大增加。國內又沒有特別針對老年人的化妝品。所以」年輕」系列老年人化妝品採用實拍模體定位策略，其產品定位為:急老人之所需，造老人之所用，關愛老人，服務社會。其產品內涵與成功緊密相連。
四、品牌形象策略
由於「年輕」系列老年人化妝品處在此類產品的前列，所以最能代表「年輕」系列老年人化妝品廠商的社會責任，產品的服務責任。產品時間上的領先，技術上的前列，在產品如此受老年人歡迎的程度中可以看出。隨著08年奧運會的到來，社會責任的概念被人一再提到。因此我建議繼續強化品牌滲透出的成功內涵，淡化「產品的功效，完全採用「企業社會責任，關愛老人」的品牌口號宣傳，達到產品品牌的完全統一。
五、廣告訴求策略
由於」年輕」系列老年人化妝品上市已經一年，其效能已經被廣泛認可，加之效能並非此產品賣點，理性性訴求已經不能完全反映產品的內涵，所以「產品的品牌廣告建議採取理性訴求和感性訴求相結合的訴求策談寬略。
訴求物件:家庭生活條件平均水平及以上，子女孝順，有一定生活保障的人群所構成的市場，這部分人群生活穩定，注重自我的形象以及自我的健康保護。這部分人大的子女大多已經建立家庭建立了，年齡在50到65歲之間，在城鎮定居，子女一般都有較為穩定收入。
訴求重點:企業的社會責任和品牌的含義品牌
急老人之所需，造老人之所用，關愛老人，服務社會。產品
在廣告上採用感性和理性相結合的訴求策略，強調社會責任和產品內涵，尤其強調產品是專門針對老年人的化妝產品。
六、產品表現策略
1、廣告主題
1」年輕」系列老年人化妝品品牌的內涵是在健康的基礎上再求年輕。
2一個女人用了幾十年的化妝品，到老了卻沒有化妝品可以用。
3每天用15分鍾，時間老人沒法在臉上刻痕。
4一封致歉信，對不起我錯了。
2、廣告內容
電視廣告文字指令碼一
主題:」年輕」系列老年人化妝品品牌的內涵是在健康的基礎上再求年輕。
內容:過年過節，一群中年婦女在化妝品的專櫃中尋找產品，畫面切換，一個美女和一個帥哥，年齡17。8歲的兄妹，在百貨商場的專櫃中尋找產品。畫面同時出現，畫外音:「怎麼沒有專門針對老年人的產品。」銷售人員在搖頭表示沒有。畫面切換，」年輕」系列老年人化妝品是特意為老年人設計的化妝品，我們追求健康，當然也追求年輕。各大葯店專櫃均有出售。公司此時停留在葯店營銷的階段。
電視廣告文字指令碼二
主題:一個女人用了幾十年的化妝品，到老了卻沒有化妝品可以用。
內容:代言人出現，趙雅芝言語:進入演藝圈這么多年，各種場合需要不同的化妝品，現在年齡有點大了，更需要專門針對我們這群人的產品，健康是必須的。字幕:一個女人用了幾十年的化妝品，到老了卻沒有化妝品可以用。底下是產品名稱，以及各大葯店均有出售字樣。
平面廣告創意一
主題:一封致歉信，對不起我錯了。
內容:在化妝品營銷策劃書範文公司產品進入浙江省半年之際，為了回報廣大市民關心支援，本公司特別策劃和組織了4月2號「真情回潰，力助奧運」活動。
由於低估了市民對本公司產品的熱忱，面對市民數以萬計的現場，我們僅有的40餘名維護秩序人員手足無措，加之烈日，蒸烤，最終導致現場失控，護攔擠到，保安沖散，十餘人擠丟鞋子，用於增送的」年輕」被哄搶，甚至出現近十人受傷皮外傷的悲劇……
這是我們最為心痛和我始料不及的，我們心痛那些從凌晨5點30分排隊的市民，心痛早晨7點種近千人井然有序，隊伍中大多數人使用」年輕」因效果顯著已成為我們忠誠朋友，原來他們都可以高興的領到年輕，感受年輕的效果。心痛之餘，仍然要感激許多理智的市民及聞訊而來的公安同志，是你們及時制止混亂，提出許多的忠告和建議，在此誠摯謝意，道一聲辛苦了，謝謝您……
七、廣告媒介策略
本次廣告投放主要選擇電視和報紙雜志的結合，在旺季到來前逐漸加強投放頻率，產品的廣告分兩部分，感性訴求廣告投放在報紙上，讓受眾人群在短時間內記憶，理性訴求與感性訴求相結合的廣告投放在電視上，便於受眾人群長時間記憶。
第二部分:廣告計劃
一、目標區域
全國重點城市:包括北京、上海、廣州、深圳、武漢，以北京上海為重點。
二、廣告媒介選擇與釋出計劃
產品品牌廣告全部放在中央電視台二套經濟頻道和四套國際頻道，根據感性訴求的廣告的特點，在電視這種視覺和聽覺的結合媒體效果會更好，廣告不需要對產品介紹，只需要觀眾被動接受強烈的感官沖擊，從而達到強化品牌形象的作用。選擇國際頻道和經濟頻道有利於品牌國際化宣傳。宣傳強度隨著旺季的到來逐漸增強。
廣告在旺季到來之前的一個月在中央四套強勢推出，」產品理性訴求和感性訴求相結合的廣告全部投放到報紙和雜志，包括<羊城晚報>、<健康生活報>、<寧波晚報>、<中國老年報祝你健康欄目>。側重老年人所喜歡報紙，各地方報紙情況不同。
三、廣告費用預算
化妝品營銷策劃書範文2
一、專案目標
1。1需求分析
電子商務e-merce交易的個性化、自由化可為企業創造無限商機，降低成本，同時可以更好地建立同客戶、經銷商及合作夥伴的關系，為此，許多公司積極拓展電子商務，為客戶服務，進行價值鏈整合。
隨著全球資訊網路的發展，inter在世界上已不僅僅是一種技術，更重要的是它已成為一種新的經營模式。從4cconnection。，munication，merce。co-operation層次上徹底改變了人類工作，學習，生活，娛樂的方式，已成為國家經濟和區域經濟增長的主要動力。inter正成為世界最大的公共資料資訊庫，它包含無數的資訊資源，所有最新的資訊都可以通過網路搜尋獲得。更重要的是，大部分資訊都是免費的，應用電子商務可使企業獲得在傳統模式下所無法獲得的巨量商業資訊，在激烈的市場競爭中領先對手。網際網路真是商機無限。
目前，我國許多企業上網，但只是展示企業網上形象，離電子商務的內涵還很遠。企業上網並不代表實現了電子商務，只有當網站為企業帶來實質性的幫助和顯著的效益如新聞釋出、網上調查、bbs等，具備網上交易功能等的網站才是企業電子商務發展的方向，電子商務的核心應是商務，電子是一種手段。在網際網路時代，企業應充分利用網際網路的手段，洞察消費者需求，沖破銷售服務的限制，擴大市場機會，早日進行電子商務的實踐，感受電子商務的博大魅力，把機會踩在腳下，建立一個以服務客戶為中心，滿足消費者及合作夥伴全方位需求，吸引眾多瀏覽者，增強企業品牌輻射效應的商務網站。
為此，我們結合網站將來發展方向，本著專業負責的精神，在原有網站的基礎上，進一步強化**化妝品有限公司網站網站的互動性，完善產品展示功能，推薦新聞釋出功能，售後服務功能，企業論壇等功能，密切**化妝品有限公司同其合作夥伴、經銷商、客戶、和瀏覽者之間的關系，優化企業經營模式，提高企業運營效率。採用最新的技術架構和應用系統平台，協助**化妝品有限公司網站優化復雜的商業運作流程。特為**化妝品有限公司網站度身定做一個符合自己需求的網上品牌推廣平台。
1。2網站目標與期望
1、樹立全新企業形象
對於一個以化妝品行業企業而言，企業的品牌形象至關重要。特別是對於網際網路技術高度發展的今天，大多客戶都是通過網路來了解企業產品、企業形象及企業實力，因此，企業網站的形象往往決定了客戶對企業產品的信心。建立具有國際水準的網站能夠極大的提升企業的整體形象。
2、優化企業內部管理
企業網站的建設將會為企業內部管理帶來一種全新的模式。網站是實現這一模式的平台。在降低企業內部資源損耗、減低成本、加強企業員工與員工，企業與員工之間的聯絡和溝通等方面發揮巨大作用，最終使企業的運營和運作達到最大的優化。
3、增強銷售力
銷售力指的是，產品的綜合素質優勢在銷售上的體現。現代營銷理論認為，銷售亦即是傳播。銷售的成功與否，除了決定於能否將產品的各項優勢充分地傳播出去之外，還要看目標物件從中得到的有效資訊有多少。由於網際網路所具有的「一對一」的特性，目標物件能自主地選擇對自己有用的資訊。這本身已經決定了消費者對資訊已經有了一個感興趣的前提。使資訊的傳播不在是主觀加給消費者，而是由消費者有選擇地主動吸收。同時，產品資訊通過網站的先進設計，既有報紙資訊量大的優點，又結合了電視聲、光、電的綜合 *** 優勢，可以牢牢地吸引住目標物件。因此，產品資訊傳播的有效性將遠遠提高，同時亦即是提高了產品的銷售力。
4、提高附加值
許多人知道，購買產品不僅買的是那些看得見的實物，還有那些看不見的售後服務。這也就是產品的附加值。產品的附加值越高，在市場上就越有競爭力，就越受消費者歡迎。因此，企業要贏得市場就要千方百計地提高產品的附加值。在現階段，傳統的售後服務手段已經遠遠不能滿足客戶的需要，為消費者提供便捷、有效、即時的24小時網上服務，是一個全新體現專案附加值的方向。世界各地的客戶在任何時刻都可以通過網站下載自己需要的資料，線上獲得疑難的解答，線上提交自己的問題。
二網站整體結構
2。1網站欄目結構圖
2。2欄目說明
**化妝品有限公司網站欄目結構如上圖所示。欄目規劃充分考慮到**化妝品有限公司展示企業形象、擴大知名度的需要。網站內容以公司的基本情況、技術實力、文化理念、服務、產品、售後服務等資訊為主，全方位的宣傳、提升企業的整體形象。
2。21網站首頁
網站首頁是企業網站的第一視窗，決定客戶對企業文化第一印象認知度的關鍵頁面，頁面的布局和頁面風格的設定，對網站整體定位起著決定性的作用。我們擁有專業而朝氣的美工設計隊伍，精彩的flash向量動畫技術和資深的網站策劃工程師。為客戶的網站度身定製獨有的風格和整體形象結構。
2。22企業介紹
本欄目採用靜態頁面，主要功能是宣傳企業，通過對企業的基本情況、文化理念、服務、產品的介紹，使**化妝品有限公司為更多客戶所熟悉、信賴。在頁面設計上，我們採用靈活運用多種效果，力求將**化妝品有限公司的企業形象予以最好的傳達。
2。23產品資訊
這是一個集產品展示、線上定購功能為一體的網上交易系統，這個欄目的成功建設，說明企業已經初步實現了電子商務的應用。
公司通過這個模組來展示自己的產品，產品介紹包括產品圖片和詳細的文字說明。網站管理員可以在管理後台對產品資訊進行增加、刪除、修改等操作，並且可以定義該產品是否為新品或推薦產品，以突出展示。
前台按類別展示產品，並設定檢索功能，瀏覽者按類別檢索，可以很方便的找到需要了解的產品。
模組特點
1管理員可管理產品的分類，產品類別分為一級或者二級
2管理員可釋出、刪除、修改產品資訊
3管理員可指定產品是否顯示，是否屬於新品、熱銷商品
4管理員可指定新品、熱銷商品的顯示順序
5支援產品按大分類、小分類、關鍵字進行模糊搜尋
6結合了購物車功能，顧客訂單以電子郵件的形式傳送
推薦採用動態模組
模組介紹
本系統是一個文章 管理系統，企業將其在服務過程中遇到的常見問題按類別在網上釋出，並且設定問題提交表單，訪問者可以線上提交問題。管理員可以在後台管理這些問題，並可根據問題的普遍性選擇單獨答復或者修改後釋出到客戶服務系統中。文擋支援分類檢索功能。
模組特點
a、類別管理
可靈活地修改、增加、刪除內容類別如對「產品訂購、保修條例、維修保養、技術支援、常見問題」進行維護
b、文章管理
自由修改文章內容，管理員自由完成文章的增加、修改、刪除操作
c、客戶問題管理
客戶提交的問題不在網站前台顯示，管理員自由選擇將普遍問題釋出或單獨給客戶回答問題
d、客戶問題修改
管理員在釋出客戶提交的問題前可以對問題的標題、回答修改
e、問題查詢
客戶、網站管理員可按類別、關鍵字查詢問題
四網站建設進度及實施過程
4。1專案合作與成員
根據本專案的工作內容和范圍，我們將成立一個5個人左右的專案工作組來負責本專案的開發。具體職責如下:
我們方專案主要成員
l專案經理1人
專案經理負責專案管理、組織、協調，對專案資源進行控制，是專案能夠按照計劃實施，滿足專案規定的業務需求。專案經理對專案的質量、進度和成本負責。專案經理負責客戶關系的管理，也是客戶方專案經理的主要對口協調人。
並負責對整個專案中的資料庫結構及功能程式的設計。
l高階程式設計師1人
負責外部網站和內部服務系統的程式及多媒體的開發。
lhtml製作1人
負責網頁的模板製作及html搭建。
l創意設計總監1人和美工設計人員1人
從事專案整體上的創意、規劃、視覺設計和互動表現的形式的方向把握和設計方案
的提交，對專案規劃設計的質量實施控制、指導與監督。
客戶方專案主要成員
l專案經理
專案經理負責與我們的專案管理、組織、協調工作，簽收各種專案文件，自始至終配合我們推進整個專案。
4。2專案實施方法
專案管理的成效直接關繫到整個專案的成敗。尤其是實施與inter有關的新技術應用專案，無論在國內和國外都是有一定難度的，更需要成功的專案管理。我們充分認識到了這一點，並且已做好了准備。我們在專案管理方面具有豐富的經驗，並且擁有一套實際運用和不斷完善的實施方法和富有經驗的專案管理人才。
我們專案管理緊跟世界專案管理協會projectmanagementinstitute的原則，結合inter專案it系統開發和創意設計的特性，我們的這套方法別適用於帶有大量系統應用開發和創意設計相結合的專案。已經在我們越來越多的成功專案中得以體現和印證。
專案的實施方法是保證我們每個專案能夠得以順利完成，有效協同各種專業人員共同參與，有組織有計劃的進行資源管理和分配，並能夠在最大程度上保證我們的專案按時，按質完成的前提。作為我們多年積累摸索的結果，在這里我們將它作一個介紹。
我們專案實施方法中的五個基本階段是:
1規劃定義
作為專案的啟動，規劃定義階段的目的是為了能夠准確地把握客戶的商業目的，確立專案范圍、整體性和操作實施性。這包括對客戶商業策略的回顧;確認、記錄並按優先次序排列出需求清單，提出系統構架草案。根據該專案的特點，我們將選擇專案成員、整合專案組並安排專案計劃。
2分析設計
在得到了專案目標，范圍和高級別需求清單等結果後，我們將針對功能性，系統構架技術性和視覺創意等方面進行更詳細的分析設計。我們將它們一一記錄下來並與您一起探討，改進。如有必要，我們將製作一個原型或演示系統來測試我們的概念。
之後，我們將根據這個設計又針對性地來完成內容開發，互動資訊和介面設計等工作。
3編碼製作
我們開始建造這個系統。開發整合階段的工作是將所有設計的結果予以開發出來。
如有必要我們還將這個新系統與您現有系統進行整合。本階段將完成一個正常執行的系統。
4測試驗收
測試工作包括功能測試和效能測試兩部分。然後將已完成的系統從開發環境遷移至釋出環境。有計劃的釋出功能和資料直至全部開放進行商務運作。我們將記錄並轉移一切客戶必須掌握和了解的技術與規范方面的知識，保證客戶懂得如何運作及維護系統。使用者和我們將在一個有限的范圍內對系統進行試執行，系統試執行一段時間後，系統將投入正式執行。
5維護管理
除了對活的系統進行必須的監視、維護來保證其正常運作外，管理維護階段更重要的任務是從正處於實際運營的系統上測試實際的系統性能;在運營中發現系統需要完善和升級的部分;衡量並比對系統較商業目的和需求的成功與否。將所有這些資訊整理成一份計劃以便於將來對網站系統的增強和升級。
階段、步驟和任務
我們將專案的時間周期分為5個階段phase，在不同階段內用相應的步驟process來達到不同階段的目標。而任務task被包含在不同步驟之內，以完成該步驟的工作內容。由淺至深，由總到細，三個元素之間相互聯絡，相互作用，有機的構成了整個方法的藍本。在實際操作中，根據不同時期的不同任務，動態地分配資源予以實施，再與專業人員的專業知識相結合，使得專案得以妥善完成。
專案管理模式
專案管理有一定的模式，在其模式下主要有三個組成部分:
l專案的定義和組織
l專案的計劃
l專案的跟蹤管理
專案定義和組織
l專案總體需求、客戶背景介紹和方案構成
l專案工作范圍定義
l專案組的組成結構、角色和責任
l專案組將在專案中達到何種目的，工作目標
l專案組的內部協同和自主管理
專案計劃
l分解工作明細清單
l制定初步專案實施時間表
l在專案實施時間表、專案范圍和資源方面進行權衡
l風險管理計劃預計與措施控制
l成本控制
專案跟蹤管理
l收集專案狀態資訊
l分析專案實施時間表、專案范圍和資源的使用情況
l專案進度報告:一般每周一次
l專案文件記錄:會議日誌、記錄、各種備忘錄
l專案質量和客戶滿意度跟蹤
l專案完成後的總結
以我們真誠的服務、優秀的技術能力、科學的專案管理方法，我們一定能將**化妝品有限公司網站建設得讓客戶滿意!
4。3專案實施溝通
在專案正式實施過程中，我們有一套專門的專案實施溝通平台，設計師通過這個平台展示設計稿，客戶通過這個平台檢視設計稿並提出相關意見，系統自動記錄每一次的溝通日誌。
五費用預算
化妝品營銷策劃書範文3
活動目的：
藉助中國的傳統節日「中秋節」以及第二個長假「國慶節」吸引同仁御顏養生堂的人氣，營造第二個銷售高峰，提升同仁御顏養生堂的品牌形象，以及針對長假後的冷淡市場有的放矢，減緩銷售下降趨勢。
活動主題：慶中秋迎國慶，送大禮
活動內容：
1、咬月大賽
參賽人員：限64名
比賽時間：9月13、14日
報名方式：只要購物滿50元，即可憑購物小票現場報名參加。
操作明細：
共分成8組，每組8名參加初賽，平均每人一個相同大小的月餅，在規定時間一分鍾內，誰吃得最快和沒有違規者為獲勝者，在比賽的過程中由工作人員卡表計時為准，不得將月餅扔在地面，違規者視為無效，在每組中選出第一名，參加決賽，評選出一、二、三等獎以及參與獎。
獎品設定：
一等獎2名 各獎價值248元套裝一個
二等獎 3名 各獎價值68元純露一瓶
三等獎 5名 各獎價值28元潔面乳一隻
參與獎54名 凡參加者均可獲得價值10元的優惠卡一張。
2、購物滿100元送30元優惠券，多買多送!
30元優惠券只限於消費滿100元以上使用。
活動宣傳
1、店內海報：活動內容
2、條幅：同仁御顏養生堂慶中秋迎國慶送大禮
3、電話邀約老顧客
4、電視飛字：同仁御顏養生堂慶中秋迎國慶，咬月大賽送大禮，買100送30
5、社群及各人流密集處以小條幅宣傳，內容如上。
場景布置
1、 店外布置：
門頭對聯：萬家團圓迎中秋，四海歡騰慶國慶，橫聯：歡度佳節;
2、 店內布置
葯茶的擺放：組裝一個禮盒，葯茶櫃子最顯眼的地方。
創意：小活動——對對聯
題目是：18種葯茶喝出健康
只要你應對的對聯對仗工整，，內容相對,上下聯意義相關，就可獲得一份小禮品。可以為10元的優惠卡
臍療粉、葯浴擺放：每種產品旁邊放置明顯的提示牌，上面寫著適應症。
化妝品擺放：美觀、新穎
活動注意事項：
1、 人員的活動前培訓：包括接待禮儀、活動內容
2、 人員分工明確，各負其責。
3、 做好詳細地活動登記表，建立顧客檔案。
出貨方案
1、 本活動需要打款2000元，按照正常折扣發貨。另外贈送活動獎品：套盒4個，純露6瓶、潔面乳10隻。
2、 配送優惠卡100張
化妝品營銷策劃書範文」的人還
Ⅱ 如何做好化妝品銷售
如何做好化妝品銷售
銷售員的目的在於通過落落大方的熱情、恰到好處的介紹與推薦，有效地影響顧客的購買決策。以下是為大家整理的如何做好化妝品銷售，希望對你們有所幫助！
護膚品銷售技巧一：
一、化妝品銷售技巧對產品的准備階段
作為銷售人員首先要熟悉公司的歷史、規模、組織、人事、財務及運做模式、銷售政策、規章制度。必須熟悉以便能回答顧客可能提出的有關問題，對答如流可以消除顧客疑慮，使客戶對企業產生信任感。
完全消化購買點是很重要的，這是銷售的基礎。清楚自己的產品有什麼特色，能拿什麼去吸引人——這也就是所謂的產品的賣點。
其次銷售人員更要真正熟悉公司產品規格、包裝、價格、促銷、性能、定位、賣點，做到爛熟於胸。
二、化妝品銷售技巧對自己的准備階段
形象要求：給人一種專業、親切、柔和、端莊、整潔、優雅等美好感覺，整體上給人一種舒服並值得信賴的感覺。同時還應口齒清楚，語言委婉動聽。
自信：具有絕對的自信心，用行述言來表達就是「銷售等於銷售你的自信」。自信來源於哪裡？自信建立在你的人格魅力上，最主要是你的專業知識，對產品性能、使用方式等專業化妝品銷售技巧知識了如指掌。
真誠：你的語言、行為、眼神及肢體語言都必須傳遞給顧客一種真誠的感覺。
主動：要主動為顧客服務，為顧客考慮等，而且思維敏捷，通過細心觀察顧客的一切細節，來了解顧客需要什麼？
熱情：盡量保持親切大方的微笑，態度熱情，服務周到體貼。
一顆善解人意的心：銷售人員還要有一顆善解人意的心，銷售人員要做推銷原則的化身——「忘我」和「無我」。不管你的客戶要不要你的產品，你都要做你該做的推銷的動作。拒絕是每個銷售人員成長過程中幾乎每天都要碰到的事情，但是，我們不能因為要遭受拒絕而不做推銷的動作。銷售人員最要不得的兩個字就是「怕」和「懶」，出擊再出擊，一個銷售人員惟有不斷的向自己挑戰，鍥而不舍，才能獲得成功。
化妝品銷售技巧實戰階段：
一、化妝品銷售技巧尋找客戶
客戶是銷售員最寶貴的財產，也是推銷事業得以延續的命脈所在。那麼，客戶究竟在哪裡呢？
客戶開發有所謂的緣故法、介紹法和陌生法。
緣故法就是自己的熟悉人。緣故法的好處是因為都是熟悉的人，比較容易接近，也比較容易成功，但是缺點是得失心比較重。在中國這樣的社會，向熟人推銷還是一件比較丟面子的事情，但是銷售人員應該明確，我們的產品是為他帶來益處的，是為他解決問題而來的，而不是「殺熟」。當你熱愛自己的產品，完全消化自己產品的購買點的時候，這點顧忌就會煙消雲散了。
介紹法是利用他人的影響力，或者是延續現有的客戶，建立口碑效應。銷售行業中有句名言「每個客戶的背後，都隱藏著49個客戶」。
陌生法將會使你的市場變得無限大——任何人都是你的客戶。但是，陌生法只能是以量取質的。沒有被拒絕夠以前，你就不會是一個優秀的銷售人員。真正的TOP SALES，都來自於這種陌生拜訪的不斷地被拒絕又不斷地再去拜訪！
二、化妝品銷售技巧實戰步驟
1、了解客戶需求
觀察法：仔細觀察顧客的動作、表情、眼神，切記以貌取人。
化妝品銷售技巧觀察要點：A。 看眼神 B。 掂量：竟品 C。 看皮膚的類型 D。 細心閱讀宣傳資料 E。 很認真的提問 F。 問價格和購買條件 G。 問促銷條件 H。 與同伴商量 I。 心情很好的樣子 J。 重新折回來看本公司產品 K。 問公司產品技術性的問題， L。 對公司產品表示出好感 M。 盯著公司產品思考
詢問法：簡潔明了地詢問一兩個問題，如：你看了這么久，不知道你想用在哪個方面呢？這樣就可以了解顧客的需求，然後針對性的進行講解。
傾聽法：仔細傾聽顧客講話，適時對其進行贊美與點頭微笑表示認同，在了解顧客的需求後才能對症下葯，不要盲目的進行銷售。通過察言觀色了解顧客對產品的關注點及購買動機，當然針對不同層次的顧客，需採用的方式也不同，總之對顧客態度要熱情、誠懇、耐心細致、全面具體就OK。
化妝品銷售技巧滿足需求具體購買動機：
求實購買動機 —— 價格實惠
求廉購買動機 —— 有特價，有促銷
求便購買動機 —— 方便，省時
求安購買動機 —— 產品安全，健康保障
求美購買動機 —— 包裝漂亮
求名購買動機 —— 品牌嗜好
求舊購買動機 —— 習慣購買
顧客最關心的不是產品本身，而是產品使用之後帶給她的效果感受。
2、化妝品銷售技巧試用
A。滿足顧客需要
B。避免對顧客的皮膚說不是，可介紹我們的產品針對哪類皮膚能達到哪些效果。（針對問題皮膚，而不是針對個人膚質）
3、化妝品銷售技巧進一步強調好處
A。使用好處（再次）
B。優惠形式：例如，特價、買贈、力度、時間段;利用協助銷售上升的工具：例如，POP、DM 價簽等促進成交機會。
C。贈品： 限量、時間段。要有贈品的展示特點。進一步介紹公司產品，連帶銷售，分析價值
化妝品銷售技巧成交三原則
主動：71%的美容師只向顧客介紹產品卻沒有提出成交要求;
自信：美容師應用大膽的口吻向顧客提出及要求成交，不能支支吾吾，自信是具有傳染力的，當你自信時，顧客也對你的產品有信心;
堅持：64%的行銷人員沒有多次向顧客提出成交要求。（研究表明，行銷員在獲取顧客成交之前，至少出現有六次否定，4~5次提出成交時往往就能成交，在被拒絕時美容師要學會堅持。
4、促成成交
A。 取得顧客購買信息。
B。 假定同意，連帶行動。不需要等顧客決定購買，應該視同顧客完全購買決定。
技巧： 1）。引領顧客交費 2）。給您換只新的 3）。我給您包紮起來 4）。這是送給您的贈品。
三、化妝品銷售技巧售後服務
當產品銷售出去後，不要以為我們的.銷售活動已經結束，而應該看作銷售服務的開始。回頭客的消費才是你長期穩定發展的基礎，因此應採用完善的表格式管理，將顧客檔案保存起來，定期給客人該信息打電話，詢問做完服務後的效果和使用產品的效果等，實行長期的跟蹤服務。
要留住顧客的腳步，首先要留住她的心。所以，對顧客後期的追蹤回訪顯得尤為重要。尤其是如果顧客在你這里購買的產品出現了皮膚過敏現象，就更應該在作了相應處理後進行回訪，並誠懇邀請顧客再次接受專業的診斷和護理。
化妝品銷售技巧案例分析
做一名化妝品銷售，首先最基本的就是要弄清楚你銷售的這個品牌的理念和性質，比如說有什麼產品，怎麼分類，每種分類又適合什麼樣的人，把產品目錄好好研究一下，有個好的開始。
然後就是銷售策略了，你們公司的彩妝肯定都是針對女性的，女性的消費心理和男性不同，看到什麼好的就會買，哪怕現在還用不著，女人都是愛虛榮和美麗的，只要在這方面下點功夫，多做廣告、 多介紹、 能說會道。 女性消費者自然就會被說服購買， 送點小樣， 打個折扣什麼的 ，也對女性很有吸引力。
最後，就是化妝品銷售人員自身了。男孩子賣化妝品比女孩子難點，要把自己的臉面，外表整理干凈，從外觀上給消費者一個好印象，然後才能有說服力 ，讓消費者來了解自己的產品！
山東濰坊某櫥櫃的的導購人員小李問：「陸老師，我覺得我對待客戶很熱情，客戶為什麼還是覺得好像很不舒服走掉了呢？
回答：小李！你好
其實在與人的交往當中，最重要是一種距離，尤其是面對初次見面的客戶。其實我們假設一下我們現在就是這個客戶，當我們進入一家店的時候，其實我們某種程度上立場是與賣主對立的，因為我買東西就意味著要拿錢出來，所以顧客多少是帶著一種防範心理進來的。那麼在接待客戶過程中我們應該注意一些什麼東西呢？以我多年的經驗，我這里可以跟大家分享幾點：
其實對於初次見面的客戶我們主要做到兩個字即可，那就是禮貌，不需要你過分熱情，也不需要過分冷淡。什麼叫過分熱情呢？比如我舉個例子，一次我去某服裝店買衣服，剛進去，就有三個阿姨圍了上來，正好把我圍在中間，然後給我非常熱情的推薦這個，推薦那個，我非常有禮貌的說：「我先自己看看，待會有需要我在喊你！」誰知道三個阿姨並沒有絲毫要走的意思，反而介紹的更熱情了，最後我實在受不了了，只好找個機會遛掉了，為什麼？因為她們的熱情侵犯了我個人心理上的舒適感。
還有的時候我們的銷售人員為了顯示自己的熱情，拚命的跟客戶套近乎。比如一次我在山東濰坊就看見一銷售人員，為了跟我套近乎，又是燦爛的笑容，又是不斷的問我諸如：「價在哪裡啊？」、「父母還好吧？」、「有弟弟妹妹吧？」、「有女朋友伐？」等，搞的我非常煩，畢竟我跟你不熟，問這么隱私的問題難免讓人不舒服。
還有比如有時在還不熟悉時肢體上過分接觸也會讓人不舒服，我曾經見過一個非常熱情從銷售人員，一次去他們店裡買瓷磚，可能為了顯示其他多麼喜歡我在乎我這個顧客，他不斷的一會拍拍我的肩膀，一會碰碰我的手臂，一會又稱我兄弟，搞的我非常不舒服。所以，不舒服的時候，肢體的語言是要慎用。什麼時候該用肢體預言增進彼此的感情有機會我會跟大家再交流。
相對於熱情，有時冷淡更讓人不舒服。其實這個在我多年的培訓調研過程中屢見不鮮了，我經常會碰到店裡人員愛理不理的情況，有時我懷疑說：「是不是他們已經修煉到具有一看就知道我是不是顧客的能力火眼金睛了？」但是一想又覺得不太可能，為啥？因為我見過的優秀的銷售人員不止100人，好像都不像他們那樣對待我。所以客戶有時非常敏感的，如果你的預言、語氣、神態、動作流露出過分的冷淡，顧客會在第一時間感受到。那麼他會覺得自己受到了一種輕視。沒有人願意受到輕視是嗎？所以他的抵抗方式就是不買你的東西，對嗎？
那麼怎麼才算比較到位的接待呢？我比較喜歡自然、禮貌的接待，比如客戶過來，那麼你一定要先以輕快的步伐邁出兩步，為什麼要邁出兩步呢？有孩子的想想當你累了一天回到家，兒子輕快撲過來你是什麼感覺，你就會明白那種感覺？然後，你應該在他目光觸及你的一瞬間展現你發自內心的微笑，然後你應該以輕松自然的聲音說：「歡迎你光臨×××專賣店！」原則就是禮貌、自然。
銷售實踐中，我們常常看到這樣的情況：一個銷售員的在客戶面前滔滔不絕、口似懸河地介紹自己的產品，幾乎讓顧客的思維都沒有迴旋的餘地，更沒有顧客插話、陳述自己看法觀點的機會。結果銷售員一離開，這樁買賣便告黃。
記住：銷售員不是強迫顧客按你說的去購買或消費，顧客也不樂意輕意被你牽著鼻子走，成為你的附庸。銷售員的目的在於通過落落大方的熱情、恰到好處的介紹與推薦，有效地影響顧客的購買決策。
你得讓別人拿主意、讓人有成就感。
護膚品銷售技巧二：
護膚品銷售技巧有很多，隨著市場上的化妝品銷售人員隊伍的不斷壯大，對於其中的銷售技巧的要求也就越來越強烈，下面整理了一些這方面的技巧，希望能給銷售人員一些幫助。
護膚品的銷售同其它的產品的銷售在理論上都是相通的，歸納為兩個階段：准備及實戰。
★准備階段：
一、對產品的准備階段
作為銷售人員首先要熟悉公司的歷史、規模、組織、人事、財務及運做模式、銷售政策、規章制度。必須熟悉以便能回答顧客可能提出的有關問題，對答如流可以消除顧客疑慮，使客戶對企業產生信任感。
其次銷售人員更要真正熟悉公司產品規格、包裝、價格、促銷、性能、定位、賣點，做到爛熟於胸。
二、對自己的准備階段
*形象要求：給人一種專業、親切、柔和、端莊、整潔、優雅等美好感覺，整體上給人一種舒服並值得信賴的感覺。同時還應口齒清楚，語言委婉動聽。
*自信：具有絕對的自信心，用行述言來表達就是「銷售等於銷售你的自信」。自信來源於哪裡？自信建立在你的人格魅力上，最主要是你的專業知識，對產品性能、使用方式等專業知識了如指掌。
*真誠：你的語言、行為、眼神及肢體語言都必須傳遞給顧客一種真誠的感覺。
*主動：要主動為顧客服務，為顧客考慮等，而且思維敏捷，通過細心觀察顧客的一切細節，來了解顧客需要什麼？
*熱情：盡量保持親切大方的微笑，態度熱情，服務周到體貼。
★實戰階段：下面是化妝品銷售人員總結的實戰步驟。
一、了解客戶需求
*觀察法：仔細觀察顧客的動作、表情、眼神，切記以貌取人。
*詢問法：簡潔明了地詢問一兩個問題，這樣就可以了解顧客的需求，然後針對性的進行講解。
*傾聽法：仔細傾聽顧客講話，適時對其進行贊美與點頭微笑表示認同，在了解顧客的需求後才能對症下葯，不要盲目的進行銷售。通過察言觀色了解顧客對產品的關注點及購買動機，當然針對不同層次的顧客，需要採用的方式也不同，總之對顧客態度要熱情、誠懇、耐心細致全面具體就OK。
觀察要點：
A。 看眼神
B。 掂量產品
C。 看皮膚的類型
D。 細心閱讀宣傳資料
E。 很認真的提問
F。 問價格和購買條件
G。 問促銷條件
H。 與同伴商量
I。 心情很好的樣子
J。 重新折回來看本公司產品
K。 問公司產品技術性的問題
L。 對公司產品表示出好感
二、 滿足需求具體購買動機有
求實購買動機 —— 價格實惠
求廉購買動機 —— 有特價，有促銷
求便購買動機 —— 方便，省時
求安購買動機 —— 產品安全， 健康保障
求美購買動機 —— 包裝漂亮
求名購買動機 —— 品牌嗜好
求舊購買動機 —— 習慣購買
顧客最關心的不是產品本身，而是產品使用之後帶給她的效果感受。
三、試用（注意方式方法共性特性優點特點）
A。滿足顧客需要
B。避免對顧客的皮膚說不是，可介紹我們的產品針對哪類皮膚能達到哪些效果。（針對問題皮膚，而不是針對個人膚質）
四、進一步強調好處
A。使用好處（再次）
B。優惠形式
五、成交三原則
*主動：71%的美容師只向顧客介紹產品卻沒有提出成交要求;
*自信：美容師應用大膽的口吻向顧客提出及要求成交，不能支支吾吾，自信是具有傳染力的，當你自信時，顧客也對你的產品有信心;
*堅持：60%的行銷人員沒有多次向顧客提出成交要求。（研究表明，行銷人員在獲取顧客成交之前，至少出現有六次否定，4~5次提出成交時往往就能成交，在被拒絕時美容師要學會堅持
六、促成成交
A。 取得顧客購買信息。
B。 假定同意，連帶行動：不需要等顧客決定購買，應該視同顧客完全購買決定。
技巧：
1）。引領顧客交費
2）。給您拿沒開封的
3）。我給您包紮起來
「我給您用上吧，像您這樣膚質的顧客，使用了面膜之後，皮膚真的就象剛下過雨，非常濕潤、透亮。」
「這個新產品價格是※※元，我把它放進你的產品包里。」
6、讓顧客回答選擇題，引導顧客成交（例如：你是用小組合還是全套使用？），這樣的問題無論顧客怎樣回答，都對我們有利。
7、假設成交，幫助顧客決定。
迴避無論是否要買的問題，而是用語言向顧客描述使用後的效果。
「※姐，你每天在家用一次，一個星期來這里專業護理一次，你就看到我們產品的補水，亮膚的效果有多好！」
七、處處體現自己的專業性
1、 在服務過程中，向顧客解釋公司獨特的手法和手法的作用。
2、 不斷詢問顧客是否滿意。
3、 強調顧客的膚質，所以護膚程序有些什麼不同。
八、把握最後機會
1、幫顧客分析膚質，並針對膚質給她護膚建議，把顧客沒有接受的產品選出一些再推薦，並利用好公司的促銷活動。
2、幫助顧客梳頭，整理衣物，並再次誇獎她，要求美容師集體贊美顧客。
「你看，現在皮膚多有光澤，回家你老公肯定要大吃一驚。」
3、為顧客設計護膚計劃。
九、常會遇見的問題
在美容院的銷售過程中對突發事件的處理必須做到冷靜。
1、對反悔的顧客：對反悔顧客的處理床前就應開始，因為一個顧客的心理變化，美容師必須隨時掌握，當美容師覺察出顧客有反悔的徵兆時，應該再過熟人關，了解清她想反悔的原因，及時對症下葯，在前台顧客突然反悔，美容師、前台和院長都應保持冷靜，安撫顧客，注意語言技巧（例如：「姐，我當時是講清楚了的，可能你沒聽清楚，沒關系，其實你的皮膚……」）了解顧客的顧慮，並及時消除處理反悔顧客的好方法。
2、過敏的顧客
一般而言，過敏顧客分心理過敏和產品過敏兩種。對待心理過敏的顧客，我們要做好安撫工作，先肯定其不是過敏，並清除對其化妝品過敏過於害怕的心理，耐心地為其講解敏感和過敏的區別以及過敏的反映，使其消除心理過敏的誘因，對待過敏的顧客，我們態度是：告知國家允許化妝品3%的過敏率，再詳細了解其過敏史，找出其究竟是對產品的哪一類或哪種原料過敏，然後找出解決的方案。
3、對產品表示懷疑
首先了解其對產品懷疑的具體原因。如果覺得價位高，那麼可先了解她的經濟能力，並耐心講解我們的
產品沒有中間環節，不打廣告，有免費而專業的售後服務等，關鍵是你的皮膚得到了改善，還可利用銷售技巧中的價格超值法等等。
如果是對效果表示懷疑，則可先向其灌輸生活護理和醫學美容的區別，使其正確理解效果這個問題應該這樣去看，要讓顧客明白世界上尖端的科技也能將臉上的皺紋和斑點做得一點都沒有，女人臉上有斑點是不奇怪的，因為隨著年齡的增長、懷孕、生小孩、內分泌失調、服葯不當、睡眠不好都可能是造成斑點的原因，皮膚要好看，通過一段時間的護理，臉上有了光澤、彈性，這就是好的效果。
4、對服務和美容師不滿意
作為美容院要隨時對美容師的技能和語言進行監督和輔導，並及時作好現場回訪和電話回訪。現場回訪可以及時掌握顧客的意見，並及時消除顧客不滿和怒氣，不讓她將不滿帶出美容院。電話回訪可追蹤服務，使顧客感到我們關心和負責。
總之，在面對各種突發事件時，我們必須樹立良好的專業形象，並具有良好的情緒控制能力，在充分了解原因的基礎上，作好耐心的疏導和解釋工作，使顧客滿意而歸。因為顧客滿意，會告訴六個人，而不滿意會告訴二十七個人，所以我們的目的就是——讓顧客滿意。
;Ⅲ 化妝品促銷活動策劃方案
為了提高商品的銷售額，商家都會策劃一些促銷的活動，那促銷活動方案是和重要滴。下面是由我為大家整理的「化妝品促銷活動策劃方案」，僅供參考，歡迎大家閱讀。
化妝品促銷活動策劃方案（一）
一、免費類促銷方案
選用方法：免費樣品
（一）原因：
1、應對競爭。
在同類產品中，免費樣品的贈送已經很普遍了。鑒於此種情景，我們就不能落後，要來留住老用戶，在競爭對手試圖用此利益點拉攏消費者的時候，我們也應給予消費者同樣甚至更多的利益來吸引新用戶和留住忠誠顧客。
2、新品試用。
xx一向致力與研發新的產品來呵護消費者的肌膚，所以，能夠不定期地推出各種新產品，如近年來推出的水分美白的水果系列、纖潤瘦身系列、洗發水和沐浴露以及嬰兒系列等等。而免費樣品的贈送就能夠讓消費者對其進行試用，消除其懷疑的心理障礙，降低其消費風險。並使其對李醫生的品牌有個良好的印象。
（二）實施：
1、時間：全年中的星期六和星期天以及五一、十一黃金周等熱點消費時段。
2、地點：xx市大型的有xx產品出售的超市和各專賣店，其中超市地點具體為專櫃附近區域。
3、執行方式：派專人負責管理和發放免費樣品。消費者憑購物付款小票（等能證明購買xx產品的憑證）到專人處領取一份試用瞎森歷裝產品（10g份），並填寫領取樣品表格。
4、人員：每個超市賣點派一人，專賣店則為店員執行。
5、步驟：
（1）促銷員到位，准備活動。
（2）消費者購買李醫生產品。
（3）憑消費憑證到促銷員處填寫表格。
（4）領取免費樣品。
（5）當天活動結束後，促銷員清點免費樣品數量，整理樣品登記表信息。提交上級，下班。
6、操作難點：
（1）促銷員用假信息冒領樣品。
（2）消費者配合度可能會因為步驟略顯煩瑣而配合參與度有所降低。
（3）賣場的配合度可能不高。
（4）超市中信息的傳達率可能不高。
（三）費用預算及效果評估。
1、費用預算：
（1）免費樣品本身的成本。
（2）促銷人員花費。
（3）賣場租用及相關費用。
2、效果評估：由於這種方法比較常見，所以可能不太容易引起消費者的注意。但對於那些購買李醫生產品的消費者來說是一種比較好也比較實惠的回饋方式，有利於建立品牌的忠誠度，和品牌的美譽度。可是，畢竟單憑這種方式是很難吸引新的消費者，不利於開拓市場。
二、優惠類促銷方案
選用方法：退款
（一）原因：
1、應對競爭。
在同類產品中，採用退款的方式的廠家並不多。選用此方法能夠讓消費者覺得略有新意。
2、給我們的顧客實惠。
李醫生的產品在中國市場上目前已經擁有良好的聲譽，是消費者認為性價比較高的產品。為了答謝消費者，採用退款的方式能夠讓消費者感覺到實惠。
3、提升銷量。
採用優惠類促銷能夠直接拉動產品的銷售，效果磨搜較夢想。並且，定為滿50元退5元的策略主要是為了促進xx的中檔產品的銷售，其單品售價多為30元至48元之間，如眼霜、化妝水和一些面膜套裝，多為日常保養中的必備品，消費者能夠藉此機會提前購買。而要想到達50元的標准則還要加上一件其他產品如洗面奶，也是較為夢想的搭配，能夠相互促進銷售。
（二）實施：
1、時間：xx月xx日至xx月xx日
2、地點：xx市大型的有xx產品出售的超市和各專賣店，其中超市地點具體為專櫃附近區域。
3、執行方式：派專人負責管理和退還現金。消費者一次性購李醫生產品每滿50元即可憑購物付款小票（等能證明購買李醫生產品的憑證）到專人處領取5元的答謝退款（其中超過50元但未滿100元者退五元，以此類推），並填寫領取退款的表格。
4、人員：每個超市賣點派一人，專賣店則為店員執行。
5、步驟：
（1）、促銷員到位，准備活動。
（2）、消費者購買李醫生產品滿50元。
（3）、憑消費憑證到促銷春賣員處填寫表格，務必記錄其消費憑證單號。
（4）、領取對應金額的退款。
（5）、當天活動結束後，促銷員清點退款金額，並整理退款登記表信息。提交上級，下班。
6、操作難點：
（1）消費者配合度可能會因為步驟略顯煩瑣而配合參與度有所降低。
（2）賣場的配合度可能不高。
（3）超市中信息的傳達率可能不高。
（三）費用預算及效果評估
1、費用預算：
（1）退款金額。
（2）促銷人員花費。
（3）賣場租用及相關費用。
2、效果評估：由於這種方法沒有直接的折扣等方便消費者可能參與度不高，但它能夠在必須程度上提升產品銷量。
三、競賽類與抽獎類促銷方案
選用方法：答卷後抽獎
（一）原因：
1、能夠收集更多消費者資料，建立信息庫，便於日後公關，鞏固消費者忠誠度。
（二）實施：
1、時間：全年
2、地點：網站
3、執行方式：消費者登陸李醫生官方網站，進行個人資料、購買李醫生產品經歷、感受等相關信息的填寫。每月抽出10名幸運消費者，郵寄贈送價值38元的李醫生產品套裝。
4、人員：網路管理人員，公正處公正人員，負責與中獎消費者聯系和產品郵寄的人員。
5、步驟：
（1）、網路資源設置。
（2）、贈送獎品的確定：冬季（1、2、12月）贈送李醫生補水面膜套裝，主題「滋潤一冬」；春季（3~5月）贈送李醫生眼影套裝，主題「繽紛春公主」；夏季（6~8月）贈送防曬套裝，主題「陽光麗人」；秋季（9~11月）水果水分美白套裝，主題「果然漂亮」。
（3）、廣告宣傳，可在各類廣告中加入此抽獎信息，還要在包裝上宣傳此活動。
（4）、消費者上網填寫資料。
（5）、工作人員以標准抽獎的形式進行隨機抽獎，每月月初抽出中獎者，並由公證人員進行公正。
（6）、工作人員與中獎消費者進行聯絡，確認收貨地址。
（7）、工作人員寄送獎品。
（8）、獎品收到的反饋。
（9）、以此收集到的消費者信息的整理和總結（定期）。
6、操作難點：
（1）宣傳力度可能不夠。
（2）網路營銷的參與度可能不高。
（3）消費者所填信息不實。
（4）消費者可能因對獎品不感興趣而拒絕參加活動。
（5）加大了網路上的營銷成本。
（6）四季獎品的總價值應當是相近的，不能相差懸殊，避免不公平。
（三）費用預算及效果評估。
1、費用預算：
（1）獎品費用。
（2）網路設置費用。
（3）網路管理人員費用。
（4）公正相關費用。
（5）其他工作人員（聯絡員、郵寄員）費用。
（6）郵寄費用。
（7）宣傳相關費用。
2、效果評估：參與度成為了此項促銷的最大問題，並且獎品的吸引力不夠高，所以，其影響力可能不夠大，效果可能不夠明顯。可是，網路在此刻的社會已經越來越具有影響力了，所以，還是要慢慢地進行這方面的嘗試，以為在未來贏得更多消費者打好基礎。
化妝品促銷活動策劃方案（二）
活動主題：繽紛好禮，超值優惠。
活動地點：xx連鎖店。
活動時間：xx月xx——xx日
活動道具：張貼告示、產品堆頭、獎品擺放。
活動人員：本店員+貼櫃美導。
活動目標：xx萬xx千
活動獎勵：
1、完成個人銷售目標的銷售人員獎勵現金xx元。
2、銷售業績最為突出的一位銷售人員獎勵xx元。
活動方式：
超值贈送、神奇抽獎、互動游戲。
活動前准備工作（1）：
1、店面布置
1）最直觀的店門口宣傳。
2）提前做門柱玫瑰花或綵帶或氣球裝飾大門口。
3）拉起橫幅（紅底黃字）。
4）在開放區或產品陳列櫃上使用小POP告示。
5）在賣場內上方做弔旗體現為活動優惠的宣傳。
6）提前3天在產品展示櫃上張貼活動具體資料的告示。
7）全場由內到外、由上到下溢滿著「繽紛好禮，超值優惠」的字樣，到達視覺上的沖擊效果！
2、派發產品DM單頁
DM單頁由各店店長活動期間安排人員輪流到店門口或附近派發。
3、電話、信息通知邀約。
1）採用電話告知、信息邀約的方式通知會員。
2）最近已購買產品顧客暫不通知。
3）每個店員負責發50條信息或者電話給自我的老顧客，並登記在冊。
4、人員告知
正式活動前請銷售人員在接待顧客銷售產品時，將本店xx月xx號將舉行「繽紛好禮，超值優惠」的消息告知顧客，注意宣傳方式，不要傷害到活動前期的消費顧客。
5、信息平台群發信息。
正式活動前兩天，各店把會員信息（會員電話號碼，必須有效）整理出來，平台群發！
6、QQ群里發布公告和信息。
活動前准備工作（2）：
1、會員積分禮品。
此次會員積分禮品的兌換是我們引顧客來店的一個餌，顧客來店兌換禮品時我們再經過現場的氛圍和人員的引導達成銷售的目的。
會員積分禮品在兌換過程中，要注意現場跟蹤到位，避免出現積分禮品送完，致使顧客等待的現象。
2、活動贈品。
1）贈品擺放必須醒目，誇張。活動開始前2日將活動贈品分類整理，使現場顯得較為整齊，並且方便現場的銷售。
2）抽獎獎品及互動游戲獎品，保障獎品的充足。
3）注意在活動中顧客要求追加或調配贈品的現象。
顧客要求追加或調配贈品是無法避免的，因些會前針對這樣的情景要加強溝通與強調，避免中樣的贈送量過多。過多贈送中樣弊端是很大的，這樣就延長了顧客二次返店的時間，對日後的銷售是不利的。所以在活動中，應盡量避免產品的過多贈送。
4）入店送小禮物。
小禮物的作用是使得來店的會員都不會空手而回，使顧客感覺我們做活動的目的不是僅僅想要她們消費，而是切切實實要為她們服務給她們實惠的，要給她們構成一種即使她們不消費我們一樣很歡迎她們的印象。
活動前准備工作（3）：
熱銷產品的跟蹤（確保不斷貨，備足貨品）
對產品的庫存要實時跟蹤，盡可能避免出現斷貨現象。一旦出現斷貨現象，一來容易造成活動效果不好，二來業績影響.當然，如果確實有個別產品斷貨了，應及時告知所有參與人員，讓相關人員在推薦產品時能夠轉移到功效相近有庫存的貨品上，保證活動進行中不受干擾.
活動前准備工作（4）：
（一）人員安排。
1、避免出現有的顧客進店後無人接待的現象。需要說的是，顧客無人接待的原因並不是都因為我們的銷售人員正在為其他的顧客服務中，而是銷售人員接待顧客的主動性不夠強。
2、銷售員站位及禮儀接待問題：這次活動很大程度上改變了以往活動中人員站位於櫃台後的情景.避免人員多集中在店內。如可能有的顧客在門口駐足向內觀望，卻沒有人員上前接待將顧客引進店內的現象。盡量安排銷售人員輪流站立店門口迎賓。
3、當顧客多，現場忙時，要注意避免出現心裡慌亂的情景：比如找不到贈品，甚至找不到產品等現象。而當顧客少現場閑時，及時主動的整理現場，清理前台以及補充贈品台和補充櫃上商品陳列，主動的到門口派發傳單尋找顧客。
4、必須熟悉產品。避免人員對產品的熟悉度不夠，從而可能導致活動現場會出現人員找不到產品的情景，這對一場活動來說是很不負職責的。所以，會前培訓較為重要，銷售人員對整個活動流程必須清晰。
5、必須提高銷售專業水平。對於這次活動，不僅僅取決我們銷售人員的專業水準，更重要的是要表現出銷售強勢與銷售信心，對銷售目標的堅定性和對顧客心理的了解與掌握度。舉個簡單的例子，我們在銷售產品時盡可能2瓶2瓶的推，不用擔心顧客的承受本事，不用擔心強勢的推介會嚇跑顧客。事實證明只要方法得當，顧客的承受本事遠在我們想像之上。
（二）神奇抽獎。
回饋老顧客，吸納新顧客並加入會員而異常准備的一項活動。
顧客購滿xx元即可參加抽獎！（只限一次，金額不累計）
一等獎：贈送100元的代金卷。
二等獎：贈送50元的代金卷。
三等獎：贈送30元的代金卷。
參與獎：中樣2支+鋁箔袋試用裝4袋。
（三）互動游戲（氣球吹獎）：
比賽規則：
在客流中選出五人，拿出五個氣球，把五張紙條當顧客的面放入氣球中，（其中一個氣球內設置有獎項：贈送價值282元的星辰花系列任選3支單支）。
規定時間1分鍾內吹破氣球，把獎項吹出來，超過1分鍾吹出，獎項作廢。
活動結束善後工作：
活動結束後必須回訪顧客，各銷售員負責回訪自我的顧客，做好回訪記錄表。
如顧客購買產品7日後提示顧客「xx產品的正確使用是十分重要的。您都掌握了么？歡迎咨詢電話xx」。這樣的做法對我們來說無疑是一個很大的工作量，然而卻能夠讓顧客感受到我們對她們的關注與重視。
化妝品促銷活動策劃方案（三）
以「來就送、買還送、購物大派送」為活動主線，異常推出名優家電超低價競拍活動，同時貫穿「銀色狂想曲」大型文藝演出，極力營造節日的喜慶、狂歡氛圍，經過轟動的社會效應，促進商場銷售，提升企業形象。
一、歡樂聖誕打折購物帶好禮
時間：20xx年xx月xx日-xx日
具體資料：活動期間，全樓商品6折起銷售，凡當日在打折基礎上累計購物滿30元，家電、彩妝類滿60元者（黃鉑金、量販、潔具及明示不參加活動的商品除外）可憑購物微機小票到一樓換卡處換取歡樂卡一張，多買多換。
二、來就送
時間：20xx年xx月xx日時晚。
具體資料：活動期間，凡光臨大樓的顧客均可獲贈聖誕小禮品一份。
三、買還送
1、時間：20xx年xx月xx日晚。
2、具體資料：活動期間，凡在我樓打折基礎上累計購物滿10元，可憑購物微機小票到各樓層禮品發放處領取聖誕禮帽一頂。
四、驚喜聖誕平安夜名優家電大拍送
1、活動時間：20xx年xx月xx日晚20：00-24：00
2、具體資料：活動期間，凡光臨我樓的顧客，均可到北門廣場舞台參加現場名優家電競拍活動。
五、「銀色狂想曲」大型文藝演出
1、活動時間：20xx年xx月xx日晚20：00-24：00
2、具體資料：活動期間，我樓西門廣場群星薈萃，聯袂表演，以瘋狂迪斯科、搖滾音樂及活力歌舞共同奏響「銀色狂想曲」，為聖誕夜光臨我樓的顧客獻上一份聖誕大餐。
這只是某化妝品店搞的一個化妝品聖誕節活動方案，僅供參考，其中的詳細資料，您能夠根據自我店鋪的需要而做隨意更改，最終目標就是把商品售出去，還要客戶對你的商品及店鋪體驗良好，能讓客戶在你的店裡長久的消費才是最高明的哦！
化妝品促銷活動策劃方案（四）
一、活動主題
歡樂女人節「美麗存摺」送不停
二、活動目的
三八婦女節促銷活動是化妝品促銷活動中最重要的活動之一，也是新一年的首個重要活動，要經過這個活動激發消費的購物慾望，為新一年的銷售打開一個良好的開端。
三、活動時間
xx月xx日——xx月xx日
四、活動資料
（1）活動期間，凡進店者可獲贈「美麗存摺」1張（可抵10元現金）。
（2）消費滿xx元，即可獲贈「美麗存摺」1張+價值38元的央視廣告品牌萊妃護手霜一支。
（3）消費滿xx元，即可獲贈「美麗存摺」5張+價值98元的央視廣告品牌萊妃神奇裸妝bb霜一盒+周護。
（4）消費滿xx元，即可獲贈「美麗存摺」8張+價值118元滋可露眼部套盒+月護。
（5）消費滿xx元，即可獲贈「美麗存摺」12張+價值168元的央視廣告品牌萊妃逆時空晶采眼精華一瓶+月護。
（6）所有的「美麗存摺」限以後購物使用，每消費50元，就可使用一張「美麗存摺」，一張「美麗存摺」可抵10元。「美麗存摺」有效期至20xx年x月x日。
（7）凡生日、結婚記念日在xx月xx日的，可憑相關證件到本店領取價值69元的央視廣告熱播品牌原裝產品一份。
（8）會員到場，可享受雙倍積分+價值25元的滋可露女性套盒旅行裝。
五、執行步驟
（1）、活動前兩天以信息方式通知會員此次活動的資料，並送上節日的祝福。
（2）、准備好「美麗存摺」的卡片和顧客登記手冊，以便清晰記錄顧客的消費情景。
（3）、活動前兩天在專賣店的醒目位置和店門口打出此次活動的海報、x展架。
（4）、活動期間在專賣店周圍散發傳單。
六、費用預算
卡片費用xx元。
x展架xx元。
海報xx元。
傳單xx元。
其他費用xx元。
合計xx元。