如何去銷售化妝品
1. 如何銷售護膚品
- 護膚品銷售技巧目前,化妝品市場品牌繁多,競爭日趨激烈,如何讓客戶接受護膚品,奪取更大的市場份額,是我們每一個銷售員都關心的問題,下面就朋友們在銷售過程中可能會碰到的一些疑難問題作一解答,僅供參考。第一部分答疑解惑一、客戶嫌產品太貴怎麼辦? 1 . " 一分錢一分貨 " ,我們是物超所值: ( 1 ) 營養豐富( 2 ) 易吸收,質優價廉。要學會算賬,假如買了價廉物次的產品,非但解決不了問題,反而誘發皮膚疾病,再去醫院診治,不僅多花錢,還造成一系列的心理疾病, " 撿了芝麻丟了西瓜 " 。 2 .有些朋友認為有錢還是多買幾件漂亮衣裳。若臉色枯黃,氣色很差,再漂亮的衣服穿在身上也不會覺得有多美。 3 . " 人靠一張臉,樹結一層皮 " ,有些朋友在麻將桌上一輸就是上千塊,眼睛眨都不眨一下,但讓她買護膚用品卻很難,這就本末倒置了。 4 .只有用好的護膚產品,才能讓皮膚得到足夠的保溫、維護、均衡營養,才能盡情展示我們東方女性的自然美,青春美和健康美。提示:品質好的護膚品讓我們用的放心。二、客戶嫌產品太便宜怎麼辦? 1 .護膚品是國產品,所以就減少了很多中間費用,比如關稅(護膚品的進口關稅高達 1 0 0 - 2 0 0 有櫃台費和廣告費,因此價位較低。 2 .護膚品擁有很多消費者,每年的生產盤較大,這也使生產成本下降,價位偏低。 3 .品質優而價位低,受益的是我們消費者。三、客戶嫌產品包裝不好怎麼辦? 1 .分清楚對方是嫌包裝質量不好,還是因為審美觀的不同而認為產品包裝不好。 2 .若嫌包裝質量不好,告訴她:產品包裝質量的好與壞,有一些基本的衡量標准,比如:材質、印刷、條形碼等。高檔的材質,必然加大成本,可謂 " 羊毛出在羊身上 " ,我們買的是產品,注重的是產品的質量。 3 .若客戶因不喜歡設計風格而說包裝不好,就告訴她:系列護膚產品,設計風格淡雅、高潔,展示的是 " 松珍 " " 平淡之中見真情 " 的品質。四、客戶嫌產品氣味不好怎麼辦? 1 .你現在聞到的氣味是她的天然原料的本來氣味,可能不習慣,時間長了就好了,如果沒有這種氣味,可能也就沒有了這種天然原料。 2 .選護膚品不是選香水。香水注重香型,而護膚品主要看品質和護膚效果。 . 五、客戶嫌產品是國產的怎麼辦? 1 .國產的針對性比較強。歐美人的膚質與亞洲人不一樣,同是亞洲人的膚質也不完全一樣。例如,外國人皮質較厚,用果酸效果很好,但中國人皮膚普遍較薄,所以有的人用了以後就會發生過敏反應,而且歐美國家不可能找更多的亞洲人做皮膚試驗。 2 .適合自己的才是最好的。我們的護膚系列,經過了成千上萬消費者的驗證,真正能給皮膚帶來:保濕、維護和均衡營養的作用。 3 .遭遇返銷:許多護膚用品原料是從國內售出去的,在國外製成半成品,在國內製成成品再經過包裝,貼上了外國的標簽,價格就上去了。 4 .松花粉的精華:純天然、豐富營養、極易吸收、價廉物美。六、客戶賺成套使用太麻煩怎麼辦? 1 .產品與產品合起來用或許只有 1 倍的功效,假如成套使用就會有 2 倍的功效。我們要改變的是觀念與習慣。 2 .退一步講與其它產品一起使用也沒有抵觸。先介紹她 1 - 2 款產品,然後不斷跟進,讓她逐步接受所有的產品,成為產品的終身受益者。七、客戶嫌沒有護理服務怎麼辦? 1 .不要護理,需要合理。許多白領,平時根本沒時間去美容院花上 2 小時。她們在家自己護理,越簡單越好。 2 .自製配方:松花粉 1 / 3 +面膜 2 / 3 = 簡單有效, 3 .在家裡或專營店提供護理活動。八、客戶賺產品沒有配套的彩妝產品怎麼辦? 1 .護理是基礎。皮膚質地的好壞是關鍵,如果皮膚白里透紅,只要再抹點口紅就讓人賞心悅目。 2 .如果要經常化妝,可以選擇其他品牌的彩妝產品,護膚品與化妝品是美容的兩個方面,所使用的產品可以是不同的兩個系列。第二部分找准銷售的切人點五項原則原則 1 ――知己: 1 .強調系列產品與眾不同的地方(特點、價格、附加值等,賣點?優 勢?質量?科技含量?) 2 .經營模式:用得起,長期使用,越用越便宜。 3 .本人必須是產品的使用者和受益者。原則 2 ――知彼:對方的年齡、職業、皮膚狀態、消費觀念、經濟狀況等,切實掌握顧客的消費心理,是自費還是公費購買。原則 3 ――製造需求: 1 .榜樣的力,舉例說明她周圍永葆育春的例子。 2 .強調不足:皮膚的顏色、質地、彈性、清潔程度。 3 .男士美容:使自己的形象更年輕、美好一些,更 " 風度 " 一些,積極地保養,護理也是最佳途徑。 4 .負面信息:如果現在不護理,皮膚更鬆弛,皺紋更深,眼袋更大,皮膚會更沒有光澤等等。 5 .延緩衰老是每個人的追求!原則 4 ――滿足需求將產品的功能和優勢與對立的不足相結合,做好售後服務。原則 5 - 正確引導 1 .科學的使用方法:時間、步驟、護理的方法。 2 .皮膚改善需要時間:細魔滋養 9 0 天,它不是一朝一夕就娜政變的, - 需要時間和耐力。 3 .注意綜合保養臉為五臟之相 . 牢牢樹立內服外用的觀念 1 摘養卑好的生活習慣。如①運動②睡眠③均衡營養④愉悅的心情③戒煙限酒等。 銷售策略 2 0 歲左右的人:消費能力差,新陳代謝快,長痘。 3 0 - 4 0 歲的人:想賺錢,想改替日益老化的膚質。 4 0 - 5 0 歲的人:消費能力強,有的可以公款消費,使用系列護膚品比打針去皺既安全又經濟,目的是延緩衰老。 5 0 歲以上的人:希望青春再現,希望延緩衰老,如何使自己 0 歲的身體有四、五十歲的容顏呢,保養是關鍵。第三部分.化妝品銷售主張:客戶能買一款產品,就能買一套產品。你給客戶的答案就是最後答案。美容主張:沒有醜女,只有不會打扮的女人.天生麗質難持久。裝扮得讓人觀不出裝扮的痕跡。
2. 新手怎樣銷售化妝品
打開你的個性。做銷售需要完全開朗的性格,我說的開朗不只是會說話的開朗,而是要有樂觀的心態,堅強的信念,最重要的是要擁有超強的自信,甚至自戀一些也沒所謂,因為銷售賣的就是信心!你想想,你的每一次電話就是一次推銷,也是一次談判,而談判就是相互的思維較量,你沒自信,肯定會退縮,最後到放棄。每一次電話,也就以為著可能也是一次被拒絕,如果你害怕拒絕,不振作,那最後你還是可能會放棄。每天早上起床的時候對著鏡子深呼吸,贊美鏡子里的那個人,你會覺得你真的很不錯,自信很大部分是自己培養出來的! 2、微笑著說話,多說話,不要怕說錯話。做銷售的膽量和談吐不是天生的,每一個銷售員都是在不斷的說話中歷練出來的,我講的說話不是指和朋友聊天,而和客戶說話,和客戶說話你能學到很多道理,能總結很多經驗。哪怕和客戶聊天也是增進客戶感情,記住,多說話!而且是微笑著說,就算客戶看不見你也要這樣,因為他能感受到的真誠。 3、避免被拒絕。被拒絕在銷售工作中是最多的情況,你試想,如果客戶都接受你們的產品,那銷售部就沒有存在必要了,正因為客戶也有選擇,所以才會拒絕你。你的工作就是如何讓客戶從拒絕你到不拒絕你,最後接受你,選擇你。你所能做的就是如何盡少的避免被拒絕。 在和客戶說話的時候,盡可能不要說讓客戶用「是」和「不是」就可以回答的話題。讓客戶的話題打開,客戶說話了,你就基本被接受了。即使必須要用「是」和「不是」回答的話題,也要盡可能的讓客戶說「是!」假如你要推銷機票,你不可以問「我是XXX,請問你們公司需要機票嗎?」,應該說「我是XXX,您這里一定經常預定機票吧!」--「是的」--「象您這樣的大公司一定有機票代理的合作夥伴吧?」--「是的,您有什麼事兒嗎?」--「如果我們也能提供相應更好的服務,您是否會考慮給我們一個競爭的機會呢?」,這時候,無論客戶是否拒絕都要把話題繼續下去!--「不用了,我們合作很好,不想換了」--「我們的服務更快捷,航線更理想,而且價格也更實惠,為什麼不考慮一下呢?」。。。。總之就是讓客戶多說話,作後他不一定能接受你,但你肯定能找到更好的溝通技巧! .對銷售代表來說,銷售學知識無疑是必須掌握的,沒有學問作為根基的銷售,只能視為投機,無法真正體驗銷售的妙趣。 2.一次成功的推銷不是一個偶然發生的故事,它是學習、計劃以及一個銷售代表的知識和技巧運用的結果。 3.推銷完全是常識的運用,但只有將這些為實踐所證實的觀念運用在積極者身上,才能產生效果。 4.在取得一鳴驚人的成績之前,必須先做好枯燥乏味的准備工作。 5.推銷前的准備、計劃工作,決不可疏忽輕視,有備而來才能勝券在握。准備好推銷工具、開場白、該問的問題、該說的話、以及可能的回答。 6.事前的充分准備與現場的靈感所綜合出來的力量,往往很容易瓦解堅強對手而獲得成功。 7.最優秀的銷售代表是那些態度最好、商品知識最豐富、服務最周到的銷售代表。 8. 對與公司產品有關的資料、說明書、廣告等,均必須努力研討、熟記,同時要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、說明書等,加以研究、分析,如此才能知己知彼,採取相應對策。 9.銷售代表必須多讀些有關經濟、銷售方面的書籍、雜志,尤其必須每天閱讀報紙,了解國家、社會消息、新聞大事,拜訪客戶時往往是最好的話題,且不致孤陋寡聞、見識淺薄。 10.獲取訂單的道路是從尋找客戶開始的,培養客戶比眼前的銷售量更重要,如果停止補充新顧客,銷售代表就不再有成功之源。 11.對客戶無益的交易也必然對銷售代表有害,這是最重要的一條商業道德准則。 12.在拜訪客戶時,銷售代表應當信奉的准則是即使跌倒也要抓一把沙。意思是,銷售代表不能空手而歸,即使推銷沒有成交,也要讓客戶為你介紹一位新客戶。 13.選擇客戶。衡量客戶的購買意願與能力,不要將時間浪費在猶豫不決的人身上。 14. 強烈的第一印象的重要規則是幫助人們感到自己的重要。 15.准時赴約——遲到意味著:我不尊重你的時間。遲到是沒有任何借口的,假使無法避免遲到的發生,你必須在約定時間之前打通電話過去道歉,再繼續未完成的推銷工作。 16.向可以做出購買決策的權力先生推銷。如果你的銷售對象沒有權力說買的話,你是不可能賣出什麼東西的。 17.每個銷售代表都應當認識到,只有目不轉睛地注視著你的客戶,銷售才能成功。 18.有計劃且自然地接近客戶,並使客戶覺得有益處,而能順利進行商洽,是銷售代表必須事前努力准備的工作與策略。 19.銷售代表不可能與他拜訪的每一位客戶達成交易,他應當努力去拜訪更多的客戶來提高成交的百分比。 20.要了解你的客戶,因為他們決定著你的業績。 答案補充 21.在成為一個優秀的銷售代表之前,你要成為一個優秀的調查員。你必須去發現、去追蹤、去調查,直到摸准客戶的一切,使他們成為你的好明友為止。 22.相信你的產品是銷售代表的必要條件:這份信心會傳給你的客戶,如果你對自己的商品沒有信心,你的客戶對它自然也不會有信心。客戶與其說是因為你說話的邏輯水平高而被說服,倒不如說他是被你深刻的信心所說服的。 23. 業績好的銷售代表經得起失敗,部分原因是他們對於自己和所推銷產品有不折不扣的信心。 24.了解客戶並滿足他們的需要。不了解客戶的需求,就好象在黑暗中走路,白費力氣又看不到結果。 25.對於銷售代表而言,最有價值的東西莫過於時間。了解和選擇客戶,是讓銷售代表把時間和力量放在最有購買可能的客戶身上,而不是浪費在不能購買你的產品的人身上。 26.有三條增加銷售額的法則:一是集中精力於你的重要客戶,二是更加集中,三是更加更加集中。 27. 客戶沒有高低之分,卻有等級之分。依客戶等級確定拜訪的次數、時間,可以使銷售代表的時間發揮出最大的效能。 答案補充 推銷的經驗是學不來的,只有在不斷的摸索中,不斷改進。每個人的特質,底蘊都不一樣的。他的方式不一定適合你。再說了,銷售的東西不一樣,也必然要影響你的推銷方式。 所以,我建議如下: 1:了解自己。了解自己哪些能,哪些不能 2:全面的了解產品 3: 深度分析產品的特質,屬性。 4: 深度分析產品的目標群體的特性 5: 分析產品的屬性與目標群體特徵之間的關聯點 6: 結合自己的特點,設計一套比較合理的,自己比較從容的銷售方式來針對目標群體通過發掘目標群體的特徵和產品特性的關聯點。 了解下客戶的心理,用誘導方式讓客戶說處心裡對產品都想法和看法.然後根據你分析的產品與客戶之間的關聯點予以闡述... 7: 積極的心態,耐力,毅力,總之一些銷售員基本的素質 答案補充 開場白,主要以誘導方式讓客戶說處心裡需求沒有必要去搞一個固定形式,每個銷售人員的情況不同,客戶的情況也不同,搞一個固定的開場白,可能把事情搞糟。 但開場白不管使用什麼方式講述,應該至少到達下列目的。 1、明確您的意圖 2、使目標願意和您交流 3、允許您提出問題 我認為,不論是怎樣的開場白,只要能吸引住顧客,讓他對我或者我的產品產生興趣,有想更進一步了解的慾望的開場白就是好的開場白。這不局限在個人的話語上,而且包括您的服裝,言行舉止等。所以銷售人員個人修養,周密的思考都很重要。好的一個開場白,就應該像一個簡潔而且吸引人的廣告。應當在拜訪客戶之前就要針對其需求做好准備,如果對客戶需求不是很了解,那麼可以假設一個多數顧客會接受的需求。就像我上面講到的那樣。再將產品中真正能夠滿足其需求的利益點明確的陳述出來,這樣才能引發客戶的興趣,為下一步的銷售行為打下基礎。不同性格的人,不同層次的人,都要及時做出准確的判斷,從談吐(語速、語調、語氣)、舉止(肢體語言、習慣性動作)、專業(產品知識、銷售技巧、溝通技巧)多方面給客戶一個良好的影響,為最終結果做一個好的鋪墊,相信會離成功更近一步。 答案補充 開場白如何表達呢? 向顧客提供信息 推銷員向顧客提供一些對顧客有幫助的信息,如市場行情、新技術、新產品知識,等,會引起顧客的注意。這就要求推銷員能站到顧客的立場上,為顧客著想,盡量閱讀報刊,掌握市場動態,充實自己的知識,把自己訓練成為自己這一行業的專家。顧客或許對推銷員應付了事,可是對專家則是非常尊重的。如你對顧客說:「我在某某刊物上看到一項新的技術發明,覺得對貴廠很有用。」推銷員為顧客提供了信息,關心了顧客的利益,也獲得了顧客的尊敬與好感。 表演展示 推銷員利用各種戲劇性的動作來展示產品的特點,是最能引起顧客的注意。 一位消防用品推銷員見到顧客後,並不急於開口說話,而是從提包里拿出一件防火衣,將其裝入一個大紙袋,旋即用火點燃紙袋,等紙袋燒完後,裡面的衣服仍完好無損。這一戲劇性的表演,使顧客產生了極大的興趣。 利用產品 推銷員利用所推銷的產品來引起顧客的注意和興趣。這種方法的最大特點就是讓產品作自我介紹。廣州表殼廠的推銷員到上海手錶三廠去推銷,他們准備了一個產品箱,裡面放上製作精美、琳琅滿目的新產品,進門後不說太多的話,把箱子打開,一下子就吸引住了顧客。 答案補充 1. 如果客戶說:「我沒時間!」那麼推銷員應該說:「我理解。我也老是時間不夠用。不過只要3分鍾,你就會相信,這是個對你絕對重要的議題……」 2. 如果客戶說:「我現在沒空!」推銷員就應該說:「先生,美國富豪洛克菲勒說過,每個月花一天時間在錢上好好盤算,要比整整30天都工作來得重要!我們只要花25分鍾的時間!麻煩你定個日子,選個你方便的時間!我星期一和星期二都會在貴公司附近,所以可以在星期一上午或者星期二下午來拜訪你一下!」 3. 如果客戶說:「我沒興趣。」那麼推銷員就應該說:「是,我完全理解,對一個談不上相信或者手上沒有什麼資料的事情,你當然不可能立刻產生興趣,有疑慮有問題是十分合理自然的,讓我為你解說一下吧,星期幾合適呢?……」 4. 如果客戶說:「我沒興趣參加!」那麼推銷員就應該說:「我非常理解,先生,要你對不曉得有什麼好處的東西感興趣實在是強人所難。正因為如此,我才想向你親自報告或說明。星期一或者星期二過來看你,行嗎?」 答案補充 5. 如果客戶說:「請你把資料寄過來給我怎麼樣?」那麼推銷員就應該說:「先生,我們的資料都是精心設計的綱要和草案,必須配合人員的說明,而且要對每一位客戶分別按個人情況再做修訂,等於是量體裁衣。所以最好是我星期一或者星期二過來看你。你看上午還是下等比較好?」 6. 如果客戶說:「抱歉,我沒有錢!」那麼推銷員就應該說:「先生,我知道只有你才最了解自己的財務狀況。不過,現在告急幫個全盤規劃,對將來才會最有利!我可以在星期一或者星期二過來拜訪嗎?」或者是說:「我了解。要什麼有什麼的人畢竟不多,正因如此,我們現在開始選一種方法地,用最少的資金創造最大的利潤,這不是對未來的最好保障嗎?在這方面,我願意貢獻一己之力,可不可以下星期三,或者周末來拜見您呢?」 7. 如果客戶說:「目前我們還無法確定業務發展會如何。」那麼推銷員就應該說:「先生,我們行銷要擔心這項業務日後的發展,你先參考一下,看看我們的供貨方案優點在哪裡,是不是可行。我星期一過來還是星期二比較好?」 答案補充 8. 客戶說:「要做決定的話,我得先跟合夥人談談!」那麼推銷員就應該說:「我完全理解,先生,我們什麼時候可以跟你的合夥人一起談?」9.客戶說:「我們會再跟你聯絡!」那麼推銷員就應該說:「先生,也許你目前不會有什麼太大的意願,不過,我還是很樂意讓你了解,要是能參與這項業務。對你會大有裨益!」10.客戶說:「說來說去,還是要推銷東西?」那麼推銷員就應該說:「我當然是很想銷售東西給你了,不過要是能帶給你讓你覺得值得期望的,才會賣給你。有關這一點,我們要不要一起討論研究看看?下星期一我來看你?還是你覺我星期五過來比較好?」11. 客戶說:「我要先好好想想。」那麼推銷員就應該說:「先生,其實相關的重點我們不是已經討論過嗎?容我真率地問一問:你顧慮的是什麼?」12. 客戶說:「我再考慮考慮,下星期給你電話!」那麼推銷員就應該說:「歡迎你來電話,先生,你看這樣會不會更簡單些?我星期三下午晚一點的時候給你打電話,還是你覺得星期四上午比較好?」 13. 如果客戶說:「我要先跟我太太商量一下!」那麼推銷員就應該說:「好,先生,我理解。可不可以約夫人一起來談談?約在這個周末,或者您喜歡的哪一天?」
3. 想學賣化妝品可是不知道怎樣去銷售,有誰知道怎樣銷售
做一名化妝品銷售員,首先最基本的就是要弄清楚你銷售的這個品牌的理念和性質,比如說有什麼產品,怎麼分類,每種分類又適合什麼樣的人,把產品目錄好好研究一下,有個好的開始。
然後就是銷售策略了,你們公司的彩妝肯定都是針對女性的,女性的消費心理和男性不同,看到什麼好的就會買,哪怕現在還用不著,女人都是愛虛榮和美麗的,只要在這方面下點功夫,多做廣告、 多介紹、 能說會道。 女性消費者自然就會被說服購買, 送點小樣, 打個折扣什麼的 ,也對女性很有吸引力。
最後,就是化妝品銷售人員自身了。男孩子賣化妝品比女孩子難點,要把自己的臉面,外表整理干凈,從外觀上給消費者一個好印象,然後才能有說服力 ,讓消費者來了解自己的產品!
4. 作為一個化妝品銷售員應該怎樣去和客人介紹產品
1 你好,請問你要買哪種產品?如果她說我隨便看下,眼睛著一種,比如「」擦臉的「」東看西看說明沒有目標,馬上推擦臉的哪種哪種好,或許她會注意看你推薦的。
2 看到另一種你問了需要哪種產品,她不理然後看東西,你可以再推哪種哪種,如果她不耐煩了,說她自己看怎麼怎麼的,屬於高傲的顧客,就別推了讓她自己看。
3就是遇到特別好說話的,直接來問你,那種最好辦了,你直接跟她說就行。總之,顧客一來,不要說「這種你覺得怎麼樣?這個你喜歡嗎?」 你可以根據她看的東西知道她想要的,當然也要會看她的皮膚推薦哪種適合她的,她就會覺得你說得對注意你說的那種產品就會採納。。
親,如果覺得我說的可以,就請採納吧!
5. 化妝品如何銷售
首先本人就是從事櫃台銷售化妝品行業的,總結了一些經驗跟大家分享一下
首先要熱情,根據客人的肌膚狀態進行分析,針對什麼樣的皮膚推薦什麼的化妝品,卸妝,潔面,水,精華,乳液,面霜,防曬必不可少,然後跟客人試用,在試用護理的過程中一定要多聊天,當朋友一樣聊一些家常的同時可以搽入一些護膚意識,建議客人用護膚的同時,飲食可以多吃水果蔬菜,睡眠充足,外調內養,在聊天的過程中可以接著連帶銷售面膜,去角質,眼霜等這些護理品,護理試用完後可以簡單的給客人化個小淡妝修修眉,最後成交率肯定兩三件以上,成交同事可以給客人順帶帶送點小贈品聊表你的心意,最後加客人微信,是不是問一下用的怎麼樣,節日發祝福,有活動第一時間通知客人,下次客人還會在你的手中買。
6. 如何推銷化妝品
我本人是兼職做安利的,也從來不在別人面前否認,也從不引誘別人去做安利。確實有人找過我說要跟我做安利,但我叫他們先仔細了解安利,別輕易進來。現在他們沒有變成直銷員,而是做了我的好朋友。
安利這東西,不是三言兩語就可以說得清楚的。你說它騙人,那你還很不了解這些事情。騙人的是具體的某些人,是為了達到發展下線的目的而引誘你們的,所以才會導致「接觸不同的安利人有不同的看法和理解」。
關於「洗腦」。現在,這是一個很令人敏感的詞語。似乎,它就是傳銷的產物。到底「洗腦」是怎麼回事?其實只是對你進行激勵,激勵你去成功!所以很多做直銷的人對這個深有感觸,一些不做的人也很贊賞。為什麼?因為他們就像是卡耐基那些成功大師一樣激勵你!因此你非常的有激情,充滿信心,充滿活力,甚至激發自己的意志力,暗自下決心做好它,甚至每一件事!其實,人就是需要這種奮斗的激情。然而,安利既然是搞直銷的,當然就是通過它去賺錢(其實真正的安利人是掙錢,很多直銷員是艱苦的,做保險的朋友估計能體會到一些)。
搞直銷,與做其它事情一樣,當然想成功。怎麼實現呢——發展團隊。怎麼發展?當然人家不會自然地來,所以要向他們介紹,推銷安利的營銷理念和產品。必要的時候還帶他去會場,因為那裡有說服力,自己沒有說服力,就讓上級來,這也算所謂「借力」吧。
再說「洗腦」,如果你的腦子那麼容易被洗了,那麼你就白活了,知識也是白學了,除非你的眼睛被金錢蒙住了。當然是指那些被人一說就心動而不是已經對安利很了解的人來說的。所以,有那麼一些人懵懂地進去,以為十天半個月就可以買車買房子,可是幹了一段時間才發現不是那麼一回事,於是不幹了,認為是被騙了,還狠狠的罵安利害人。這說明什麼呢。一方面,那些介紹你做安利的人有責任,有錯。而你,就是枉做一個大學生,愚蠢而貪婪。
為什麼有這么多人不分青紅皂白地反對呢?原因很多,我不妨說下我的見解。一方面,也是較主要的方面,關於安利的東西,他們是聽來的,道聽途說,大家都認為它不好,而且說的很恐怖;另一方面,做安利的人什麼背景的都有,其中不乏黑社會背景的,當然這些人可能會對你來硬的,還有很多是利慾熏心的,所以做了很多騙人的勾當。
至於我做安利,堅持以對他人透明的原則做安利。別人不了解前,我會叫別人慎重考慮。可能也因此沒有發展自己的團隊,而是交了一些朋友。
所以對於這種事,希望大家客觀、冷靜。有些事,大家還是用自己的智慧而不是情緒去鑒定它吧。
7. 如何銷售化妝品
如何銷售化妝品?這是做化妝品銷售的朋友常常思考的問題,為了有助於大家更好地解決這一問題,下文站在客戶的角度,解答了如何銷售化妝品這一問題,可供參考!
銷售就是說服客戶購買我們的產品,強迫客戶購買稱不上銷售,因此,化妝品銷售人員要想與客戶達成交易,首先要從客戶的角度出發,找出它們真正想要的東西。
化妝品的銷售面比較廣泛,接觸的是最活生生的群眾,因此我們就要明確除了盡心介紹我們的產品之外,直銷顧客對購買的意見尤為重要,說得通俗點,我們就是要知道顧客對錢的看法。
事實上,關於錢這個問題,客戶一般的考慮順序是:
1.如何省錢;
2.怎樣掙錢;
3.能不能不花錢;
不考慮錢的問題,客戶一般先考慮如何避免遭受痛苦,然後才會考慮如何才能找到快樂。這就是為什麼客戶很少更換品牌,
如果一種產品使用效果很好就會長期使用,並且更喜歡購買知名品牌的產品。
這就是為什麼即使我們的產品質量更好卻被冷落的原因。客戶更相信自己的使用經驗,而不願意冒風險嘗試你的新產品。
如果客戶很關心如何省錢而不想花錢,是否意味著他們總會選擇那些價格最低的產品?
令人欣慰的是,答案是否定的。
未受過良好教育的客戶會認為產品價格是選購的主要因素,但事實上,這種現象並不常見。
如果客戶僅僅選擇價格最低的產品,那麼有兩種可能性:
1.
你沒有向客戶說明產品效果和產品質量;
2.
你找錯了客戶。
化妝品最為特殊的地方就是這種產品的廣告性質和品牌效應很大,因此在了解了顧客的銷售原則後,就要使用恰當的推銷方法,使營銷成功。
銷售人員常常抱怨,抱怨雖然自己努力向客戶介紹產品的功用,為顧客推薦適合對方的品種,並精心解釋自己產品的品牌與質量,但是客戶根本不想去聽。
如果你也遇到這種情況,你需要明白,買家和賣家之間一向都有沖突的存在。從賣家的角度出發,銷售的目的在於從客戶那裡掙錢。另一方面,從買家的角度考慮,他們盡可能避免任何人從自己這里把錢掙走,於是沖突產生了。
如果客戶認為銷售人員把自己的錢掙走是一種痛苦,那麼如何才能說服他們買單呢?總結一下,客戶花錢購買是因為與購買相比,不買的損失更大。
如果客戶不想聽你的推銷或講解,那麼原因可能有兩個:
1.
他們還沒有意識到不買的損失是什麼
2.
他們對你不夠信任,不想與你分享他們的痛楚
如果你接近客戶的意圖僅僅是為了掙他們的錢,那麼想想結果會是什麼?客戶會對你敬而遠之!但如果你能夠為自己的銷售找一個強有力的商業原因,並誠懇地告訴客戶你的產品將滿足他們的何種需求,那麼,客戶就會想從你這里了解更多關於產品的信息。
因此,作為一名優秀的化妝品銷售員,你首先要明確自己與顧客的沖突關系,從顧客的角度出發,運用銷售技巧,並時刻表示出自己的誠心,相信業績定會有所提高。
8. 推銷化妝品時如何才能把自己推銷出去
推銷化妝品時如何才能把自己推銷出去?
化妝品銷售這個問題可以從這些角度進行思考的
1、首先要充分了解化妝品這種產品(售價、質量、功效、品牌等等)
2、你所銷售化妝品品牌的核心優勢(對於價格、功效等等有什麼優勢)
3、深入了解自身化妝品品牌缺點,並且知道怎樣去克服這些缺點(主要的弊端在哪)
4、說服自己,讓自己也相信該產品是最好的(自己向自己提問題,或者平時要收集客戶提出的問題)
5、了解市場同類化妝品品牌的優缺點,更重要的是與自己所推銷的產品相比,自己的性價比最高(市場調查工作做的是否到位)
6、了解自己所銷售的化妝品品牌面向哪個市場(年輕人、中年人還是女士、淑女等等)
7、所面向的市場有哪種特徵和需求(你的客戶在哪,他們的考慮購買你所銷售的化妝品目的是什麼)
8、你還需要有承受艱苦、失敗的毅力,還要有靈活應變的頭腦
而化妝品銷售技巧這里也談一些
1、欲擒故縱(和客戶砍價的時候比較適用)
2、裝可憐(給客戶長時間解釋的時候比較適用)
3、拍胸口(客戶在猶豫的時候的比較適用)
4、先擋後放(客戶對購買產品之後有其他要求的時候比較適用)
5、以面蓋點(客戶在針對產品一些小問題的時候,你就用這一招,一句話「我們產品是非常優質的,這點小問題基本不會出現」)
最後,祝你成功
9. 怎樣做個化妝品的銷售員
一、膽大 1、對公司、對產品、對自己有信心,一定要時刻告訴自己:我們的公司是有實力的,我們的產品是有優勢的,我是有能力的,我的形象是讓人信賴的,我是個專家,我是個人物,我是最棒的。 2、在拜訪客戶之前做充足的准備工作。一定要注意檢查自己:必備的資料是否帶齊?自己的形象是不是無可挑剔了走起路來是不是挺胸抬頭?自己表情是否很放鬆? 3、要有一種平衡的心態。就正如我們追求心儀的女人,並不是去求她給恩賜,而是讓她不錯過一個能讓她幸福的男人;同樣,我們面對客戶,一定要有這種平衡的心態:客戶是重要的,我是同等重要的,我們如果合作,他會為我帶來業績,而我會給他帶來創造財富的機遇。 二、心細 1、在學習中進步。只有具有廣博的知識,才會具有敏銳地思想。 對公司、對產品、對科技背景、對專業知識更是要熟知。 2、在會談中要注視對方的眼睛。注視對方的眼睛,一則顯示自信,二則「眼睛是心靈的窗戶」,可以透過他的眼神發現他沒用語言表達出來的「內涵」。一個人的眼睛是不無法騙人的。 3、學會傾聽。除了正確簡潔地表達自己的觀點外,更重要的是要學會多聽。聽,不是敷衍,而是發自內心的意會,交流那種不可言傳的默契。 三、臉皮厚 1、永遠對自己保持信心。沒有能夠成功交易,並不是自己的能力問題,而是時機不成熟;並不是我們的產品不好,而是不適合。 2、要有必勝的決心。雖然失敗了很多次,但一定會最終成功。 3、要不斷地總結自己的成功之處,要不斷地挖掘自己的優點。 4、要正確認識失敗。失敗是成功之母。 5、要多體味成功後的成就感,這將不斷激起征服的慾望。與天斗,其樂無窮;與地斗,其樂無窮;與人斗,其樂無窮。要把每次與客戶談判當作用人格魅力和膽識征服一個人的機會。 四、打動客戶購買產品的方法: 1、說話要真誠; 2、給客戶一個購買的理由; 3、讓客戶知道不只是他一個人購買了這款產品; 4、熱情的銷售員最容易成功; 5、不要在客戶面前表現得自以為是; 6、注意傾聽客戶的話,了解客戶的所思所想; 7、能夠給客戶提供什麼樣的服務,請說給客戶聽,做給客戶看; 8、不要在客戶面前詆毀別人; 9、當客戶無意購買時,千萬不要用老掉牙的銷售伎倆向他施壓; 10、攻心為上,攻城為下。
10. 如何銷售化妝品..
先了解化妝品公司成長,多少年的牌子。。(我也干過銷售,舉個我當時的例子,比如德國碧斯,我知道它以前是做醫學研究的,後來做起院裝護膚的,做了10幾年現在轉到日化線來了)最起碼你要信服你做的那個牌子就是好!~~不然你介紹的時候底氣都不足,在就了解你的化妝品的各個系列是干什麼的美白?抗衰?還是什麼的。。(呵呵,我當時不會給顧客介紹,一手拿著產品手冊邊看邊給顧客介紹的,反正也能賣出去)在就看它是那個系列針對那個年齡段的,比如你不可能把抗衰的介紹給20歲的大姑娘吧!~~針對顧客的皮膚做介紹,先找出顧客皮膚毛病,比如對方皮膚鬆弛,你就介紹提拉緊致的。。。。。。基本沒什麼難的,是在不行,就去化妝品公司,等人家培訓你半個月,你什麼都會了,不過培訓很枯燥,耐的住你就能學到東西。。。我那時候別人培訓我搗蛋,結果下店以後別人買的熱火朝天的,我楞是不知道怎麼介紹,最後急了就拿著產品介紹給顧客介紹的。。不過雖然這樣,你最好別學我這樣,遇到老闆好的不說你什麼,要是遇到人品差的,估計工作就泡湯了。。。你現在先從網上多看看產品知識,比如補水保濕系列的,它含什麼特殊成分的,才會補水保濕效果好的,其實不管什麼牌子美白還是抗衰,裡面的成分都變化不是很大,再說你產品手冊裡面很詳細,多看看。。。還有就是,你別緊張,自信點,其實顧客好多東西都不懂,不用怕!~~加油!~~~