淘寶安瓶面膜怎麼投訴
Ⅰ 在淘寶上買了一款面膜，使用過後，臉部嚴重過敏，我怎樣才能找賣家索賠醫療費用
這種情況最大維權結果只是退款退貨。按照你的描述，退款申請能申退的是貨物金額和發貨運費，可能退貨運費還是你承擔。
向淘寶投訴後，淘寶不會受理，只會讓你和賣家協商解決或向法院提交訴訟解決。所有網購針對過敏、嚴重不適用問題的處理都是差不多的，最多退款退貨，不會涉及醫療費用或其他相關費用。
Ⅱ 天貓買的面膜 包裝寫的5片 打開只有3片 賣家不承認 也不賠償 一片50元呢 怎麼能維權呢
這種你說不清的，只能投訴，一種是天貓投訴，一般小二還是比較維護消費者的，他回勸商家退一部分錢給你或者在贈送你一片面膜，大概率是這樣；還有一種去商家公司所在市場監督局投訴，這個大概率會敗，因為根據現行法律法規，「誰主張誰舉證」和「疑點利益歸被告」這兩大原則，你的處境會比較尷尬。
Ⅲ 淘寶買到虛假宣傳的假貨可以投訴嗎
在現實生活中很多消費者會在淘寶上購買商品,而淘寶是有很多代購商店的,將代購的商品放在網上賣,而消費者要選擇信譽良好的商店購買,那麼淘寶代購賣家是假貨如何投訴的?下面由小編為讀者進行相關知識的解答。淘寶代購賣家是假貨怎麼投訴嗎
依據我國消費者權益保護法的規定,消費者在淘寶代購購買到假貨的,可以向消委會、相關行政機關、淘寶平台進行投訴。
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
滲宏(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
第四十四條 消費者通過網路交易平台購買商品或者接受服務,其合法權益受到損害的,可以向銷售者或者服務者要求賠償。網路交易平台提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址和有效聯系方式的,消費者也可以向網路交易平台提供者要求賠償;網路交易平台提供者作出更有利於消費者的承諾的,應當履行承諾。網路交易平台提供者賠償後,有權向銷售者或者服務者追償。
網路交易平台提供者明知或者應飢喊激知銷售者或者服務者利用其平台侵害消費者合法權益,未採取必要措施的,依法與該銷售者或者服務者承擔連帶責任。
「賣家秀」是否屬於虛假廣告
大家在網購的時候,對於商品的描述肯定是非常重視,而這也正是電商賣家大做文章的地方,有些電商賣家會把商品做一些誇張的描述,這就是爛襪俗稱的「買家秀」,關於「賣家秀」是否構成虛假廣告需要根據具體情況來分析。
「賣家秀」的行為通常在電商,微商中較為常見,一般「賣家秀」用詞誇張,使人很容易信以為真,但這不代表網購電商存在「賣家秀」就屬於虛假廣告,「賣家秀」是否屬於虛假廣告要看具體的情形,比如說,存在以下行為的「賣家秀」就屬於違法《廣告法》,屬於虛假宣傳:
1、用詞誇張。
《廣告法》明確規定,廣告詞中不能包含「第一、首發、銷量冠軍、最、獨一無二」這種極限詞語;這個規定不僅適用於其他廣告模式,同樣適用於朋友圈廣告。
2、虛假曬單。
在朋友圈通過高科技曬單,曬付款、發貨等數據,一經發現是虛假單號,發布者也要承擔相應法律責任。
3、虛假宣傳。
比如,某人曬自家的面膜效果,盜用某知名大牌的效果圖,宣稱是自家面膜的使用效果圖。這是赤果果的違反廣告法。
以上知識就是小編對相關法律問題進行的解答,依據我國消費者權益保護法的規定,消費者在淘寶代購購買到假貨的,可以向消委會、相關行政機關、淘寶平台進行投訴。
Ⅳ 在淘寶買到假面膜怎麼辦
如果賣家有參加七天無理由退貨服務，那麼在七天內商品如果包裝完好，不影響賣家的二次銷售，那麼都是可以退款的。
如果賣家沒有參加七天無理由退貨服務，那就需要向淘寶小二入投訴，然後提供假貨的證據，如果提供不了就不可以退款。
買家正常都是提供不了所謂的假貨證明的，因為要到相關的機構去打證明，成本太高，所以是很難維權的。
Ⅳ 怎麼在淘寶上維權
遭悔譽升遇網上交易陷阱，應如何維護自己的權益?
消費者可以通過如下途徑和內容來維護自己的合法權益：
(一)與賣方進行協商、交涉。根據交易時對方提供的聯系電話、方式或者交易平台提供的聯系資料與賣方進行交涉。有時候，一定的壓力會迫使賣方履行其義務。
(二)請求消費者協會調解。其中，從2004年12月起，北京、上海、香港和澳門4地保護消費者權益委員會(消費者協會)開通了消費投訴「直通車」，消費者在4地任何一個地區購買商品或接受服務受到權益侵害時，都可向當地或居所地消委會(消協)進行投訴，由雙方消委會(消協)共同調解處理。這將更方便網上消費者的維權。
(三)向有關行政部門申訴。比如在網上交易遇到商品質量問題或假冒商標的，可依法向質量監督部門或工商管理部門投訴。
(四)根據與交易方交易時達成的仲裁協議或者事後達成的仲裁協議提請指定的仲裁機構仲裁，用仲裁方式解決糾紛。
(五)向人民法院提起訴訟。一般可向對方所在地或者約定的交貨地法院起訴。約定的交貨地與事實交貨地不符的，可在實際交貨地法院起訴。
(六)涉嫌詐騙的，可向當地公安機關報案。
(七)提供交易平台的中介網站存在過錯，比如提供擔保或保證其真實性等而致消費者因此受損失的，可向網站要求索賠。但一般情況下，虛前提供交易平台的中介網站只提供交易平台服務，因不參與買家碧老和賣家之間的實際交易，無法控制和保證交易方在網站上登錄的內容的真實性和准確性，而且他們一般會有免責條款，因而有一定難度。
(八)如果提供交易平台的中介網站有交易安全基金補償的，符合條件的可以申請交易安全基金補償。
(九)如果是因網上購買的商品缺陷造成人身、財產損害的，除了可以向銷售者(賣方)要求賠償外，也可以向生產者要求賠償。
(十)假冒偽劣商品，對買家構成欺詐的，可以持購物憑證及相關鑒定，根據《消費者權益保護法》第四十九條規定的「經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的一倍」而獲得雙倍賠償。
Ⅵ 在李佳琦和薇婭直播間買到更貴的歐萊雅面膜的消費者，應該如何維權
在李佳琦和薇婭直播間買到的更貴的歐萊雅面膜的消費者，可以選擇淘寶後台申請淘寶介入維權，進行退差價，如果感覺到被欺騙也可以到工商局和消費者協會進行投訴維權！
歐萊雅事件現在投訴的人越來越多，很多人都感覺到受到了欺騙，李佳琦和薇婭已經先後宣布暫停與歐萊雅官方旗艦店進行合作，說實話歐萊雅這波做的確實有很大的問題，因為雙11之前的宣傳已經說出李佳琦和薇婭直播間的優惠力度是最大的，這個最大怎麼界定，相信肯定不是官方一句話就是規則，所有的消費者就要去買單！如果在購買之前就有這個規則體現，那麼消費者也都是可以接受的，但是都買完了再去說明對於消費者來說是肯定不能接受的，既然是最大優惠力度，那麼價格就要做到最低！
其次，可以去淘寶後台去投訴店鋪，可以投訴虛假宣傳，但是這個界定是淘寶按照規則去判定的，如果想要退差價，也可以去淘寶後台申請淘寶介入，如果是一個人兩個人那麼可能是沒用的，但是人多了，那麼淘寶也會重視的。如果只是想要退貨退款，那麼直接申請7天無理由退貨即可。
最後，如果認為是受到了欺騙，那麼也可以去工商部門或者消費者協會進行維權，同樣也是維權投訴的人多了，那麼相關部門也肯定會介入的！維權的方式很多，但是要理性一些，我們利用好本身合法權益去維權是最好的選擇。
Ⅶ 如何舉報淘寶店鋪賣假貨
可以直接在所在地法院告電商。
消費者通過淘寶網購買到問題商品，自己住所地狀告「淘寶」和電商時，均遇到「管轄權」。「淘寶」提交答辯狀時，每次都對管轄權提出異議，認為原被告之間是網路服務合同關系，雙方間發生糾紛，應依照約定由被告住所地法院管轄，也就是由「淘寶」所在浙江省杭州市餘杭區法院管轄。
而南京市中級法院最近終審裁定一個案例，駁回管轄權異議，裁定此類案件由原告所在地法院審理。這意味著，今後，如果消費者再網購到問題商品，在家門口就可以告電商了。
目前網路侵權越來越多，在「原告就被告」原則面臨困境的情況下，將原告住所地確定為管轄基礎並且優先適用，將成為一種趨勢。其理由主要基於以下幾點：
第一，原鏈拆告所在地在起訴時是唯一的，可以避免尋找侵權行為發生地、結果地或者被告住所地的技術難題，因而最具效率，有利於節省訴訟成本，有利於案件的審理，有利於保護消費者，也不會導棚搜棗致司法實踐中對於原告住所地如何理解的沖突；
第二，由於網路侵權的結果往往在原告所在地表現得最為明顯，由原告所在地優先管轄，可以使受害者的權益損害得到最快最有效的彌補，有利於保護社會權利的平衡，維護社會穩定；
第三，網路的全球性特點，導致網路侵權常常表現為跨國糾紛，將原告住所地確定為管轄的基礎有利於保證國家司法管轄權，維護本國公民權益。
(7)淘寶安瓶面膜怎麼投訴擴展閱讀：
雖然網民在注冊為淘寶用戶時，點擊同意了《淘寶服務協議》，協議中約定發生糾紛時被告住所地法院為第一審管轄法院。
但是《中華人民共和國消費者權益保護法》第26條規定「經營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規定」。
參考資料來源漏叢：人民網-淘寶店賣假貨哪裡打官司? 協議加重消費者維權
Ⅷ 你好，我在淘寶買到假的面膜，怎麼辦
1跟賣家聯系，申請退貨。店家為了防止你給差評，通常會息事寧人。2不行的話，打淘寶客服投訴，舉報。淘寶有一項淘寶投訴，你可以直接申請淘寶申訴，上傳你的證據照片，請客服做評價。只要你的證據合情合理，通常淘寶會凍結賣家的資金，直到你在規定時間內把貨退了即可。謝謝採納！
Ⅸ 淘寶買的面膜過敏了可以打12305
可以。
過敏說明這個首基產品是次產品，導致用過之後臉過虛芹扮敏了，這種嚴重影響到消費者了差灶，可以去打電話投訴的。