李佳琦直播家安瓶面膜多少片
❶ 歐萊雅年度最低價遭打臉,大促活動存在哪些貓膩
歐萊雅年度最低價慧讓升遭打臉,歐萊雅在10月20號李佳琦的直播間裡面售價429元的前老安瓶面膜竟然在雙11期間本公司的自營直播間裡面售價257.7元,這可以說打了自己年度最大力度的臉。實話實說,一家商業公司有不同的商業決策是正常之事,但這種商業決策在對外使用致使消費者購買的價格不一時就侵犯了消費者的合法權益,同時歐萊雅的行為也有可能構成虛假宣傳。
總結
其實有時候商業公司邀請大主播帶貨是有利有弊的,盡管有利於帶火人氣,但是弊端則在於會把價格帶高,這對於消費者來說是極其不公平的。歐萊雅公司年度最低價遭打臉是正常之事,畢竟互聯網的記憶是比較深刻的,消費者很明顯很容易發現自己被騙。
❷ 歐萊雅就面膜事件致歉,公司將會給出了怎樣的妥善處理方案
歐萊雅就面膜事件致歉,公司雖然說已經發布了致歉聲明,但是並沒有做出妥善的處理方式。其實從我個人的角度來講,我覺得只要歐萊雅能夠積極的退差價給消費者就無可厚非了,沒有必要自己打自己的臉,明明說了是最低價,但是在雙十一的當天,又放出來一個最低價,還刪除自己之前發布的狀態,要知道互聯網是有記憶的。
三、歐萊雅發布致歉。
面對歐萊雅這樣的行為,李佳琦和薇婭都宣布和歐萊雅解除合同。歐萊雅也發布了致歉聲明,說自己會嚴格的調查這件事,會給消費者一個滿意的答復。但是截止到文章發布時間,歐萊雅還沒有做出任何讓消費者滿意的答復。作為商品,質量重要,服務重要,公司的信譽更重要。希望歐萊雅這次能夠正確的處理這件事情,才能夠對得起消費者的信賴。
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❸ 當你人生進入頂峰時,是不是最容易引發流言非語
6.18購物節前夕,所有的電商都忙著大展手腳,卻唯獨不見了剛滿30歲的「帶貨一哥」李佳琦的身影,就連淘寶的入口也被關閉。坊間突然傳言四起,「李佳琦去哪兒了?」也被推上了熱搜。
李佳琦為什麼會成為全民偶像,因為他完成了人們「咸魚翻身」的夢想。
其實,這世上的很多事,
不是有計劃有毅力就能做到的,
比努力更重要的是,他踩在了點上。
一、
1992年,鄭智化拄著拐棍唱著「他說風雨中這點痛算什麼,擦乾淚、不要怕,至少我們還有夢」的時候,李佳琦出生在湖南省岳陽市。出生在城市的他,從小就擁有著無憂無慮的生活。因為媽媽很漂亮,小佳琦從小就很愛美,也愛化妝,每次去影樓照相都要阿姨用口紅給自己的眉心點一個紅點。
兒時的李佳琦就顯示出了強大的帶貨基因,上初中的他有次在街邊發現了一家鹵味店的雞爪非常好吃,來到班裡就跟同學們說:我發現了一個特別好吃的雞爪,都不用你去咬,放在嘴裡抿一下就化開了。就是這一句話,讓全班同學都成了那家鹵味店的常客,也讓這家店從此火爆起來。
李佳琦的媽媽是一位小學老師,她對李佳琦的教育沒有像其他父母一樣專注於書本和分數的教育,反而很開明,也非常注重藝術的培養。在李佳琦升入高中後,跟媽媽商量後,他進入了藝術班,開始學習民族舞,成為了一名舞蹈特長生。
因為從小缺乏基礎,李佳琦最基本的舞蹈拉筋都拉不開,就更別說上難度的動作了。每天的日常,李佳琦都會在訓練室,一邊壓腿一邊哭,哭完抹乾眼淚繼續練。痛苦而枯燥的訓練也磨煉了李佳琦堅韌的性格。多年之後,當他已成為帶貨一哥,被別人問起直播工作的辛苦時,李佳琦表示,比起跳舞來,做直播簡直太容易了。真正受過大挫折才沒有那些小哀怨,每天都在努力,沒有時間期期艾艾。
二、
2011年,薇婭和老公董海峰將在西安開的服裝店經營的有聲有色,七家店全部實現盈利,薇婭也對從歌手轉型成服裝店老闆娘的角色變換而滿意。這一年,李佳琦憑借著自己辛苦三年的跳舞功力,成功考取了南昌大學舞蹈學專業。
大學時,當身邊的男同學以不修邊幅而自認為帥的時候,李佳琦的精緻卻到了連女生都自愧不如的地步。作為寢室里唯一擁有護膚品的男生,每天他會比室友早起半小時,先洗頭,然後洗面奶、乳液、面霜開始臉部護理。
舞蹈專業有一門選修課是彩妝課,班裡所有男生都覺得學化妝怪怪的,都為了拿學分而應付著,只有李佳琦對此深感興趣。他從頭到尾認真學習,還不時記著筆記。系主任看到後半開玩笑的跟李佳琦說:「佳琦,你非常有這方面天賦,以後當化妝師吧,不要當舞蹈老師了。」就是這句話,在李佳琦內心也埋下了一顆小小的種子。
因為考取的是藝術類專業,學費十分昂貴,為了給家裡減輕一些經濟負擔,大三開始,李佳琦的課余時間沒有選擇像同學一樣在網吧虛度,而是干起了兼職。
他在服裝店做過銷售、在舞蹈培訓機構做過老師、在酒吧做過酒保、還給公司編排過年會,但這些只是為了多掙點錢,並不是他真正喜歡的工作。直到一次偶然的機會,李佳琦應聘到了化妝品專櫃做美容顧問,這才讓他找到了「熱愛」的感覺。
到2014年,大四的李佳琦已經是一名歐萊雅BA,從到這個崗位的第一天開始,李佳琦就非常重視。他會經常帶些小零食和小禮物給自己櫃台的領導和同事,而且有問必答、有求必應,每個人都非常喜歡這個高大帥氣又會來事的年輕人。
對於顧客,他更是關懷備至,專業的技術和對美妝的熱愛讓李佳琦總是能第一時間了解客戶的喜好和需求。很多顧客並不喜歡試用櫃台的樣品口紅,為了讓顧客看清楚口紅的色值,他不厭其煩地親自為口紅試色,還會站在顧客的角度分析這款產品的優劣。高顏值的精緻男生加上甜言蜜語的魔法攻擊,讓他接待過的女性都無法抵抗,很快,他就成為了他們專櫃的銷售冠軍。
那時在南昌,每月3000元的工資已經讓李佳琦感到無比滿足,下了班,招呼小夥伴們喝酒擼串,生活過得美滋滋。
但工作佔用他太多的時間,李佳琦已無暇顧及學校剩餘的課程,很快,他做出了一個重大的決定:放棄學校的畢業證和學位證,到學校辦理提前離校,只拿到了結業證。但殊不知,多年後卻因為這段經歷引發了一場關於「學歷造假」的風波。
三、
2016年1月,阿里投資了一家名叫「美one」的公司,十八羅漢之一的謝世煌入主美one董事會,這是阿裡布局直播網購的一招先手,而美ONE,就是一個培養帶貨網紅的MCN機構。
4月,阿里巴巴推出了直播帶貨功能。到了年底,歐萊雅集團和美ONE合作舉辦了「BA網紅化」的淘寶直播項目比賽,多次蟬聯銷冠的李佳琦順理成章的被推薦參加比賽。
憑著出眾的形象和出色的業務能力,李佳琦在200多人參加的比賽中脫穎而出,最終簽約美ONE成為了七名美妝達人的其中之一。這時的歐萊雅怎麼也想像不到,他們力捧的銷售明星,卻有一天要和他們「裂穴」,並搞得一地雞毛。
四、
最開始的時候,李佳琦白天還是要在櫃台擔任彩妝師的工作,只有晚上下班後,才開始直播。因為那時,回家直播兩個小時,便能拿到翻倍6000元的工資。看得到的收益,激勵了李佳琦的鬥志,他決定兩份工作一起做。可是面對沒有團隊的窘迫,所有選品、文案、整理貨物都必須要由他親自負責,實際每天的工作時間超過了15個小時。
超長的工作時間並不是讓李佳琦最崩潰的,不知道直播該幹嘛才讓他尷尬。當時的李佳琦並沒有現在的滔滔不絕,最初面對鏡頭的他,不知道該說什麼,不知道該擺什麼姿勢,面對網友的玩笑,也會臉紅到耳根。
更為難堪的是,前三個月,他的直播間每天來來回回只有十幾個人甚至幾個人在線觀看,拋開來捧場的親朋好友,李佳琦彷彿每天要面對空氣說話。兩小時的直播,讓他覺得比站櫃台十幾個小時還要疲憊。就是這十幾個人里,還時不時會跳出來一些網友,嘲諷他一個大男人化妝是丟男人的臉。
李佳琦只能一遍一遍地解釋,這是我的工作,請你們理解。
這時一個叫FuPeng的網友開始力挺李佳琦,每天他都會准時來到佳琦的直播間,為他刷屏留言,為他充當氣氛組。其實這位FuPeng網友就是隔壁雅詩蘭黛專櫃的導購主管,名叫付鵬,因為被李佳琦的堅持感染,才甘願每天過來當「托」。心知感恩的他和付鵬也逐漸熟絡起來,誰也想不到,這個付鵬後來竟成為了李佳琦的左膀右臂,變成了大名鼎鼎的「李佳琦小助理」。
五、
2016年還是直播帶貨的蠻荒年代,一起入選帶貨達人的其他六人,最終選擇了退出直播,回櫃台繼續做線下,李佳琦也變成了這次比賽的唯一倖存者。
李佳琦給自己設定了一個小目標,連續30天每天直播六小時,可是到了19天的時候,朋友來到他家玩,面對持續冷場、人數寥寥的直播間,李佳琦沒有堅持下去,五個小時後便匆匆下播,然後跟朋友出去吃宵夜了。結果,剛出門,他就接到了同事的電話,同事憤怒地表示,為什麼連這個也做不到?做不到這個你還想做什麼樣的人?
那頓夜宵,李佳琦味同嚼蠟,最後他們決定,次日開始從第一天重新計算,再堅持30天。從此,李佳琦放棄了所有的玩樂生活,開始專注於每天晚上的直播工作。
但日復一日的冷場和嘲諷還是讓李佳琦萌生了放棄的念頭,連續直播兩個月後,他生了一場大病,暴瘦20斤,整個人看起來就像骷髏一樣。母親心疼兒子,也勸說不行就回老家考公務員算了。這一回,李佳琦做主播的決心第一次被真正動搖了。最終在和公司的溝通下,李佳琦咬牙決定再干兩天,如果還是不行,以後也絕不再碰直播了。
但有時候命運就是「山窮水盡疑無路,柳暗花明又一村」,就在這個時候,奇跡出現了,淘寶開始向他推流了。
因為那個時候的美妝達人,幾乎清一色的是女性,面對一個面容姣好的男孩子做美妝直播,淘寶也想看看效果如何,就決定給他推流三天。
大病初癒的李佳琦本來很虛弱地坐在椅子上直播,突然發現了不對勁,人數基本超不過100人的直播間突然涌進來2萬多人,高峰時期竟達到了5萬。
暴漲的觀看人數一下讓李佳琦變得脫胎換骨、精神抖擻起來。人來瘋的他開始了繪聲繪色、滔滔不絕的介紹,那個櫃台前銷冠的李佳琦又回來了。他不斷地在自己的嘴唇上塗著各種色號的口紅,再配合活潑的語言和專業的講解,也讓進直播間的人印象深刻。於是,他開始真正享受直播的時刻,也成功地接住了平台推來的流量,讓自己涅槃重生了。
作為公司的獨苗,美ONE也及時調整了戰略,300多個小助理只為打造李佳琦一個IP,此後的李佳琦,每天要在直播間試300多支口紅,並以「超懂我的男閨蜜」人設,圈粉無數的女性粉絲,成為淘寶的「口紅一哥」。而「OMG」、「買它買它」等口頭禪也成了新的網路語言。
六、
2017年3月,李佳琦春風得意,被邀請參加淘寶直播盛典。雖然此時的薇婭,已經是憑借著過億的營業額,輕松拿到了「淘布斯」排行榜的首席,成為淘寶一姐。
拿到淘寶直播盛典的門票,讓李佳琦和他的兩位老闆都非常高興,他們認為,憑他們的人氣,怎麼樣也能取得一個獎項回來。
這天,李佳琦花了很長時間來打扮,也特意准備了漂亮的衣服出席盛典。可是,坐在台下的他左等右等,看見自己身邊的人陸續上台領獎,只有他一坐到底。最終,在晚會結束後,主持人也沒有喊到他的名字。
失落寫在臉上的李佳琦,沒有說任何話,只是很嚴肅地看著燈光熄滅的舞台。正當兩位老闆不知該用什麼語言安慰他的時候,他突然轉過頭,鄭重地跟老闆說:明年的這個時候,我一定要拿到top主播,如果拿不到,我就再也不做直播了。
七、
突然爆紅的李佳琦沒有感覺輕松,反而壓力很大,因為他不但要堅持每天的直播,還要在直播間表現更好的自己,這樣才能讓粉絲滿意。他每天中午12點到下午5點跟團隊一起參與選品,晚上7點至次日凌晨1點直播,之後卸妝、吃飯,還要復盤,一直到4點才能入睡。那個時候的李佳琦,連做夢都是直播的場景。
因為哪怕只有一天他選擇了休息,粉絲們就會進入其他9999個直播間,而這也是李佳琦決不允許發生的事。那時候的他每天發瘋似地直播,一天也不給自己放假,每天保底六小時,有時候甚至達到了七、八個小時。
直播時,他可以分身成五個人,一個李佳琦在直播,另一個他在看數據,還有更多的他在對詞、在看產品。
李佳琦把每天的直播當成一場通關游戲,不管昨天的成績再好,到了今天,還是要從零開始,還是要繼續努力,創造更好的成績。
他在直播間不厭其煩地給自己塗各種色號的口紅,最多的一晚竟塗了380次。每一次他都是仔細地塗好,展示完效果後再擦到干凈,然後塗下一隻。塗到第100多隻的時候,他的嘴唇已經麻木了,甚至一碰還會被火燒得疼。他每塗一次,每擦一次,手心裡都疼到有汗。當晚下播後,他竟發現自己沒辦法吃飯了,因為嘴唇一挨著熱水和食物,就會鑽心的痛。
瘋狂的付出也收到了豐厚的回報,2017年端午節,美ONE公司決定讓李佳琦前往上海,至此,李佳琦正式進化到了2.0版本。
八、
2016年6月1日,李佳琦帶著2000塊錢和已變成助理的付鵬,來到了上海,望著一碗售價88元的拉麵,讓他們瞠目結舌。於是兩人約定,掙夠2000萬就衣錦還鄉。
來到公司後仍然是忙碌的兩點一線生活,連續一個月,他們都保持了每天休息6小時,沒有休息日的節奏。
一個月後,李佳琦決定要休息一下,逛一次街,於是來到了上海靜安嘉里中心。在那裡,他看到了一款很喜歡的包,但是價格卻讓他倒吸涼氣。一番掙扎後,他決定買下,大不了多開一場直播賺回來。
隨著直播人數和帶貨營業額的不斷提升,李佳琦的收入也有了天翻地覆的變化,從最初的6000元,變成了六位數、甚至七位數。在面對突然襲來的巨大名利時,他也有些飄飄然了,覺得自己特別牛,簡直無所不能,就連跟同事交流、跟品牌方說話的狀態也明顯不一樣了。好在持續了兩個星期後,佳琦幡然醒悟,找回了初心。
找回初心後的李佳琦變得更加努力,他幾乎不眠不休,像一台不會停止的機器。直播、拍攝、品牌會、復盤,他幾乎全程參與了公司的每一項工作。有一次凌晨兩點回到酒店的他,躺了一會兒然後想沖個淋浴,因為早晨5點還得起床去拍攝。就在沖淋浴的時候,手撐著牆就睡著了,再醒來已經是半小時以後。
2017年,李佳琦開了389場直播,成為直播屆的「勞模」,淘寶粉絲也漲到了幾十萬。當年年底,他終於如願以償的拿到了淘寶直播TOP獎杯,成為了淘寶的頭部主播。
但成功的背後,也讓他的身體劇烈透支,李佳琦聲帶已經嚴重受損,還患上了很嚴重的支氣管炎,每次直播,都要帶著保命的葯。
雖然做到了頭部,但是距李佳琦的真正的成功還差一步,那就是出圈。
九、
2018年是李佳琦風光的一年。他能5分鍾賣掉15000支口紅,花西子口紅被他推薦後全國斷貨,花西子成為了年度最暢銷彩妝品牌,而李佳琦,則真正坐穩了口紅一哥的位置。
9月,他成功挑戰了「30秒塗口紅最多人數」的吉尼斯世界紀錄。
當月他還擔任了雅加達亞運會火炬手。
這一年的「雙十一」,李佳琦與馬雲同坐一個直播間,開始PK計時賣口紅。見慣了大風大浪的馬雲氣定神閑,心有定數。沒想到計時一開始,李佳琦瞬間進入狀態,開始滔滔不絕介紹起產品來,缺乏銷售口紅經驗的馬雲也只能一邊扭頭看,一邊現學現賣。最終,李佳琦以1000:10的成績完勝馬雲。「李佳琦打敗馬雲」也成了雙十一人們津津樂道的熱門話題,也讓更多的人認識了這個塗口紅的帥小伙。
神奇還不算完,李佳琦帶貨金字火腿旗下的麻辣香腸,開播5分鍾,就賣出了10萬包,累計銷售額300餘萬元。也導致金字火腿股票連上3個漲停,市值增加了5億元,一個季度的利潤竟然超過了前一整年。
2018年12月,李佳琦相繼開通了抖音、小紅書、快手等賬號,也讓他坐擁千萬粉絲。小S、奚夢瑤、關曉彤、戚薇等一線明星紛紛與他合作,也讓他徹底出圈,全網坐擁粉絲6000萬,有了比肩明星的影響力。
2019年,李佳琦將自己的業務不斷拓展,從美妝產品延伸到零食、按摩儀等各種生活用品,事業越做越大的他,很快的迎來了自己的第一次信任危機。
十、
2019年10月9日,李佳琦和助理付鵬在直播中,為了展示某品牌不粘鍋的特性,特地現場煎雞蛋測試。可尷尬的事情發生了,雞蛋牢牢地黏在鍋底,怎麼鏟也鏟不起來。盡管李佳琦一直在直播間表示:粘鍋是因為沒有放油,可視頻放在網路後,還是引起了軒然大波。許多網友也表達了對他的誠信產生了質疑。
第一次被質疑的李佳琦心裡很難受,像受委屈的孩子,他沒有急於把鍋甩給品牌方,而是一遍遍的復盤找原因。終於他發現,這口鍋必須要先煮過沸水後才能不沾。使用說明書上也明確說明了這一點,只是他們直播的疏忽,才導致了這場烏龍。
這個事件的風波還未結束,李佳琦就又陷入了一場虛假宣傳的風波中。
11月12日,有媒體記者發現在9月一場直播中,李佳琪推薦過一款印有狀元蟹LOGO的紅色禮盒。但在網店鏈接中卻發現了許多負面評價,主要體現在李佳琦虛假宣傳、螃蟹沒有肉且味道難吃、客服態度差這幾點。因為當時的李佳琦介紹時說道:「這個是狀元蟹,陽澄湖的大閘蟹,是23年的老品牌,最好的。」400萬人同時觀看了這場直播,下單的人數也可想而知。而經過向客服了解得知,這款產品根本不是陽澄湖大閘蟹,是優選各大湖區的湖蟹。
次日,李佳琦工作室回應了虛假宣傳風波,稱因解讀商家信息時出現了偏差,把「陽澄狀元」大閘蟹說成了「陽澄湖大閘蟹」,並承諾協助處理後續問題。
接踵而來的質疑並沒有阻擋李佳琦春風得意的腳步,2019年10月17日,李佳琦入選了2019福布斯中國30歲以下精英榜;11月30日,他參加了火爆一時的綜藝節目《吐槽大會》,並擔任了主咖;2020年1月25日,亮相了東方衛視春晚,並與宋小寶、柳岩一起合演小品。此時的李佳琪,已經成為了一個現象級人物。他也終於追趕上了薇婭的腳步,成為了帶貨屆的「一哥和一姐」。
十一、
達到事業頂峰的李佳琦始終牢記自己的初心,隨後他開始積極投身到公益事業中來。
2020年1月,武漢疫情牽動著全國人民的心,李佳琦第一時間向武漢捐助了9000套醫用防護服、40000隻N95口罩、7000隻一次性口罩。並在1月24日開了一場罕見的「不賣貨」直播,他與小助理付鵬、李晨、和網紅萌寵Never圍聚在一起吃火鍋,聊春晚,只為給武漢籌集捐款,當晚,他成功為阿里巴巴發起的「武漢加油」公益項目籌款7140萬。
隨後3月26日,李佳琪開了湖北愛心專場公益直播,助力湖北復工復產,並不向企業收取任何費用,同時他還個人向「湖北逆行者致敬行動」捐款100萬元。隨後一個月搭檔央視主播朱廣權化身「小朱配琦」再次為湖北帶貨,吸引了1091萬人觀看,銷售額高達4014萬元。
除此之外,李佳琦還以公益大使的身份參與了遼寧、山西、雲南、福建、新疆、西藏、內蒙古、河北、河南等多省的農產品帶貨。也讓大家看到了這個年輕人心中的光芒。
十二、
2020年5月6日,李佳琦小助理付鵬反常的以襯衫領帶風格亮相直播間,隨即對著鏡頭鞠了一躬後,宣布了離開李佳琪團隊的聲明。
對於這對奮戰多年的好兄弟,分別沒有撕逼,只有祝福。李佳琦親切的稱付鵬為付總,兩個人還果真合夥成立了公司,成為了合夥人。而付鵬,也終於將自己的微博ID,從「李佳琦小助理」改成了自己的名字。而他的新標簽,也變成了「美ONE簽約達人」。
而李佳琦,則繼續著他的高光表現,6月23日,他作為2020年第一批特殊人才引進落戶上海,還在半年後增補為上海市青聯委員。他還參加了熱門綜藝《乘風破浪的姐姐》、《忘不了餐廳》、《這,就是潮流》,出演了電影《我和我的家鄉》、《一點就到家》,推出了自己的單曲《買它》,參加了真人秀《希望的田野》、《奈娃家族的上學日記2》……他還入選了美國《時代》周刊公布的最新全球「下一代百大影響力人物榜」。
這時的李佳琦,已不簡簡單單是一個直播帶貨網紅了,他全網粉絲1.5億,儼然已成為了全民偶像。
十二、
2021年底,李佳琦和老東家歐萊雅竟然分道揚鑣了。原來是「雙十一」預售期間,李佳琦直播間照例上架了老東家歐萊雅安瓶面膜,價格為429元50片,雙方都聲稱是「全年最大力度」。但詭異的是幾天後,歐萊雅官方卻發出了幾萬張「滿999元減200」的優惠券,這下數學好的顧客發現了,用券後這款產品的價格變成了257元,比李佳琦直播間的價格還低170多元。
這下,在直播間下單的顧客不幹了,超過2.5萬消費者投訴了品牌方,說他們「宣傳欺詐」,並要求他們退差價,歐萊雅被推上了風口浪尖。隨後歐萊雅又來了一招謎之操作,竟將原微博中的「全年最大力度的優惠」刪掉了。這一做法不但沒有解決矛盾,反而迎來了新一輪的批評,也把李佳琦架到了火上。
隨後李佳琦方宣布,在價差問題解決前,暫停和歐萊雅的合作。
這個事件也讓大家的意見兩極分化,有網友認為,歐萊雅作為一線品牌,店大欺客,隨意更改承諾,缺乏契約精神;但還有網友認為,李佳琦這樣的頭部主播壟斷產品價格,蓄意抬高,阻礙大家買到最優惠的產品。
此後,雙方開始向左走向右走,歐萊雅加大了自播的力度,通過抖音超品日聯合活動,官方賬號環比增長473%,總銷售也突破了2200萬,他們還跟各類明星合作帶貨,成績一樣亮眼;而李佳琦則一方面跟雅詩蘭黛、嬌蘭、資生堂這樣的大牌合作,一邊繼續扶持國貨美妝,也取得了不俗的成績。
本來已經勢同水火了,但一場意外,還是讓他們最終牽手,玩起了「破鏡重圓」來。
十三、
帶貨直播行業突然迎來了天翻地覆的變化。
2021年12月20日,薇婭因為逃稅被罰13.41億元,全網賬號被封,從此退出了直播的舞台;
這時李佳琦的微博卻成了網友留言的重災區,面對不少網友在他微博下留下希望他別偷稅漏稅,也別干違法事的留言。李佳琦所在的美腕公司表示「我們老老實實經營,本本分分直播,美腕一切正常。」
一直以來「千年老二」的李佳琦,終於迎來了大爆發,整個行業再也沒有與之抗衡的人,只留他不停的突破自己的記錄。2022年2月27日,天貓3.8女神節預售開始,他的直播間竟破天荒的涌進來7700萬人次觀看,這可是平常直播的7倍多。這一場直播下來,28.25億元的銷售額也成了直播帶貨的奇跡,要知道,在前一天快手一哥辛巴的總銷售額只有3.58億元,而抖音一哥羅永浩從1月1日至2月28日,50場直播的總銷售額才8.54億元。這時的李佳琦,已經整整高出他們幾個數量級,成為了名副其實的帶貨一哥。
2022年3月,羅永浩在還完6億元債務後,選擇淡出直播帶貨,以後只來玩票了。
2022年4月9日,深陷誠信門,跟快手撕逼一年多的辛有志,在徒弟蛋蛋的直播間,表達了「被資本、平台、流量打敗了,臣退了」的喪氣,引發網友對其退網的猜想。
直播帶貨「四大天王」只剩下李佳琦一根獨苗了。這時候的他,成為了「全村最後的希望」,在直播帶貨界終於有資格發出「舍我其誰」的感嘆。
十四、
2022年5月27日,李佳琦在直播間開啟了6.18大促預售活動,他卻拿出了一瓶歐萊雅的「注白瓶」展示,還表示老東家肯定會看他面子,這個產品肯定會賣爆。
在天貓商城折後售價409元的「注白瓶」,在李佳琦直播間的價格只有359元,並且買一送一,這也是歐萊雅第一次在直播間送正裝產品。一切跡象都表明,雙方「復婚」了,並且又回到了蜜月期。
看樣子,當人強大到一定程度的時候,沒有什麼矛盾是不可調和的。
正當今年6.18李佳琦擼起袖子,准備放手大幹一場的時候,意外發生了。
十五、
6月3日晚,李佳琦正在直播間介紹某款咖啡產品的時候,直播毫無徵兆的中斷了。
雖然李佳琦隨後立即發文稱是後台技術故障,正在緊急處理中,但幾天過去了,仍然沒有恢復直播。這對全年無休,以工作為樂的李佳琦來說太不正常了。
網友們紛紛表示「發生了什麼」、「有什麼瓜」,有人發現連李佳琦的直播入口也找不到了。而他的直播回放,也只停留在了6月2日,3日的「零食專場」回放也不見了。而直播間的官方入口也憑空消失了。
直到6月6日,官方媒體終於給出了原因,報道中稱浙江省消保委對各大帶貨主播進行了消費體察,其中發現了部分主播存在虛假廣告、誇大宣傳等問題,勒令整改,最後更是點名李佳琦直播間。
對於官方給出的審查結果,李佳琦團隊也表示接受和承認,並立即開展了整改,據悉,他們已經向官方遞交了整改報告。
有消息表示,李佳琦直播間這次至少要整頓一個月,大概率趕不上6.18促銷節的活動了。因為目前只有李佳琦屬於「獨角獸」式的超頭部主播,早就被各大品牌不惜代價地瘋搶了。面對目前的窘境,各大簽約品牌商只能開啟自救工作,許多品牌開始將重心放在自己的品牌店播。有一種聲音表示:不管李佳琦能否復播,但電商領域的超頭部紅人時代已經過去了。
十五、
李佳琦在接受采訪時不只一次地表示過,他喜歡直播,不僅是因為掙錢,還因為能享受到一種「被需要」的感覺,而他也接受不了自己不能直播的場景。
李佳琦也說過,如果自己不紅了,沒人看了,他仍然會堅持做最好的自己。
願他,歸來仍是少年。
❹ 最近的歐萊雅事件是怎麼了
據了解,今年雙十一預售期間,買20片贈送30片的歐萊雅安瓶面膜,在薇婭、李佳琦直播間預售價格為429元,官方也曾在微博上宣傳將是全年最大力度,引來眾多消費者紛紛下單購買。然而到了雙十一當天,消費者們卻發現,在歐萊雅直播間購買現貨,同款買20片贈送30片的面膜疊加官方發放的滿減券後只需要257元,預售價比雙十一現貨價格足足高了66%。而歐萊雅此前發布的微博內容也被重新修改,刪去了「全年最大力度」字眼。很多購買預售的消費者發現後,與官方客服溝通希望可以退差價,但是大部分都遭到了拒絕。根據部分消費者提供的消息顯示,官方認為兩個產品的鏈接不一樣,不同鏈接的活動的優惠會有所不同。官方旗艦店客服表示,因不定期推出促銷活動,不同活動的價格會有所變動。針對部分消費者希望退差價的要求,該客服表示消費者需要提供優惠券錄屏進行核實。此外有消費者想要在淘寶商品頁面操作退差價時,發現購買的預售產品已經下架,已經不在保價的范圍之內。因此,很多消費者認為歐萊雅涉嫌虛假宣傳,開始集體投訴歐萊雅,315投訴平台黑貓投訴數據顯示,截至目前,該平台相關集體投訴量已達1927個,且還在不斷增加中。此外,還有不少消費者投訴歐萊雅延遲發貨。據了解,部分消費者表示在11月1日已經支付尾款,官方承諾3號前發出,卻未按規定時間發貨,直到11月13日,官方客服才回復讓消費者申請退款。
❺ 歐萊雅遭消費者集體投訴怎麼回事
歐萊雅遭消費者集體投訴怎麼回事
歐萊雅遭消費者集體投訴怎麼回事,有網友表示沖著官方號稱的最低價購買,自己半夜支付尾款,沒想到比現貨貴這么多,直呼被割了韭菜。歐萊雅遭消費者集體投訴怎麼回事。
歐萊雅遭消費者集體投訴怎麼回事1
官方微博消息,11月17日,歐萊雅天貓旗艦店客服向各別消費者解釋安瓶面膜退差價問題時稱:「李佳琦說是低價就是低價的嗎,李佳琦也是個打工人而已,他說再優惠也是官方活動策劃那邊決定的。」上述客服還稱:「購物是需要理智的不是聽別人說,而且現在小紅書上面大把低價買到多少多少面膜可以退差價,這邊根本就不能退的,都是造謠。」
近日,歐萊雅安瓶面膜虛假宣傳引發熱議。多名消費者在黑貓投訴平台投訴稱,在李佳琦直播間預售買的歐萊雅安瓶面膜遠遠貴於雙11現貨。近一個月歐萊雅相關投訴已有近萬單,投訴不僅涉及差價問題還有虛假發貨等。目前,歐萊雅客服稱李佳琦說低價不算,差價根本不能退。
近日,因預售價格比雙十一現貨貴出66%,歐萊雅遭到大批消費者投謹彎訴虛假宣傳,相關話題也沖上微博熱搜。
據了解,今年雙十一預售期間,買20片贈送30片的歐萊雅安瓶面膜,在薇婭、李佳琦直播間預售價格為429元,官方也曾在微博上宣傳將是全年最大力度,引來眾多消費者紛紛下單購買。
然而到了雙十一罩毀當天,消費者們卻發現,在歐萊雅直播間購買現貨,同款買物晌備20片贈送30片的面膜疊加官方發放的滿減券後只需要257元,預售價比雙十一現貨價格足足高了66%。
此事也引發了網友熱議。
有網友表示沖著官方號稱的最低價購買,自己半夜支付尾款,沒想到比現貨貴這么多,直呼被割了韭菜。
有網友表示,歐萊雅這波操作,把消費者和主播都得罪了。還有不少網友認為歐萊雅這是虛假宣傳,已經打12315投訴了。
也有網友表示,雙十一價格計算太復雜了,肯定會有不少人算不清楚反而買的更貴,但商家不應該自己主動鑽漏洞甚至虛假宣傳。
此外,部分網友反映,除了歐萊雅,還有其他品牌也有預售價高於雙十一現貨價的情況。
歐萊雅遭消費者集體投訴怎麼回事2
高舉數字化轉型大旗的美妝巨頭歐萊雅因為雙十一預售遭遇一波「反噬」,因號稱「全年最低價」的直播間預售價格比雙十一現貨貴出66%,歐萊雅遭到大批消費者投訴虛假宣傳,相關話題也沖上微博熱搜。截至中國網財經記者發稿,在第三方投訴平台,關於該事件的集體投訴已經增加到8000多起。
直播間「全年最低價」翻車
搭著頭部主播預售直播間的熱度,打著「全年最大力度」的標簽,歐萊雅卻始料不及地翻車了。
10月20日歐萊雅與某頭部主播合作進行的一場直播預售活動。針對該場直播,歐萊雅官方在前期的宣發中頻頻表示,旗下的安瓶面膜產品將給到「全年最大力度」,共計50片的面膜售價為429元。
然而,11月1日-3日期間,歐萊雅發放了大量「滿999-200」的優惠券,在消費者提供的「雙11」期間歐萊雅品牌方自直播間內銷售的同款20片贈送30片安瓶面膜優惠後僅需257.7元。
這波操作讓不少消費者始料未及。參與先前直播預售的消費者投訴稱,歐萊雅涉嫌虛假宣傳,希望品牌方能夠退還差價。對此歐萊雅官方旗艦店客服回應稱:因不定期推出促銷活動,不同活動的價格會有所變動。針對部分消費者希望退差價的要求,該客服表示消費者需要提供優惠券錄屏進行核實。
對於這一要求,消費者大多表示提出錄屏才退款的要求屬實過分,「明明就是他們虛假宣傳誘導我們消費。」
圖片來源:黑貓投訴
中國網財經記者留意到,在黑貓投訴平台上,關於「巴黎歐萊雅虛假宣傳,付定金後發發放大量優惠券,欺騙消費者並且不一視同仁退差價」相關問題的投訴暴漲,集體投訴量從幾百條增長至8356條。有消費者稱,店鋪下架了雙十一的鏈接,導致消費者無法申請價保。「客服也沒有回應,服務太差勁了。」
圖片來源:黑貓投訴
曾因虛假宣傳被罰20萬元
巴黎歐萊雅官方微博曾發文稱,該頭部主播的直播間價格是「全年最大力度」,但目前其已刪除了相關微博。
北京金訴律師事務所主任王玉臣律師表示,根據廣告法等相關規定廣告應當真實,不得含有虛假或者引人誤解的內容,不得欺騙、誤導消費者。「從上述內容來看,歐萊雅涉嫌虛假宣傳,消費者可以採用以下方式維權:1。直接和歐萊雅協商溝通;2。可以向消費者權益保護協會投訴;3。可以向市場監督局投訴;4。如果以上都解決不了,還可以到法院起訴。」
這不是歐萊雅首次爆出虛假宣傳問題。此前歐萊雅(中國)有限公司曾多次因發布虛假廣告、利用網站對商品的性能作引人誤解的虛假宣傳等被行政處罰,歷史被處罰總額超50萬元。
2019年11月,重慶市市場監督管理局公布了「十大虛假違法廣告典型案例」,內容涉及化妝品、醫療、食品、房地產等多個重點領域。其中歐萊雅(中國)有限公司違法廣告案被點名。
通告稱,歐萊雅(中國)有限公司在重慶某百貨有限公司「歐萊雅」專櫃發布印刷品廣告,其內容含有:「法國碧歐泉8天、肌膚猶如新生愈顏、彈潤、透亮源自活源精粹的愈顏力、奇跡水肌底精華露、無論年齡,無論肌膚狀態、8天肌膚猶如新生、明星達人摯愛之選、眾人見證8天奇跡、肌膚問題一並解決68800人已經見證奇跡水帶來的`肌膚新生。。。。。。」
經查明,歐萊雅(中國)有限公司屬虛構使用商品的效果,其行為違反了《中華人民共和國廣告法》第二十八條第二款第(四)項之規定。根據《中華人民共和國廣告法》第五十五條第一款之規定,2019年6月,重慶市江北區市場監督管理局作出行政處罰,責令當事人停止違法行為,並處罰款20萬元。
歐萊雅遭消費者集體投訴怎麼回事3
近日,因預售價格比雙十一現貨貴出66%,歐萊雅遭到大批消費者投訴虛假宣傳,相關話題也沖上微博熱搜。
很多購買預售的消費者發現後,與官方客服溝通希望可以退差價,但是大部分都遭到了拒絕。根據部分消費者提供的消息顯示,官方認為兩個產品的鏈接不一樣,不同鏈接的活動的優惠會有所不同。官方旗艦店客服表示,因不定期推出促銷活動,不同活動的價格會有所變動。針對部分消費者希望退差價的要求,該客服表示消費者需要提供優惠券錄屏進行核實。此外有消費者想要在淘寶商品頁面操作退差價時,發現購買的預售產品已經下架,已經不在保價的范圍之內。
因此,很多消費者認為歐萊雅涉嫌虛假宣傳,開始集體投訴歐萊雅,315投訴平台黑貓投訴數據顯示,截至17日早,該平台相關集體投訴量已達1927個,且還在不斷增加中。
此外,還有不少消費者投訴歐萊雅延遲發貨。據了解,部分消費者表示在11月1日已經支付尾款,官方承諾3號前發出,卻未按規定時間發貨,直到11月13日,官方客服才回復讓消費者申請退款。
❻ 歐萊雅就「面膜差價」事件公布解決方案,你贊成這一解決方案嗎
隨著中國消費者市場的進一步擴大,許多品牌都會看重中國消費者市場。大部分品牌都會通過一定的營銷方式和曝光手段,努力提高品牌效應。當某一個品牌開直播時,該直播間中就會涌現出大量的消費者。
眾所周知,品牌確實可以生產出性價比特別高的面膜,但是面膜市場的競爭壓力比較大,只要某一個品牌無法獲得消費者的認可,這就有可能導致品牌方很難獲得更為廣闊的影響力。與其將兩種直播間中的商品銷售價格制定的不一致,倒不如以統一的價格進行銷售,更加公平一些。
❼ 李佳琦、薇婭宣布暫停與歐萊雅合作,此舉究竟是為何
李佳琦、薇婭宣布暫停與歐萊雅合作的原因是因為歐萊雅的促銷有問題,在微博宣傳在李佳琦和薇婭的直播間是最低價,但是在歐萊雅官方直播間的時候,產品的價格比李佳琦和薇婭直播間的還低。
這件事其實就是歐萊雅自己的操作失誤導致的,而且發生這樣的事情之後,歐萊雅官方的處理也不到位,官方道歉還是沒蠢扒凌晨才發的。因為這件事,李佳琦和薇婭被消費者投訴,除此之外,消費者去找歐萊雅官方的時候,官方不但不處理問題,反而還檔滑把問題推卸給李佳琦和薇婭,還把官方在微博曾說的今年優惠程度最大的話給刪除了。李佳琦和薇婭也因為消費者的投訴以及歐萊雅官方的不作為,宣布暫停與歐萊雅的合作。其實在我看來,歐萊雅這次真的是純屬自己作死。
❽ 淘寶李佳琦直播預告清單11.10有什麼 李佳琦直播預告清單11.10一覽
李佳琦直播預告清單11.10有什麼?今天就是雙十一前的最後一場的直播,很多美眉都在等佳琦的直播清單,下面小編給大家帶來李佳琦直播預告清單11.10一覽,一起來看看吧。
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