保定老解家護膚品怎麼樣
① 怎麼樣就知道自己適合用什麼牌子的護膚品
每種品牌的護膚品都有適合不同的膚質人群,確定自己適合什麼樣的護膚品是個漫長的過程,你首先得確定你是屬於什麼樣的膚質,我給你簡單介紹下各種膚質的特點吧。,一、乾性皮膚:皮膚水份、油份均不正常,乾燥、粗糙,缺乏彈性,毛孔細小,臉部皮膚較薄,面部肌膚暗沉、沒有光澤,易破裂、起皮屑、長斑,不易上妝。但外觀比較干凈,皮丘平坦,皮溝呈直線走向,淺、亂而廣。皮膚鬆弛、容易產生皺紋和老化現象。二、中性皮膚:表現特徵:水份、油份適中,皮膚光滑細嫩柔軟,富於彈性,紅潤而有光澤,毛孔細小,無任何瑕疵,紋路排列整齊,皮溝縱橫走向,是最理想漂亮的皮膚。
三、油性皮膚:表現特徵:油脂分泌旺盛、T部位油光明顯、毛孔粗大、觸摸有黑頭、皮質厚硬不光滑、皮紋較深;外觀暗黃,膚色較深、皮膚偏鹼性,彈性較佳,不容易起皺紋、衰老,對外界刺激不敏感。皮膚易吸收紫外線容易變黑、易脫妝、易產生粉刺、暗瘡。
四、混合性皮膚:表現特徵:一種皮膚呈現出兩種或兩種以上的外觀(同時具有油性和乾性皮膚的特徵)。多見為面孔T區部位易出油,其餘部分則乾燥,並時有粉刺發生,
五、敏感性皮膚:表現特徵:皮膚較敏感,皮脂膜薄,皮膚自身保護能力較弱,皮膚易出現紅、腫、刺、癢、痛和脫皮、脫水現象。
確定了皮膚膚質之後,你就可以根據自身情況選擇適合你的護膚品了,我給你幾種推薦的品牌護膚品吧。
洗面奶就用Skin food 卡布奇諾洗面乳吧,這款洗面奶中含有咖啡酸,咖啡酸可以幫助肌膚變得光滑細致,,也能提高肌膚的彈力,同時可溫和的去除老舊角質及徹底洗凈的效果,。同時這款洗面奶的味道也比較好聞哦,呵呵。
面膜吧,我覺得純天然的比較好,像國貨御泥坊的礦物泥漿面膜, 看你的膚質了,有幾種可供你選擇,這款面膜溫和而不刺激,在兼具美白潤膚的基礎上,很適合油性或者中性皮膚使用。
爽膚水,你需要保濕的話就用碧歐泉溫泉保濕爽膚水吧,這款爽膚水可以補充肌膚所需要的水分,而且是溫和蘆薈配方的,具有再次清潔肌膚功能,能補水,同時改善肌膚皮脂防禦功能。像冬天保濕對偏油性皮膚也是比較重要的。
霜的話,妮維雅和Roc保濕效果較好,Heliotrop、雅漾、Weleda和MBR的保濕效果則勉強合格。而雅漾和Weleda的冬季面霜(Cold Cream)Rossmann的Rival de Loop面霜以及MBR Biochange的深層面霜吸收效果較差。所以不推薦你用。
說了這么多,希望有你適合的,祝你心情愉快!!
② 想知道30+的姐妹,都在用什麼護膚品呀
1 3/4 Cup Cake Flour (1又3/4杯低筋麵粉)
1/2 Cup Unsweetend Cocoa Powder (原味可可粉)
1 tsp Baking Soda (1小勺小蘇打)
1/4 tsp BAKING POWDER (1/4小勺泡打粉)
1/4 tsp Salt (1/4小勺鹽)
1 Cup Sugar (1杯白糖)
1/2 Cup Room Temp. Butter (113g) (1/2杯室溫的黃油)
2 Extra Large Eggs (2個雞蛋)
1 tsp Vanilla Extract (1小勺香草精)
1 Cup Water (1 杯水)
1/2 tsp Crisco All-Vegetable Shortening (1/2 大勺酥油)
做法
1,准備一個9英寸直徑2英寸高的金屬烤盆,薄薄抹上一層酥油後再鋪一張剪好的烤紙在盤底,再抹酥油在紙上.然後均勻撒一層麵粉在表面,把多餘的麵粉抖出去.烤箱預熱華式350F.
2,找一個中碗混合低筋粉,可可粉,小蘇打,泡打粉,鹽.
3,用個座式的攪拌機先把雞蛋高速打發,然後調到中速一點點加入糖,然後加入切成小塊室溫的黃油丁,至少三分鍾,直到全部打發(Fluffy).攪拌機再調到低速, 分幾次倒入2 的混合物,並同時分幾次加入水.我用橡皮刀幫忙,把麵糊充分混合直到很光滑.把麵糊倒入准備好的烤盤里,麵糊很稀,很好倒.
4,用350F烤35分鍾,再降成325F烤10-15分鍾.各人烤箱不一樣,只要看到蛋糕邊緣跟烤盤分開想中間稍微縮點,用牙簽插進去再拿出來是乾的就 可以了.取出來後讓蛋糕在盤里晾10分鍾,用小刀把蛋糕周圍劃一圈,用個金屬網架蓋著翻過來,讓蛋糕在網架上休息.用薄刀把蛋糕底的一層粘了酥油的殼子修掉.等徹底涼後移到蛋糕盤上.我一般先在盤上墊幾張蠟紙(Wax Paper),然後再放蛋糕上去.
然後再把蛋糕盤放到轉盤(Lazy Susan)上,如果沒有轉盤那就蛋糕不轉人轉:)
下面說說表面的巧克力醬:
1 Cup Semisweet Chocolate Chips (1杯微甜巧克力碎丁)
2 Tbsp Butter (2大勺黃油)
3 Tbsp Half-and-Half (3大勺加了一半鮮奶油和一半牛奶的混合液)
2 Tbsp Maple Syrup(我沒有Corn Syrup,就用兩大勺楓糖汁了,更好!)
把巧克力碎片,黃油放到Double Boiler 里,隔水融化巧克力.用橡皮刀攪拌使之完全潤滑.再加入Half-and-Half和糖漿,攪拌均勻後趁熱倒到蛋糕上,一邊轉著下面的轉 盤一邊用大的有角度的金屬抹刀抹平,做完以後等巧克力醬涼下來定型.然後小心的抽掉蠟紙條(蠟支最好只放在蛋糕底部邊緣,否則不容易從底部抽出來),剩下 來的就看各人發揮了:)
另外我還用一方塊(1 Ounce)Semisweet Chocolate 和1 tea spoon Shortening在Double Boiler里隔水融化後攤在大理石板上薄薄一層,還嫌涼得不夠快,放進冰箱冷藏了幾分鍾,拿出來後用鏟蛋糕的平頭鏟子一刮就出來一個卷,拿來做裝飾用.
③ 化妝品有哪些品牌的比較好
在中國,並沒有葯妝的界定,只在行業中運用此概念,對於葯妝概念的認同分為3派:1:葯物化妝品2:醫學護膚品3:功效性化妝品如祛斑、祛痘產品類。
中國:WINONA(薇諾娜)
法國:歐樹NUXE、歐翠碧、施薇SVR、葆麗德Noviderm、薇姿、上士SENS(男士)、理膚泉、貝德瑪、妙思樂、雅漾、依泉、Cetaphil絲塔芙、Caudalie歐緹麗、SkinCeuticals修麗可
日本:Dr.CiLabo、芙麗芳絲
1、WINONA(薇諾娜)系列醫學護膚品
薇諾娜從根本上區別於葯妝,是在醫生指導下使用的,「不可用於臨床,而是就作用於醫學臨床」的快速功能性護膚產品。薇諾娜自誕生以來,基於舒敏葯理概念,提供以全系列醫學護膚產品為核心,以具有醫務執業執照的醫學美容中心為深度服務的一攬子皮膚解決方案。
薇諾娜的另一大特點——在強調專業醫學護膚作用的同時,更注重天然、純凈的成分屬性,致力重塑東方頂級功能草本護膚概念。薇諾娜舒敏保濕特護霜(小葯精)、柔潤保濕霜、清痘修復精華液、EGF(表皮生長因子)噴霧等4款單品在國內各大醫院皮膚科享有極高聲譽和消費口碑。
(3)保定老解家護膚品怎麼樣擴展閱讀
葯妝選購技巧
國際上對葯妝品並沒有明確的定義,所以很多消費者對於葯妝品的概念都是通過媒體廣告宣傳所得. 葯妝品一般認為是含葯化妝品,在美國,凡被FDA認為是含有被認為是葯成分而非化妝品成分的化妝品,就認為它是葯妝品. 葯妝品面對的對象有很多,美白,粉刺,抗老化,改善皮膚耐受性差的問題只是其中的一種,它的優勢是背後有專業的醫葯研究實驗室,而非簡單的化妝品研究實驗室.
選購葯妝品首先要明白該品牌最擅長的是改善哪些問題,同時要看成分上是否有可能引起過敏的,並且做好過敏測試. 還要多聽各界的口碑,再根據自己的實際情況進行選擇。
葯妝介於葯品和化妝品之間,具有輔助醫療、修護保養、術後護理等功能。因此葯妝適用人群首先是各種肌膚類型,葯妝產品的配方是公開的,並且相對化妝品來說不含色素,香料,防腐劑及表面活性。令肌膚過敏的可能性大大降低。
葯妝的一大特點是針對性強,有的專門針對祛痘、有的專門針對美白,將肌膚護理功能細化!因此有肌膚問題的美眉可以根據自己需要選擇適合的葯妝產品。對於肌膚敏感、耐受性差的人群來說,也有專門的葯妝產品,使用不會對肌膚產生刺激,非常溫和。
網路-依泉
網路-理膚泉
網路-薇姿
網路-芙麗芳絲
④ 恩貝氏護膚品怎麼樣
恩貝氏護膚品用起來比較溫和,性價比也很高。
「接近人體健康皮膚環境」、「安全無刺激」、「保護皮膚不受細菌傷害」這3大要素證明了恩貝氏在母嬰護膚領域的專業性,其溫和、天然的配方更是加強了安全性。
⑤ 從河北保定發出的護膚品是假的嗎
不一定是假的。雖然保定沒有化妝品廠家,但是開網店的應該不少,人家也許是進過來的貨,然後在賣出的。
⑥ 如何經營和管理一家化妝品店.或是個開在超市的化妝品專櫃
化妝品報為我提供這個機會跟大家見面。今天要講的是化妝品專營店特色化經營管理,這實際上也是一個比較大的話題。從這個環節來說,對於經銷商以前是不太重視的,現在發現必須要更加有力的推動終端,我們的貨下去,我們才能更加有效,服務我們下級客戶才是我們的銷售。所以,我們先來談談我們的終端客戶。
我們談化妝品專營店,化妝品專營店是指以銷售護膚品為主的,這里70%兼做皮膚護理,這種有具備的專業服務職能,有極少數兼作美容和化裝服務,化妝品專賣店一般是指由品牌所有者直接設立或當地經銷商加盟直營,只經營某一個品牌或者是某一個化妝品體系,這樣的零售店,在一般情況下專賣店均含有或者是部分含有品牌供應商的資本。也就是說,我開的是我們經商看見的雅芳專營店,雅芳有一定的投資在裡面。那麼,在中國有一些變化,也有完全經營形式的。那麼,更加典型像滋生堂,滋生專賣店就是全資的。化妝品專營店在傳統的零售業態當中,在去年成為一枝獨秀,傳統業態雜貨店鋪五,銷售亭和其它類型的店鋪,銷售的門店數量和銷售額都持下降趨勢。但是,在這當中來說,化妝品專營店一枝獨秀。2004年增長數量上比2003年增長28%,達到57000家,成為化妝品領域兩大活躍因素之一,一個是美容院,一個是化妝品專營店。
專賣店還在導入期,專營店最早的,比如保定的一家店是在87年開始做化妝品專營店。那麼,經過十多,二十年德培養,化妝品專營店已經是一種快速成長的增長態勢。那麼,我們再看這種發展以後,化妝品在二十一世紀有哪些主要的渠道呢?二十一世紀最大的特點就是多元化,比如成為高端品牌專櫃的主渠道,超市成為日用洗凈品的主渠道,美容院成為個性化、特色化、功能性化妝品的重要渠道,專營店成為特色化妝品的重要渠道,專賣店是自有品牌直接推廣的主渠道,無店鋪銷售是好準的少數品牌渠道。其它還包括便利店、葯店、電視購物、郵購等都成為二十一世紀主要的銷售渠道。
化妝品專營店現在的競爭由於發展快,所以加入者,再加上廠家的推動自發的加入和其它行業的進入,形成一個競爭非常激烈的行業。它首先是超市對洗化及低檔化妝品的競爭,這一塊在三級市場都有很大的盈利,尤其是臨近沃爾瑪、家樂福、易初蓮花等等,抽象的沖擊越來越強烈。你一定要給超市玩它的短項,你要拿你的段項玩的他的長項,再用你的產項玩他的短項。美容院對高檔群體的爭奪,現在的美容院的運作越來越規范了,提高了美容院的服務質量服務態度,增強了對貴客的親和力和信任感。中高檔需求的顧客,特別是對功能有明顯需求的顧客,偏好美容院。特別是近年來許多的美容院開始注重家庭妝的銷售,開始領悟到櫃台陳列的重要性,投資改善陳列環境和陳列條件。
美容院有5-10%,櫃台的感受非常的快速。這里我經常跟美容院在講,其中講一個比方,讓他們明白陳列的重要性,我說如果在海裡面游泳,一潛下去就撈到了泰坦尼克海洋之星的寶石,如果我把那塊寶石拿來放在義烏、五愛市場這些大流通市場每一個門口,鋪一塊紅布,放在紅布上賣2000,有人嗎?沒有人買。如果是美國人撈到了,全球循環展出,現在到北京來了,在北京中國銀行的大廳,放了一個大保險櫃,有一面是玻璃,看到海洋之星在裡面旋轉,左右兩面還有拿著槍的警察,很多人去看驚嘆確實價值連城。但是,美國人怕在哪個國家弄丟了,弄的是仿製品,為什麼是這樣呢?難道這些只是廠家產品的保障嗎?實際上為什麼在很多專營店,也包括美容院,顧客一去以後,老是侃你的價,侃的老闆一讓再讓,讓到不能讓了,顧客還侃呢?你的陳列條件告訴顧客你不值那個錢。我們到蘭蔻櫃台,有一個女士,三十多歲,穿的很高檔,給櫃台小姐說你打不打折,櫃台小姐說我們從來不打折,她說沒有打折,就掏錢了。
後來,我們一問,這個女士的先生是資產上億的,而這個營業員一個月的收入是兩千八。為什麼上億的人跟兩千八收入的人談價的時候底氣都不足,說沒談價的就不說價了,為什麼呢?不是蘭蔻品牌的問題,還有櫃台,美容院開始強化零售,從家電中開始。那麼,化妝品專營店真正的競爭對手應該是美容院,因為這兩個因素說了最活躍的。如果說超市和商場搶走了美容院專業店營業額,那個是搶走了利潤。把差異化經營、培養支柱品牌,提高店面形象,塑造美國時尚文化,在某些老闆不被重視,怎麼用這些思路去做,怎麼跟超市玩,怎麼跟商場玩,玩不了,一定要用先進的經營方式去做。
那麼,化妝品專營店的形象提升也是一個遇到的問題,化妝品一個重要的內涵就是時尚,化妝品不做時尚,做不好的。不時尚的品牌就是衰老的品牌,不時尚的化裝專營店就是集合力不足的化妝品專營店。許多專營店都三年以上的老店,時尚都沒有,你想到沒有許許多多年輕女孩子,你化妝品專營店未來最重要的主顧,她們越來越感覺到你們的店是年長人才光顧的店,不是她們的店。原有的商圈發生挪移和變化,城市在發展,城市規模不斷壯大,市政規劃的重新規劃,突然發現你以前是一個旺地,然後門前冷落,該怎麼辦?那麼,規模擴張和管理能力的矛盾,很多化妝品專營店,做一家做的非常好,小店變中店也還行,中店變大店變出麻煩了,一家變兩家還可以,兩家變三家、四家,變的虧本了。甚至搞了三、四家,最後又成了一家。這表明經營者的能力,已經落後於你店發展速度了。
化妝品專營店的經營,我們要這樣來構思它。我們要有一個基礎的平台,要解決剛才提到的六大基本問題,怎麼跟超市競爭,怎麼跟美容院爭奪高端的客戶群,爭奪利潤,怎麼跟超市來爭奪這種人氣,人流量,怎麼跟同行競爭,而不是玩的大家都萬死為止,怎麼讓形象提升,有一個時尚的店。怎麼解決旺地門前冷落的問題,還有現在這個業態發展非常快,老闆的能力跟不上發展又該怎麼辦?所以,化妝品專營店要牢牢把握住它的發展核心有哪些。第二個,要做出特色化經營管理,這樣構思它的發展,我們現在談專賣店發展的核心,第一是連鎖,化妝品專營店發展連鎖是一條必由之路。你感覺我這個店兒子上大學的錢夠了,不用送去國外讀書,開一個QQ轎車夠了,不用開桑塔納,你開一家店就夠了。如果你想發展,實現個人價值,社會價值,連鎖是必由之路。
以前的專營店是專賣經營化妝品的店,這個概念已經落伍了,應該是化妝品的專家來經營,使專業人員購買的化妝品店。因為現在消費者的成熟速度非常快,以前一家專營店的老闆讓他的子女讀了初中來,只要會數鈔票就可以。如果現在還是這樣的人,顧客都比你的化妝品知識在豐富的時候,你已經沒有辦法做專營店的買賣了,還有時尚化,特色化。改變摸索式的粗放式經營管理為科學化的經營管理,專營店的發展基本上都是摸索發展的,夫妻搭檔的比重非常大。大幅增加與顧客的接觸與溝通,為什麼美容院對顧客能夠抓的牢一些,為什麼專營店抓顧客難度大一些。其中有一個重要的原因,就是在美容院只要你要做一次美容,最快你進店到出店一個小時。
那麼,我們專營店很多顧客進店以後到出店,也可能只有三分鍾,五分鍾,買了就走,這種夠顧客的溝通,接觸的時間太短了,都成了流動式的顧客了。所以,化妝品專營店要加強顧客溝通這一點是非常重要的,國際品牌都在這樣做,但是我們現在能夠看到的是這些直傳銷的,比如雅芳、安利,經常搞一些顧客的聚會,這是他們必須要做的。實際上國際大品牌,包括剛才講的蘭蔻都在搞,只不過方式不一樣。我們化妝品專營店顧客不穩定一個重要的因素就是溝通時間太短了。那麼,在這裡面我們特色化又分開來談,化妝品要做出特色化經營管理有五個方面,一個是迎客待客特色化,清潔衛生特色化,技術技能管理特色化,設備硬體管理特色化,營業空間管理特色化在我們整個做化妝品專營店普遍沒有概念,怎麼把空間做出特色化來。所以,我們今天重點來談營業空間管理,營業空間管理整體是要有美感,品牌和營銷觀念的發展,消費者心理的變化,顧客對於購物過程當中審美體驗的要求越來越高。
化妝品的展示與陳列中注重美的形式,使視覺形象的審美功能更加突出。展示工具我們要用出來,用形、意、聲、光、色協調一致,主題顯明的化妝品展示空間。要搞好化妝品專營店的特色化經營管理,就要把體的店當做一個出售美麗夢想的地方來營造直觀形象。那麼,特色化店面管理分為色彩、光列、氣味、音響。色彩管理,對化妝品的時尚內涵的挖掘和表達,使之能夠反映顧客的內心世界。化妝品專營店是一個時尚性的產業,要蘊含著豐富的時尚的韻味。這樣,你的化妝品專業店受到更多的歡迎。色彩組合,色彩是視覺形象中重要的因素,它有很強的象徵性。色彩能表達豐富的情感,在不知不覺中影響人的精神、情緒和行為。色彩的裝璜,化妝品的專營店最有效突出化妝品特點。不要用鮮艷的色彩來分散顧客對化妝品的注意力,化妝品店不要搞的色彩繽紛。你在搞成了你的環節色彩繽紛以後,顧客對化妝品的注意力就會引到牆上,天花板。特別是附屬的美容服務空間,適宜採用大塊的色彩。一些附屬的空間適宜大塊的色彩,這個也能夠看出來。
那麼,第二個方面是光亮的管理,光亮的照明設計,店內不同的空間有不同的廣電,一個基本的原則就是店內比店外亮,這個照片在歐洲是大白天照的,因為當時老相機照的,照出來以為是晚上照的,這是大白天照的,你就知道亮度有多高。這些都騰看出來歐洲的店都是店內比嗲外亮很多,從這張照片可以看出來是大白天,你看這個地方,這里是店外,是白天照的,把店內弄的非常的明亮。你們看這是國內照的,這是我們普遍出現的店,這樣的店怎麼招客進門?你們再看這樣的店,你認為有人敢進去嗎?這樣的店到底是做化妝品,做美容的,還是干什麼的?化妝品零售空間的燈光,適宜採用純白雙管日光燈,日光燈照明度是均衡的,而且雙管彌補了單管日光燈的死角。化妝品專營店只有一個地方需要光線不足,收銀區,以減少消費者的壓力。該亮的地方要亮,該暗的地方要暗,常常很多地方搞反了。附帶的美容空間是一個私密的場所,需要的是要明亮,又不能太亮,需要的是柔和的光線,這樣顧客才有更多的安全感和舒適感。像這樣,這是明亮的,明亮的是因為設備,有林台很櫃的設計,上十萬的設備就需要林,但是有窗簾,窗簾一拉上以後光線就非常柔。這樣的裝飾用的是自然光,把門一關上以後,像十五的晚上在露天來作美容,體說這樣的光線,顧客會不會感覺很好?
氣味,我記得在2003年的時候有這樣一件事,一個女性,張女士在國營單位上班,後來國營單位垮掉了,她利用她的能力在外資企業幹上了,她的收入是全家最高,比先生都高。由於她需要很多的交往,她工作也很忙,好不容易等到下班了,她騎的是電動自行車往家裡走,在半道繞道菜市場買菜,買回家做飯吃,他先生回來是看電視,兒子回來以後做作業,直到飯菜做好以後才叫他們來吃飯,吃完以後她又開始收拾。最後想起要做周護理,然後她往化妝品店去。
化妝品店的老闆非常好,樓下是零售,樓上開了一個售後服務的有六張床,做的比好,經常跟張女士做服務的是劉小姐,劉小姐那天星期五做售後服務的人多,老闆看著都是排隊在等,老闆就把晚飯盒飯買來了,一般說來就是三塊錢的盒飯,那天看著都比較忙,就買五塊一盒的套餐盒飯。到劉小姐把前一個做完的時候,老闆說小劉趕緊來吃飯,那邊還有一位王小姐等著你。小劉看著老闆把飯拿給她,比以前還要豐盛,躲在前台後面吃,趕緊吃完,吃完馬上笑容出來了,馬上叫王小姐我們到樓上去,因為休息在樓下做護理在樓上。王小姐剛坐了一會兒,張女士來了。這個人現在在外資企業做,收入比較好,小王推銷東西,她常常都要買,所以把她作為一個重要的顧客。老闆一看見她停自行車,馬上迎出來,這個女性還沒有推門的時候,這個老闆已經把門拉開了,歡迎,請進,馬上請進來。這個在外資企業干已經干到經理級的人才走進她的化妝品專營店跨了三步,突然感覺到頭上挨了悶棍,她感覺到這個老闆一棍把她打回廚房去了,因為她聞到整個都是飯菜味,她認為她打回她家廚房去了,她什麼好心情都沒有了。
那天那個劉小姐給張女士推薦產品,怎麼推薦都怎麼頂著,都唱反調,劉小姐一直沒有搞明白為什麼,今天她肯定是跟她老公吵架了,在單位上挨批評了。我們作為旁觀者明白了,是什麼原因?氣味。化妝品專營店的氣味是非常重要的。當顧客聞到前台和美容顧問的飯菜味之後,就聯想到晚上做什麼給老公孩子吃,這樣破壞了客人追求時髦,想超凡脫俗的雅趣,無法再接受你的皮膚診斷了。在附帶的美容空間,是要戴口罩的。還有一些衣服上的汗味,體味,這些都是跟顧客打交道要禁止的。化妝品專營店氣味禁忌,店內吃快餐等等異味都要排除。
陳列管理,顧客動線和陳列的關系,顧客進店以後,是怎麼進店的,最終怎麼走出店,在店裡面所有走向行程叫做動向。要點大眾傳媒廣告把他拉進來。我們做一個具體的分析,這是一個最簡單化妝品專營店,進店以後怎麼走?我們有兩個基本的觀點,就是櫃台的零售額跟櫃台經過前的人數成正比。還有進店的人氣等於進店人時間的總和。如果前面是一條街,顧客在經過的時候一個是看到櫥窗,一個是看到A和B兩個點,顧客心態分析,對女性最有吸引力的化妝品是她夢寐以求的化妝品,而夢寐以求的化妝品常常也是略高過她們正常購買能力的化妝品。她們想的這個東西並不是她天天在用的東西,她夢寐以求的東西是她常常感覺到買不起,又想用的東西。所以,在A、B這兩個點,應該是陳列知名品牌,廣告品牌,高檔品牌。
這是從這個方向走,從那個方向走過來,從這個方向走過去的A、B兩個點變到另外一面。也就是說在這個區高檔形象區,要陳列高檔品牌,知名品牌,這些原則是按品牌來陳列。到B點以後,容易看到是A點,那麼這個高檔區都是她們夢寐以求的品牌,而且都按品牌的方式來陳列。如果到了A點最容易看到C點或者是D點,在C點陳列的應該是中低價位的化妝品,比如說A、B可以放蘭蔻,或者彩妝的美寶蓮,C點放中低一點的,稍微大眾化一點,看到A、B兩點以後感覺東西很好,但是想到給孩子還要買一雙皮鞋錢不夠,就看到C點和D點。女性在購化妝品猶豫的時候,往往要左顧右盼,如果看到C點的時候中低價位的,比如像妮維雅這些,就到C點去看,就能實現她們的夢想。
那麼,D點是中檔或者是中偏高檔的化妝品,ABC消費檔次中間,滿足他們對功能性的需求。如果到了C點以後,顧客主席消費能力有限的顧客,她回頭一看妮維雅這些都櫃了,結果看到E點,是大寶SOD蜜,她可以買。那麼,F點的陳列應該參照D點的陳列,是一種功能性和中高檔的。那麼,這一類是利潤率偏高的化妝品,因為品牌類的產品,特別是廣告品牌,主推的品牌利潤率是偏低的。那麼,怎麼引進來,既要用有利的品牌招客進來,又成為有利潤,或者利潤偏高的品牌。在陳列上還要注意,我們好多陳列化妝品的時候,知名的品牌,在大商場蘭蔻櫃台看可能很藝術化,但專營店不一定那麼做。我們作為顧客進店以後有兩種心裡比較典型,一種是個性化心裡,他們認為陳列少的商品是別人挑剩的,所以化妝品專營店陳列的時候要注意這個環節,這是國外的一些化妝品專營店,陳列是密密麻麻的。第二個是以化妝品種類的多少來推測專營店受歡迎的程度,你的化妝品密密麻麻的堆滿了,說明你這個店東西很好賣,受歡迎,這是個性化的心裡。
我們再來看從眾心裡,主觀地推測大量陳列的化妝品一定是暢銷的化妝品,值得買。從眾心裡的第二是推測大量陳列的化妝品一定是質量好的,才生產出來的化妝品。從眾第三個如果不好不可能陳列在那裡,肯定是好的才會放他么多。從眾心裡四如果化妝品有問題,受損害的也不是我一個人。所以,很多化妝品專營店講究形象,不一定是正確的。我前面說的AB兩個點,應該是品牌化陳列,是講形象的。裡面這個地方,都應該是堆碼式,不要以為只是洗發水要堆碼式,化妝品同樣也可以。你們看過愛的陳列,很典型,甚至是一些很知名的品牌都是堆碼的。
氣氛,顧客在進店之際,不僅對於化妝品的品牌和其物理性及實質上的吸引力有所反應。對包裝、樂趣和其它附帶的因素都會有所反應。化妝品專營店的氣氛對購買者的購買和美容都起到影響。這一氛圍在外面一個是店招,店招是專營店的臉面,在吸引顧客方面發揮著巨大的作用。店招告訴人家我這個店是干什麼的。我們有售後服務也可以做,2號買法國某某某套裝,送法式眼部保養等等。這是在台灣拍的店招,請大家告訴大家。好多人重視口碑,賣好產品,服務到家,口碑是你常常推動來的,請大家轉告大家,這是推動口碑重要的元素。化妝品點的外觀,所有人在第一次進入一家商店的時候,都是憑借對店面外觀的判斷是否走進去,所以顧客是否光臨你這家店,不僅僅看招牌,還要看外觀,要根據你這個店的目標,對象的特別來營造風格,有時尚、青春、活潑、喜悅的氛圍。從裝修、狀態,從設計到布置,都要融入美學、心理學、廣告學基本知識。要營造出讓人感覺輕松、極具親和力,賞心悅目的店。
廚房,廚房是專營店的眼睛,店面這張先是否迷人,櫥窗很重要。
地板,地板有剛、柔兩種,有些是圓的,有些是菱形的。比如男士店常常用一些菱形的線條比較硬的地板格調,女性的不一樣。那麼,不同地板有不同材質,木頭、花崗石等等。通過對店內的裝飾突出店內的特點,比如盆景植物,懸掛附著模擬植物。因為國外專營店也有售後服務性質,只是收獲服務傾向於化彩妝。當然,也有做護理的,其中一家小店有三張床,比較簡陋,顧客帶來的東西容易丟。為了防丟怎麼辦呢?拉著一個鐵絲,一個花籃上面是一個塑料花,顧客隨時攜帶的錢包放在上面。而且,裝飾成又簡單,又不花錢,通過這種藤蔓植物一纏繞以後顯得非常好及這是在歐洲的化妝品專營店,這個店非常注重植物,店內植物裝飾非常多,每天下班的時候,開晚會之前,所有人都把它放到煙台上去,每個花都有人負責。早上開找會以前又全部搬進來。這是樓上售後,弄油畫掛在這里,格調很協調,一看顯得很有檔次。其實,這個在批發市場買的,一、二十塊錢,但是氛圍就出來了。
音樂的管理,聲音,種類和密度,可對專營店的氣氛產生積極的影響,甚至是消極的影響,音響可以使顧客感到愉快,或者是不愉快。令人不愉快或者是難以忍受的音響,會使顧客的神經受到影響,甚至毀滅專營店刻意營造的購物氣氛。美國有70%的人喜歡在播放音樂的專營店買東西,但不是所有的音樂可以達到好的結果。在專營店裡播放柔和而節拍慢的音樂,會使銷售額增加40%。這個秘訣在國外的化妝品專營店都很熟知,如果放快節奏的音樂,是告訴你我要關門了,你趕緊走吧。到這個時候,就要放爵士,迪士高。所以,顧客很快離開,他收拾下班。化妝品專營店的音樂要放區。講一個我親身經歷的一件事,2003年在南寧開一個會,一個省的化妝品的會,下午兩點鍾有個演講,快到中午的時候我一看頭發有點亂,我說找一個美發的地方把法弄一弄。走出去以後,先看到前面照片一樣,裡面光線亮不亮我看不出來,但是不但它的窗戶有厚厚的簾子,連門都有簾子,如果不是門外面掛一個牌子叫做營業中,我不知道那家店在做買賣,而且是發廊,這樣的店我不敢進去。第二家店,雖然門沒有窗簾,但是裡面很黑,我也不敢進。
第三家店光線明亮,而且人還很多,我就進去了。進去那個小姐說,先生你稍稍等一下,先喝點水,給我倒了一杯水讓我坐下,我抬頭一看一個門,門上面有幾個字,美容室,發廊裡面放的是爵士音樂,理發的很帶勁,我就想裡面放的什麼音樂,我想去看,這邊還有兩個牌子,有一個寫著WC我往那個方向走,經過美容室的時候,耳朵一聽,裡面放的跟外面完全一樣。人都是有節奏感的,做美容,做售後服務是慢慢的,你做成這樣了,你說這是做護理嗎,顧客還能感覺好嗎?音樂是要分區的,不同環境,不同條件,是要不同音樂。前面也談到了,你的化妝品專營店需要人氣,沒有好的音樂,太快了,把人趕出去了。接待區的音樂是要比較柔緩的,,愛爾蘭的風格,個性的聲音,音色更加突出,將聽的人引入虛無縹渺的夢幻當中。越是具有民族幸得東西就越是世界性的東西,讓聽的人流連忘返。這個音樂讓顧客放輕松,自然舒緩的輕音樂,讓顧客進店以後,生怕迅速把錢掏走了,你這種音樂讓她放鬆下來,坐在前台慢慢聽著音樂,跟你的美容顧問溝通。這樣就能夠增強美容化妝品的服務,這些音樂帶著顧客的利益感,強化美容顧問對顧客利益的訴求。
化妝品專營店年輕化的顧客為主,就是年輕化為主的,你的節奏就可以稍稍明顯一點,這是一張叫天堂鳥的,具有美感,有一定的節奏感,可以營造美的氛圍的同時,促進顧客做出購買的決定。富有節奏感的熟悉音樂,可以縮短美容顧問與顧客的距離。節奏感不等於是快節奏。那麼,中年的顧客需要的就是一種輕松的,營造一種夢幻的,舒緩的,慢慢的瀏覽。老年的也要柔和而慢的節奏,比如蔡琴的歌,讓老年人回想起談戀愛時經常聽到的音樂,一聽到就有年輕的感覺,暗示她我的化妝品讓你重回浪漫時光。一些粵語老歌的地方,徐小鳳的音樂是可以做到的。那麼,高端社區,比如你在一些高校,在一些北美聚集區開的化妝品專營店要放高雅的音樂,比如出水蓮。美容護理區又不一樣。這是豎琴,沒有天使彈吉他,鋼琴,都是彈豎琴的。豎琴帶引你進入一種超凡的境界。終端聚會,我們前面說了化妝品店需要跟顧客的溝通,顧客聚會很重要,聚會一定要有好的音樂配置,招客的音樂,顧客入場的音樂等。在曠場演示的時候,音樂一響,把人招過來了。
在一些產品演示會的時用英格瑪式的。入場的音樂有一系列的,輕快的,柔和的,蘇芮的。講師出場的時候也要有一些音樂。嘉賓分享感受的時候也要有音樂,頒獎的時候又有不同的音樂。顧客聯歡會有很多東西,會的組織老闆也在場,你們可以看見是大家在跳輕松的交誼舞,隨後有一些音樂把氛圍掀起來了,顧客和這些廠家的小姐在一起聯歡,兔子舞大家一跳,最後音樂到高潮,全部都擁抱在一起了。這些就是一個音樂體系塑造起來的,比如棒、恰其、兔子舞很容易掀起群眾的高潮。在會議結束之後要放同一首歌,難忘今宵,讓世界充滿愛。
⑦ 國內十大護膚品品牌有哪些
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