護膚品怎麼能有銷量
『壹』 化妝品店怎麼開掙錢
化妝品店怎麼開掙錢
化妝品店怎麼開掙錢?現在很多女性朋友也投身進了創業的熱潮中,而最適合女性創業的項目就是化妝品了,女性對這方面的內容有著非常深刻的了解,那麼化妝品店怎麼開掙錢呢?
化妝品店怎麼開掙錢1
第一,提高店面服務質量
服務是顧客最能直接感受到的,因此化妝品店的店員需要讓顧客體會到真誠友善,使得自己的店面形成良好的服務口碑。
第二,定期舉辦促銷活動
促銷是直接有效提高業績的方式,不過需要根據化妝品店的業績來決定店面促銷方式,才能真正發揮效果。
第三,形成獨特店面特色
雖然人們對於護膚需求越來越大,但是市場競爭也越來越強,所以擁有自己的店面特色能夠為自己吸引留存顧客。
第四,規劃化妝品店布局
不管是自己開一家化妝品店還是加盟化妝品店,對於店面的規劃是不能忽略的,需要保證化妝品店面的新穎與特別才能吸引到顧客的目光。若是有條件的話根據節日或其他因素來適當改變裝修風格也是不錯的。
第五,提供顧客體驗服務
體驗服務能夠讓顧客親身體驗使用化妝品的前後對比,從而刺激和提高顧客的消費慾望。一般大部分顧客只要體驗過化妝品,基本上都會產生消費。若是你開的化妝品店能夠提供體驗服務,那麼應利用這個服務來提高店面的銷售額。
化妝品店掙錢嗎?
一個化妝品店到底掙不掙錢,要看這個店鋪的具體地理位置,以及商家的運營手段。其實,開化妝品店的老闆大多數都是愛美的女性。
如果你經營的化妝品店,能夠拿到一些國內流行品牌的代理權,並且地理位置不錯的話,相信店鋪還是可以賺到錢的。另外,也可以找一些代購的渠道,現在女生對於自己容貌的重視程度是非常高的,即使一些代購化妝品比較貴,這些女生也是願意購買的,當你的店鋪做出特色之後,就一定是可以賺錢的。
開化妝品店需要多少錢?
無論是那個時代下的女性,對於自己的容貌都是非常重視的。中國自古以來就有一句話,叫做女為悅己者容,就充分的證明了,女性對於容貌的重視。
在當下這個社會,如果一個女同胞的顏值並不是很高的話,也是可以通過一些化妝手段,來解決這個問題的。這就導致了,化妝品這個行業,是目前非常火爆的一個行業,如果拋開品牌不說,也是屬於小本暴利行業。
既然是比較火爆的行業,那麼競爭力度自然是比較高的。不過說道投資方面,就要看各個地區具體的情況了。比如,如果你想要在一線城市開一個化妝品店的話,所需要投入的'資金絕對是要遠遠高於三四線城市的投入的。另外,開化妝品店,還需要看店主自己的定位。
因為化妝品這個行業,高中低檔位的差別是非常大的。比如一瓶化妝水低價和高價之間的差距,可不僅僅是幾倍那麼簡單,一直最經常使用的口紅也是一樣,價格低的十幾塊錢就能買到,而價格高的就要幾百上千了。
如果你想要做一個低端的化妝皮店的話,房租成本暫且不說,因為地域不同。最主要的成本就是裝修成本,以及囤貨所需要的錢了。
低端的化妝品店所需要的裝修成本並不高,大概一到兩萬就可以下來,主要就是貨架,以及牆紙還有燈光。如果是高端的化妝品店的話,所需要的裝修成本就高端多了,貨架不必說,單單是店鋪中的一些擺件,就需要商家投入很多的精力和金錢了。
化妝品店怎麼開掙錢2
化妝品店經營者必須要掌握一些吸引顧客眼球的方法,產品促銷就是其中非常管用的一種做法。要做到有吸引力的產品促銷,化妝品經營者需要做一個詳細的活動策劃,從促銷當天的門店布置、人員分工、產品准備一一列出來,讓大家做到心中有數。
促銷當天,還需要把控好整個活動的節奏,最終帶動銷售實現促銷活動的預期銷售目標。
現場課堂也是吸引人氣非常好的方法,門店工作人員可以現場示範化妝技巧,展示產品的使用功效,在展示過程中給出折扣促銷產品,也能夠帶動產品的實際銷量。
化妝品銷售,有效的互動很重要。只有成功抓住顧客的眼球,讓她們產生消費的慾望,你的化妝品店就能夠迎來不錯的業績。化妝品店怎麼經營更賺錢?上述介紹的促銷方法您可以嘗試去做,相信會給你的店鋪帶來不錯的客源。
開一家化妝品店怎麼樣?賺錢嗎?
首先,開化妝品店需要准備房租成本。化妝品店可以開在商業街上,那裡是很多女性朋友都喜歡逛的地方,在經過的時候看到化妝品店,肯定會忍不住進去看看。各地的房租水平差異很大,以某個二線城市為例,商業街上的店面租金大概在一千塊錢一平米,五十平米的小店租金就需要5萬元。
其次,開化妝品店進貨也需要成本。對於一家化妝品店來說,賣什麼樣的化妝品是很重要的,要選擇那些靠得住的、口碑好的品牌,比如說小資生活化妝品就是不錯的選擇。它不但可以提供高品質的化妝品,而且能以出廠價給你供貨,大大降低貨源成本。同時,小資生活化妝品還會為你提供經營指導。
最後,開化妝品店還需要人工成本、日常經營成本等。相比前面兩項,這部分的成本不高,但是也要充分考慮進去,開店前就要想好請幾個店員,要評估桌椅板凳、貨架、燈飾的購買成本需要多少,然後准備好充足的預算再去開店。
至於賺不賺錢,還是要看個人的運營能力和地理位置了。在開店的過程中肯定遇到生意不好的時候,這時我們不能氣餒而是要找到生意不好的原因並且解決它,才能運營長久賺到錢。
化妝品店怎麼開掙錢3
怎麼開個小型護膚品店
1、開一家化妝品店需要:首先,要對化妝品及行業熟悉和了解,或者對這個領域感興趣。畢竟熟悉和了解會讓自己積累很多的專業知識,感興趣會讓自己全身心投入,二者存在其一都可以讓自己更好投入到創業開店的事情上。
2、開一家化妝品店需要:一筆創業開店的錢。不管是開一家化妝品店還是開其他類型的店鋪,都需要有一筆錢,這筆錢用於自己的整個創業項目的開支,包括店鋪租賃費,物料成本費,人員管理費等等。
3、開一家化妝品店需要:選擇一個合適的店址。對於創業開店的人而言,除了自己有想法會落地,還需要思考自己的開店具體事宜,其中最核心的一點就是店鋪的地址。需要選擇人流比較大,且具備消費能力的地方。
4、開一家化妝品店需要:起一個合適的名字,並且進行工商注冊,取得合法的經營資質。創業開店必須合法合理,要有經營資質,這樣才可以正式開展營業活動。
5、開一家化妝品店需要:確定自己的貨源及渠道。開化妝品店是需要各類的化妝領域的產品的,要自己親自去篩選,要懂得保證自己產品安全和正規,這樣才能讓自己的貨源及渠道都是合法的,且能夠讓自己的化妝店正常運轉的。
6、開一家化妝品店需要:招募人才。不管自己的化妝品店規模如何,都需要有一些幫手,靠自己一個人經營和操作是不行的,所以需要招募人才,她們對化妝品及行業感興趣,或者有專業的知識等等。
7、開一家化妝品店需要:做好心態上的調整,學會情緒管理。其實不管是有創業經驗的社會人士,還是初入社會的大學畢業生,選擇創業開店都需要有良好的心態,積極樂觀正能量,可以做好情緒管理,自信應對任何問題。
『貳』 做化妝品怎麼引流
對於化妝品實體店而言,店面的客流量是非常重要的。只要有顧客願意進店,那麼就不用過於擔心沒有顧客達成交易。因此經營護膚品店就要懂得如何引流。那麼賣化妝品如何引流呢?不妨來看看護膚品店銷售引流客戶方法吧!
化妝品店引流方法有哪些
第一,增加營業時間
通過增加營業時間來吸納更多客戶屬於低成本、高效率擴大流量的方法,這個現象在餐飲企業表現最為明顯,尤其是連鎖餐飲等。化妝品店門店房租費用、運營成本高和經濟壓力大,所以若是條件允許的話也可採取這個方法。
第二,增加服務項目
以前的化妝品店僅僅是作為銷售化妝品而存在的,而現在不少化妝品店都開始增加起了體驗服務項目,例如免費美甲、免費護膚、免費試用化妝品等服務。絕大多數顧客在店面享受體驗服務項目後都會購買店內的護膚品或化妝品。
第三,店面促銷活動
店面促銷活動是很常見的護膚品店引流盈利的方式,不過顧客對於一些打折促銷的店面活動已經是習以為常,所以在計劃化妝品店促銷活動適當添加點創意或趣味,說不定能起到不錯的促銷效果。
以上就是分享給大家的三個護膚品店銷售引流客戶方法,你對於賣化妝品如何引流有一定了解了嗎?在為店面吸引到一定的客流量之外,不要忘記店面的服務也要做好,如此才能真正為護膚品店增加營業額。
『叄』 化妝品如何銷售
、形成有效互動
在營銷創意中通過設置受眾參與環節,比如形成直接對話、游戲、評論、分享的創新品牌營銷新模式。
相比於傳統的單向傳播的灌輸式廣告,有互動效果的廣告更具備更強的趣味性。
因而參與性也更高,從而提升投放精準度、促進廣告效果提升,同時也還能驅動更多分社交分享和轉發。
二、線上線下聯合
如今線上線下已經不再是對立的關系,在新零售時代,品牌營銷傳播的線上線下實際上已經無法嚴格區分。
生活在哪裡,生意就在哪裡。無論人們每天花在網路上的時間再多,花在線下生活空間中的時間一定都占據著最大的比重。
因此,真正有效的品牌營銷投放策略,絕對不可能偏頗線上或線下。
廣告投放的線上線下組合也是全媒體時代重要標志之一。線上投放解決精準互動的問題,線下投放則能解決品牌知名度和信任度的問題。
三、「口紅效應」之下進行逆勢投放
口紅效應,源於一種經濟學現象:也叫「低價產品偏愛趨勢」,最早出現在美國,每當經濟不景氣時,口紅的銷量反而直線上升,作為一種廉價的、非必要的物品。
對於口紅的消費,可以在某種程度上滿足人們「無處安放」的購買欲求,從而對其心理起到一定慰藉作用。
要達到「口紅效應」,產品需要較高的附加值但非必需品、單價要低、滿足用戶的心理性價比高等特點。
因此,許多產品都具備「口紅效應」的特點,許多大牌的化妝品都具備這些特點,單價不高、但很能夠達到良好的心理慰藉作用。
閱讀原文
『肆』 化妝品品牌該如何推廣呢
網路推廣是每個品牌都要做的事情,化妝品品牌也不例外。刑天大叔團隊總結線上推廣大概有以下這些方式。
一、美妝博主推廣:一般來說,美妝博主推廣多是在微博小紅書、抖音、B站等,粉絲越多,價格越貴。如果能夠通過她們宣傳自己的化妝品品牌,不僅在短期內可以迅速增加產品銷量,還對化妝品的品牌推廣有直接作用
二、微信公眾號推廣:可以找一些微信公眾號推手去推廣產品,不過這個需要精挑細選,確認公眾號的粉絲是否為真實的,如果都是對方買來的無效粉絲,那你的文章就算發上去也沒什麼效果。
三、自媒體平台推廣:自媒體一般包括:搜狐號、大風號、今日頭條等等,如果想要快速轉化,可以選擇今日頭條首頁推薦。
四、網路系推廣:網路自家平台上進行推廣在關鍵詞排名上是有優勢的,包括網路自有的一些平台:網路、網路文庫、網路經驗、網路貼吧、百家號等,簡而言之,就是網路產品都去做個遍。
線下的話,建議可以和當地的美容院合作,讓你們的產品入駐美容院,也是一個非常好的渠道。
『伍』 怎樣讓化妝品生意興隆
現在人人都說做生意難,難做生意,其實是有些人沒有抓住做生意的技巧,在化妝品市場可謂「天時,地利,人和」各方面條件都非常齊全,化妝品女性若是愛美就會愛用,有著寬廣的市場發揮空間,很多有著智慧眼光的人都願意全身心投入地去開一家化妝品專賣店加盟店,因為相較於經營其它種類的產品,化妝品店的經營似乎更加簡單,更加容易賺錢,當然,想要讓化妝品專賣店一直有錢賺,光有好質量的產品還不行,還需要其它各方面的妥當經營方法。一、提高銷售人員的積極性等於提高紅火紅績
銷售化妝品的店主要元素除了產品質量外,另一個重要的因素就是「人」,銷售人員的服務態度,銷售人員的銷售熱情與積極性。那麼要如何才能提高銷售人員潛在的銷售積極動力與熱情呢?可以採用以下幾種方法:
1、 業績獎勵加提成
給銷售人員一定比例的獎勵可以說是行之最有效、也是最常用的提高銷售業績的方法,因為這直接關繫到員工自身的福利,接待的顧客越多,那麼進入自己口袋的紅包也會越鼓,但是這種方式確實能大大提高員工的積極性,也可以讓員工為了自己的福利爭當業績第一名。
2、排名刺激互相競爭出銷量
以良性競爭激勵性的方式在化妝品專賣店內部開展比拼,人都有好勝之心,看到別人那人奮進出彩獲得老闆的誇獎,其它人當然也會在私底下暗暗給自己鼓勵加油。這兩種提高積極性的方式在化妝品專賣店加盟店裡可以說是最有效,最直接的方法,根據人的好勝心,拼搏心進行促進整體銷售業績的紅火。二、多招顧客需要靠心與心的交流
有此化妝品只是為了銷售而銷售,直面性的推銷不僅不能贏得顧客的好感,反而會讓顧客產生厭煩的情緒,銷售人員多給顧客介紹產品的各種特性,多介紹一些美容護膚知識,早上如何護膚,晚上護膚又該按照什麼樣的順序來,這樣的知識性反而更能引起顧客的興趣,從而勾起他們想要購買的慾望。這樣更多的顧客就會自動地被這種心與心之種的交流所吸引。
化妝品專賣店加盟店的經營管理當然可以採用各種各樣不同的方法,只要有創意,只要能完美地抓住顧客的心理,那麼一切的銷售經營都將變得很簡單。
『陸』 怎麼才能把護膚品賣出去呢
有很多辦法,不過要先搞清楚自己的產品,不建議弄不好的產品坑人,那樣你會失去長期的客戶。然後,你要先琢磨客戶在哪裡?適合中年?還是年輕人?然後,選擇溝通方式,陌生拜訪;還是電話溝通,或者qq發信息。微信朋友圈擴散。小批量的以上都可以,如果想大批量的就要找尋大客戶了,比如你可以去找哪些企業老闆或者負責發員工紅利的人,考慮把你的產品做成年節的福利。一個公司20人,那麼一次你可能就搞定了幾千元的訂單。如果你能跟廠家商量做成oem,那麼你擁有了自己的產品,那麼可以找分銷商,或者直銷人員,那麼一旦成功呢。不得了了!!淘寶,店面也是不錯的選擇。
『柒』 怎麼賣護膚品才能吸引人
1、你要了解你的產品。最好一一試用,了解它所含的成分,味道和有那些功效等等。只有自己親自用過後才知道它是怎麼回事。
2、其次要懂得察言觀色與奉承。你要觀察你的客人,要知道她需要什麼?在你跟客人交談的時候禮貌與微笑最重要,推薦產品的時候多說點奉承她的話,拉近你跟她的距離。(比如:您的皮膚好好哦,白里透紅的。或你的頭發在那裡剪的,這個發型挺好看的。
但是有一點要注意,千萬不要說客人這里不好那裡不好。她全身上下總有一個好的地方讓你說好。你可以反思的想一下,每一個女人都喜歡聽奉承她的話。包括你自己也不例外。
3、你要跟客人一起核對一下產品。把產品的名字,貨號及顏色通通念一遍給客人聽,然後同發票裝袋打包給客人。
4、全程微笑服務!(自己也要畫些淡妝,這是對客人的禮貌。還有,有的時候客人會看見你的妝顏而來選定顏色)。
五個原則方法作為參考:
(1) 陳列點原則:好的陳列方式才能讓顧客更加直觀的了解產品,也可以選購到自己喜歡的產品,所謂好的陳列點應該是,根據主可以的方向擺放產品,色彩的合理搭配也很重要,這樣才能有效的提高銷量。
(2)可獲利原則:在陳列化妝品前需要考慮這款產品是否好銷售、該款產品利潤怎麼樣、庫存有多少這些因素,將店鋪中較好的位置用於陳列倉庫比較多的貨品,用以減少倉庫壓力。
(3) 吸引力原則:消費者都有從眾心理,買東西也是很容易被銷量高的產品吸引,吸引力原則也可以用在化妝品的陳列上。新手開化妝品店必學如何打好價格戰,精心打造品牌的產品這樣的陳列才是有效的。
(4)商品搭配原則:搭配原則很好理解,就像消費者買了一件滿意的衣服,還想買一條合適的褲子搭配一樣,陳列化妝品時也可以利用消費者這樣的心裡,提高在推薦產品時做連帶性推廣。這里可以引入服裝陳列的一個概念,一個貨架上的單品可以做多種搭配,還可以推出搭配優惠價等。
這樣更有助於提高銷售額,注意商品組合優化,針對不同膚質的客戶推薦適合的產品,可以將店鋪貨架區分為各個功能區,這樣顧客跟容易根據自己的需求找到合適的產品,可以把兩種搭配使用效果更好的產品擺放在一起,讓顧客節省選購時間。
(5)一目瞭然原則:在商品陳列中,要考慮顧客的消費習慣,商品陳列顯著、醒目,這樣顧客采購更有購買慾望,顧客也能更直觀的了解產品,這樣給店鋪增加印象分。
『捌』 怎麼賣護膚品
1、實體店營業員。良好的族猛口才和兆拍橋服務態度可以增加銷售量。
2、微信營銷。通過做微商,營造良好的口碑,售賣護膚品。
3、購物軟體銷售。例如聚美優品、賀激唯品會等,通過促銷活動等增加銷售量。
護膚品具有養顏美容的功能,能增強皮膚的彈性和活力。經常使用可使人年輕、美麗。
『玖』 如何經營好一個護膚品店
怎樣開好一個護膚品店,這是很多新手在想的一個問題,下面就簡單跟大家講幾點,一起來看看開護膚品店需要做些什麼。
1、先確定經營模式。
確定經營的護膚品類型與品牌,一般分為品牌專一與品牌多樣化,在確定好進貨渠道。
2、找好地理位置。
地理位置至關重要,需要選擇人流廣泛、消費水平為中或是上的地方,保證每天都能夠吸引顧客到店選購,商場或是商貿街是不錯的選擇,另外高檔寫字樓白領居多,可以開在緊挨服裝店附近,方便她們選購。
3、確定裝修風格。
選擇一款好的裝修風格,能直接吸引人注意,需要簡潔明了,整體整齊有序。
4、服務。
顧客來時需要熱情相迎,微笑面對,探出顧客的需求,並為其介紹相關商品,也可以搭配介紹,為自己迎來不錯的業績。
護膚品頌銀輪店怎麼開?
1、加盟商要找對好的品牌,了解它的品牌發展優勢
2、了解不同品牌所推出的系列產品,以及所針對的消費人群
3、准備充足的創業資金,能夠去公司進行實地的考察,了解相關的發展信息
4、保持充足的行業熱情,找出適合經營的狀態
5、公司建立誠信合作的關系,共同的努力推動品牌的發展
對於開護膚品店這樣的一個創業方式,我們每一個加盟商只要了解到,他的經營經驗以及他的產品,進貨渠道和市場的銷售價格,同時所面對的消費群體,我們就可以獲得成功創業的幫助,一般正規的找廠家都會給我們帶來全程的開店指導,讓我們輕松的獲得創業的成功方式。
這一切都是我們每一個加盟商所應該注意的因此我們在進行此項目參與的時候,一定要經過多搏肢方面的考察,了解護膚品店怎麼開的具體答案才能夠幫助我們迅速地實現自我的開店夢想,在很大程度內提升自己的店面銷量,把我們的護膚店野信品牌打入到更廣闊的銷售群體空間去,給自己創造出更大的收銀價值。
『拾』 我拿了好多護膚品賣,可是兩個月了還是沒有多少人買,要怎樣快速的出貨呀
伴隨著人們生活水平的提高,對於美的需求也與日俱增,徜徉於大街小巷,無意中會發現多了一些化妝品專賣的商店,商品琳琅滿目,店裡的小姐服務熱情,且熟知美容知識,多半生意興隆,面對著這樣一個時尚又賺錢的生意,很多的人都想試一試,那麼怎樣來開化妝品店?開一個化妝品店應該具備哪些?注意哪些?怎樣去經營呢?其實做好化妝品專賣店不是一件容易的事,也很難面面俱到的進行闡述,而每個成功的店面也都有自己的成功之道,筆者就將一些成功開店的人士的經驗作了歸納和總結,希望能給正在經營和准備開店的朋友一些啟示。
開店賺錢是我們每一個老闆的目的,但在開店的過程中都急於快速把錢賺到手,就忽視了很多重要環節和開店的要素,開店的時候激情似火開了店後悔莫及,其實筆者認為關鍵的幾個因素只要能夠把握好,就能做好專賣店。這三個因素是:選址、進貨、開發與管理顧客。
第一步:選址編輯本段 按照步驟來講首先是給店面選址,開店選址選址非常關鍵,兵法雲:兵之勝,地之助,說明地理位置的重要性。有人說店鋪的位置決定約50%的營業額,這是有道理的。在行業中有一步差三市的說法,即使差不多在同樣的地段,店面之間差一步,生意卻會差很多。由此可見選位置對於開店鋪是多麼的重要。店的選址一般是根據店面的定位和面對的消費群體來做出判斷的。如果要經營高價位的品牌,主要針對年輕白領的化妝品就應該選在消費層次較高的女性聚集區域,如精品服飾店、珠寶首飾店、高檔的寫字樓旁等,如果是中等價位的,針對年輕一族的化妝品,就應該選擇在肯德基、麥當勞或者高校附近的繁華街道。另外還要重點考慮的是自己的經營水平和經驗、資金等,開在不同的地段價格也會是天壤之別。
化妝品店根據其所處的環境的不同,一般的分為這樣幾種形式。
1依附式店或店中店:最典型的當屬肯德基麥當勞和屈臣氏。其店面一般開在人流量特別大的超市和大的賣場旁邊或裡面,依附著大型商超給自己帶來客源,化妝品店也一樣。依附式店鋪優勢,客源集中,營業額比較穩定,但有可能租金等費用導致經營成本高。這類店鋪對經營水平和品牌的影響力以及營業員專業水平要求較高,經營者必須具備一定的經驗和資金的基礎才能把店開在這種地方,否則回做得很累,一般不太適合初入行的人進入。但優勢也是非常明顯的,一般不會存在著客流不足的問題,只要能把大量的客流攔截到自己的店裡,生存不會有太大的問題。
2商圈精品店:這類的店鋪坐落在相對繁華的鬧市區,開在如現在好多成十里高的商業街和步行街上,離大型的商超可能比較遠,但人流也相對的大。這類的商圈可能在城市中算不上一類,但也會吸引一些消費者。絕大多數的化妝品專賣店都坐落在這一類的商圈中。在這類的店裡,要求店鋪要有很好的形象,很有優勢的終端品牌,要有好的營銷策劃活動推廣,另外要有很好差異化服務,這樣才能讓顧客記住,而不至於淹沒在其他的化妝品店之中。
3服務社區店:由於城市面積在逐步擴大,社區越來越多,在社區中開店也不失為一種好的選擇。社區店會有很好的發展前景,這樣的店客流一般比較小,但是租金會非常的低廉,主要是面向本社區內的顧客,只要做好服務,形成良好的口碑效應,社區型的化妝品店一般經營的惠比較穩定。
我們的老闆可以根據自己的實際情況來選擇店址,選好了店址就為成功的經營打好了基礎。
第二步:進貨編輯本段 一般的化妝品店,貨源是不成問題的,只要你找好店址,豎起招牌,送貨的廠家就會踏破你的門檻,選擇經營什麼樣的品牌和產品是最大的問題。這就要根據自己的店面所處的位置、形象設計以及自身的定位來加以選擇。經過我們長期的觀察,生意好些的大店的品牌結構,基本是形象品牌佔40%的比例,形象品牌即名牌產品,如巴黎歐萊雅、羽西、美寶蓮、玉蘭油等等,不用推薦,消費者就能指名購買的,一般這樣的品牌能給店裡拉動人氣,但價格透明,利潤比較低。60%的終端品牌,終端品牌大多數是非知名品牌或知名度不是很高,如自然堂、歐詩漫、珀萊雅、雅麗潔等等,這些品牌有區域的限制,在本區域內價格是一定的,基本上是獨家專賣,消費者對於價格方面不會了解多少,因為是專賣,價格沒有其他的銷售點可比,所以利潤比較高。對於一般的整體布局化妝品和彩妝約佔50%的面積,洗滌用品日用品婦幼類和紙類和其它佔50%的面積,或者洗滌用品的面積稍大一些。對一般的知名品牌,大多數情況下,專賣店是不會主動推薦的,而只會推薦利潤高的終端品牌。所以專賣店的目的就是把消費名牌的顧客指引向終端品牌,獲取更高的利潤。這也就是顧客進門點名要玉蘭油而店主卻向她們介紹其他品牌的原因。對於專賣店來說,名牌產品不能沒有,沒有則可能吸引不來客源,但又不能太多,畢竟開店是賺取利潤的。在進貨方面,名牌的選擇比較簡單,根據店面的大小,有一定知名度的大陸化產品都可以上一些,雖然佔用資金,但基本上銷路不會有太大問題。但對於終端的產品來說,是店面生存的根本,所以在選擇品牌上就要慎重了,這里專門介紹一下。接終端品牌應該注意以下幾點:
其一、選擇合格正規的品牌。首先是合法的,證照齊全,否則的話是不值得考慮的,然後是它的產品文化,品牌背景,包裝設計,價格定位,理念訴求以及營銷通路的選定都是完整而協調一致的,不混亂不矛盾。例如有些產品打洋品牌的旗號又同時宣稱自己為漢方品牌,這樣的品牌往往不倫不類,自相矛盾,從而很難被消費者所接受。
其二、選有大規模市場投入的或知名企業重點開拓的品牌或者新品。因為與這樣的品牌合作,會在市場運作和支持方面得到較大力度的支持。因為他們畢竟有著相對成熟的市場推廣經驗和承擔市場責任的能力,可以降低風險,尤其對剛入行的經銷商比較合適。跟隨實力越大的廠家利潤越小風險自然會小一些。俗話說,背靠大樹好乘涼。
其三、要掌握其它區域市場對你所選擇品牌的反映。這里包括經銷商即同行們對廠家及產品的反映和消費者對於產品質量的反映。要選擇一個品牌,最好是到該產品銷售的地方去了解一下,全面的聽取一下其他各地的老闆們和消費者的意見,就會對品牌有個客觀的認識。這也需要有自己的分析,畢竟不是同一個地方,會有一定的地域差異。但不管怎麼說,一個品牌運作了一段時間,連一個象樣的市場都沒有做起來,那麼這個品牌做好的希望就很渺茫,接手之後會很累,也很難做好。
其四、一般的廠家不會跟專賣店直接合作,都是由代理商來操作的,這就需要我們是充分的了解代理商的銷售政策和營銷思路,看他整個的市場運作方案是否詳盡完整,客觀實用,可操作性強;有沒有較強的市場支持(人員、策劃、物料、廣告等);做終端的品牌有沒有嚴格的區域保護和良好的服務(及時的貨物配送和調換);
其五、要提高警惕。市場上借產品招商進行欺詐的行為屢見不鮮。信譽差,市場操作能力差,打短平快,只想圈錢、不想長期做市場的生產廠家與化妝品公司也很多,稍有不慎將蒙受重大損失。眾多廠家的業務人員在長期的游說過程中練就了三寸不爛之舌,往往說得天花亂墜,言過其實,所以在選擇品牌的時候要擦亮眼睛。通過各種渠道了解生產廠家代理商實力及業內信譽,並且保持自己對產品或市場的認識,把握心態,不被所謂的暴利錢景沖昏頭腦。
第三步:開發與管理會員編輯本段 顧客是上帝,顧客是專賣店生存和發展的根本和唯一,店面的存亡就是門店能不能把握住顧客。那麼如何地爭取新顧客留住老顧客室每個化妝品店面臨的主要根本問題。那就是對顧客進行開發與管理。管理顧客最終是要把顧客變成自己店面的會員,整個店生意的過程就是一個把過客變成顧客,把顧客變成熟客,把熟客變成會員的過程,一個店只有擁有了大批的忠實會員,才能真正的獲得生存和發展。
重視開發
一般情況下,開發一個新顧客的成本是維護老顧客的3--5倍,所以開發新顧客是首先的,難度也較大。會員開發可以通過各種活動,如一次性消費產品慢多少元的顧客,或者在一定期限內消費一定額度的顧客等等,根據不同的區域開發不同的目標消費群體,也可以根據顧客的不同需求對進行開發,顧客的基數越大,發展成會員的人數也就越多,為會員的篩選和管理打好基礎。
建立會員檔案
建立會員檔案是會員管理的第一步,方便進行跟蹤服務,了解會員信息,避免流失。在建立會員檔案時,要根據顧客的年齡、性別、收入等信息進行有效的分類。老顧客和新顧客要進行區分,根據入會的時間長短進行電話跟蹤,互動交流,拉近店與會員之間的距離。完善的建立周、月、季和年度的服務標准,如定期通過會員尊享禮品或會員聯誼活動等形式,增加會員對化妝品店的認同感;定期客情溝通,調整銷售的側重點和促銷優惠政策,提高會員的返店機率。
開展跟蹤服務
對會員進行區分之後,就要針對會員消費習慣和水平的不同,制定不同的政策進行跟蹤。上海的一朵品牌首開333式服務的先河,即顧客第一次在化妝品店購買產品以後,在3天後進行電話跟蹤,詢問顧客對產品有沒有使用及使用方面有無疑問等,這樣會增加顧客對化妝品店的好感,為成為會員奠定基礎。在3周後再一次跟蹤,此時顧客已使用產品半個多月,使用產品也會有一定的感想,這時應詢問產品使用的情況,給顧客解答一些美容知識,同時邀請顧客光臨化妝店,享受一些其他的售後服務,可以告知店裡專為她特意准備一份禮品,讓她在某某時間過來領取,增加再次銷售的機會。在3個月後再一次與顧客通電話,詢問產品是否用完,並告知店內最近有什麼活動,還可以使用一點小技巧,如告訴她是店裡唯一一個本月幸運顧客,將得到某某禮品等等。此時顧客的產品已基本用完,購買的機率則大大增加。
展開與會員的溝通和互動。
對會員的管理不僅僅是將會員看成顧客而一味的去支配顧客,而也應該建立起一種深度溝通的模式,讓會員有參與店面活動的機會,有表達自己需求和意願的渠道,會員月刊就是一種比較好的方式,通過月刊不光可以介紹產品和活動信息,而且可以刊登一些會員來信和照片,來調動會員參與的熱情,增加歸屬感,培養忠誠度。此外與會員溝通中要注意細節,溝通中的細節處理對會員的維護作用舉足輕重,以電話回訪為例,打電話時間應在上午11--12點,或下午4--5點,因為這個時間段工作通常不會太繁忙,打電話時應該注意語氣,在禮貌的同時保持一種親切感。同時,回訪的時間不應太長,掌握在3分鍾即可,最後做好回訪記錄。
做好專賣店所需要具備的條件很多,在經營的過程中,還會有更多的經營策略和技巧,期待著您自己去發現和探索。