买到假化妆品赔多少
① 假化妆品量刑的标准是怎么样的
如果销售了假的化妆品的话,销售额达到5万元以上不满20万元的,一般判处两年以下的有期徒刑。可能会没收产品以及违法的所得,并且会判处一些罚款。如果造成了比较严重的后果,罪会更加的重。一、假化妆品量刑的标准是怎么样的?
销售额达到5万元以上的,一般判处两年以下的有期徒刑。
1.《化妆品卫生监督条例》第27条规定,生产或者销售不符合国家化妆品卫生标准的化妆品的,没收产品及违法所得,并且可以处违法所得3到5们的罚款。对造成人体损伤或者发生弊模中毒事故的,有直接责任的生产企业和经营单位或者个人应负损害赔偿责任。对造成严重后果,构成犯罪的,由司法机关依法追究刑事责任。
2.我国《刑法》第148条规定生产、销售不符合卫生标准的化妆品罪。生产不符合卫生标准的化妆品,或者销售明知是不符合卫生标准的化妆品,造成严重后果的,处3年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处销售金额50%以上2倍以下罚金。国家机关工作人员参与生产、销售不符合卫生标准的化妆品犯罪的,从重处罚。
3.我国《刑法》第104条规定了生产、销售伪劣产品罪。生产者、销售者在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好或者以不合格产品冒充合格产品,销售金额5万元以上不满20万元,处2年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处销售金额50%以上2倍以下罚金;销售金额20万元以上不满50万元的,处2年以上7年以下有其徒刑,并处销售金额50%以上2倍以下罚金;销售金额50万元以上不满200万元的,处7年以上有期徒刑,并处销金额50%以上2倍以下罚金;销售金额200万元以上的,处15年有期徒刑或者无期徒刑,并处销售金额50%以上2倍以下罚金或者没收财产。这时,第148条、第140条两罪就产生了法条竞合。
竞合是个刑法理论概念,法条竞合就是指有两个或两面三刀个以上法条规定了同一内容,造成重复。根据《刑法》第149条的规定,生产销售不符合卫生标准的化妆品,不构成生产,销售不符合卫生标准的化妆品罪的,但是销售金额在5万元以上的,依照生产、销售伪劣产品罪定罪处罚;构成生产、销售不符合卫生标准的化妆品罪的,同时又构成生产、销售伪产品罪的,依照处罚较重的规定定罪处罚。
二、买到伪劣产品的赔偿标准是怎么样的?
如果符合法定的情形,可以按照10倍的标准赔偿。
1.首先,从立法本意和社会效果来看,食品安全法宗旨在保证食品安全,保障公众身体健康和生命安全,如果以造成了生命或财产等其他损害后果为前提,将不利于维护市场良好秩序、惩治制假售假者的目的实现,有悖立法初衷。
丛薯2.其次,消租郑缓费者购买到假冒伪劣产品,实际上是支付了代价而没有得到相对应的回报,已经受到了价款损失,该损失应属于我国《食品安全法》第九十六条第一款规定中的生产者、销售者依法承担赔偿责任的范围。因此,只要有了制假售假的行为,就对整个社会的食品安全环境造成了影响,即使没有造成其他损害后果,也可以支持十倍赔偿。
如果买到了假冒伪劣的产品,可以按照10倍的标准进行赔偿。但是还要注意是看看是否符合法定的情形。销售假冒伪劣的产品不利于维护市场的秩序,必须要强制售假者,制假者。
② 化妆品买到假货怎么赔偿消费者
在如今的商品经济社会当中,消费者是拉动国内经济增长,以及促进社会经济循环的重要支柱,但是因为信息的不对等导致消费者在商品市场当中处于弱势的地位,我国因此对于消费者的权益有着相关的法律保护,那么消费者买到假冒化妆品怎么索赔?下面由小编为读者进行的解答,希望以下的知识对读者有所帮助。一、消费者买到假冒化妆品应该怎么索赔
经营者出售假冒伪劣化妆品的,由所在地工商管理部门对经营者进行处罚,没收违法所得并且可以处违法所得3到5倍的罚款。
《中华人民共和国产品质量法》
第四十条 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由市场监督管理部门责令改正。生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的,合同当事人按照合同约定执行。
二、消费者买到假货怎么办
1.如果你在签收的时候就看出来是假货,建议大家直接拒收商品就可以了,一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款。
2.如果卖家不同意退款,我们就要尽可能的收集有关假货的证据,拍照也好请有关部门鉴定也好,只要能证明物品是假货就可以了。证据足够有说服力的话淘宝是会准许退款的,你按照地址把货物发回去,收到退款后不要这么轻易就算了,我们可以点击申请售后来索取你退货的邮费。如果卖家有假一赔三的特色服务,我们还可以要求卖家进行三倍赔偿。同时,我们还可以在电商交易平台上举报卖家的假货商品。
3.如果在网上买到假货,卖家应承担惩罚性赔偿责任;交易平台作为第三方,按照法律规定,如果明知店铺的欺诈行为而无作为,应该承担连带责任。
从上文当中我们可以看出来,经营者出售假冒伪劣化妆品的,由所在地工商管理部门对经营者进行处罚,没收违法所得并且可以处违法所得3到5倍的罚款。对于相关问题还有不清楚的,可以去咨询律师,
③ 化妆品店卖假货怎么处罚
化妆品店卖假货怎么处罚
化妆品店卖假货怎么处罚,化妆品越来越受大众的欢迎,购买化妆品也成为了一种时尚潮流。一些化妆品专卖店会违法卖一些假冒化妆品,理应受到法律的处罚。那么化妆品店卖假货怎么处罚呢
化妆品店卖假货怎么处罚1
一、卖假化妆品店怎么处罚
1、根据《化妆品卫生监督条例》第十三条第五项规定,“化妆品经营单位和个人不得销售超过使用期限的化妆品”。
2、依据《化妆品卫生监督条例实施细则》第四十六条第一款第三项规定,生产经营超过有效期的化妆品,应当处以停产或停止经营化妆品三十天以内的处罚,对经营者并可以处没收违法所得及违法所得二到三倍罚款的处罚。
3、根据《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》第三条第一款规定:“生产经营者应当对其生产、销售的产品安全负责,不得生产、销售不符合法定要求的产品。”
4、根据《产品质量法》第三十五条规定:“销售者不得销售国家明令淘汰并停止销售的产品和失效、变质的产品”。
二、卖假货怎么办
卖假货只要被国家相关单位发现,或者被公民举报,情况属实的话,按照销售金额将进行处罚,那么卖假货的处罚标准是怎么样的呢?
依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
三、买到假货怎么办
消费者在遇到制售假冒伪劣商品,可直接拔打工商部门的12315电话或直接到工商所和工商局申诉、举报。
依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条:消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
化妆品店卖假货怎么处罚2
卖假化妆品怎么处罚
经营者出售假冒伪劣化妆品的,由所在地工商管理部门对经营者进行处罚,没收违法所得并且可以处违法所得3到5倍的罚款。
《化妆品卫生监督条例》
第二十六条 进口或者销售未经批准或者检验的进口化妆品的,没收产品及违法所得,并且可以处违法所得3到5倍的罚款。
对已取得批准文号的生产特殊用途化妆品的企业,违反本条例规定,情节严重的,可以撤销产品的批准文号。
第二十七条 生产或者销售不符合国家《化妆品卫生标准》的化妆品的,没收产品及违法所得,并且可以处违法所得3到5倍的罚款。
第二十九条 本条例规定的行政处罚,由县级以上卫生行政部门决定。违反本条例第十四条有关广告管理的行政处罚,由工商行政管理部门决定。
吊销《化妆品生产企业卫生许可证》的处罚由省、自治区、直辖市卫生行政部门决定;撤销特殊用途化妆品批准文号的处罚由国务院卫生行政部门决定。
罚款及没收违法所得全部上交国库。没收的`产品,由卫生行政部门监督处理。
化妆品店卖假货怎么处罚3
一、消费者买到假冒化妆品应该怎么索赔
经营者出售假冒伪劣化妆品的,由所在地工商管理部门对经营者进行处罚,没收违法所得并且可以处违法所得3到5倍的罚款。
《中华人民共和国产品质量法》
第四十条 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由市场监督管理部门责令改正。生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的,合同当事人按照合同约定执行。
二、消费者买到假货怎么办
1、如果你在签收的时候就看出来是假货,建议大家直接拒收商品就可以了,一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款。
2、如果卖家不同意退款,我们就要尽可能的收集有关假货的证据,拍照也好请有关部门鉴定也好,只要能证明物品是假货就可以了。证据足够有说服力的话淘宝是会准许退款的,你按照地址把货物发回去,收到退款后不要这么轻易就算了,我们可以点击申请售后来索取你退货的邮费。如果卖家有假一赔三的特色服务,我们还可以要求卖家进行三倍赔偿。同时,我们还可以在电商交易平台上举报卖家的假货商品。
3、如果在网上买到假货,卖家应承担惩罚性赔偿责任;交易平台作为第三方,按照法律规定,如果明知店铺的欺诈行为而无作为,应该承担连带责任。
从上文当中我们可以看出来,经营者出售假冒伪劣化妆品的,由所在地工商管理部门对经营者进行处罚,没收违法所得并且可以处违法所得3到5倍的罚款
④ 化妆品十倍赔偿规定是什么
法律分析:化妆品不是食品。目前十倍赔偿仅在《食品安全法》中规定,可以根据《消费者权益保护法》规定,退一赔三。消费者权根据自己的消费愿望、兴趣、爱好和需要,自主地、充分地选择商品或者服务。主要内容有:
(一)有权自主选择经营者;
(二)有权自主选择商品品种或服务方式;
(三)有权自主决定是否购买或接受服务;
(四)自主选择商品或服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
(五)有权自主选择、决定购买商品数量。对于我国化妆品在进行赔偿处理过程当中,是可以根据实际规定来进行假1赔3,但是要经过有关部门的认定和检查来进行处理。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第五十四条 依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。
第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
⑤ 买到假冒商品可以索要几倍赔偿
买到假冒商品可以索要几倍赔偿?
可以要求商家退款,并要求支付价款三倍的赔偿。
首先,《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条规定:消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护。
其次,“三倍赔偿”是2014年3月15日实施的新消法中的内容,该法第55条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
“十倍赔偿”是针对食品的规定。《中华人民共和国食品安全法》第96条规定:“生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。”
如果买到假货怎么办 可以索要几倍赔偿
第三十五山困雹条
消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
《消费者权益保护法》第四十九条,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
但在这里只是一个U盘你可以自己衡量轻重,首先你必须出具由专业鉴定机构的鉴定报告(能或者有资质并国家成人的鉴定机构),到消费者协会去,要求销售商进行赔偿,但我个人认为,一个U盘价值不是很高,你只需要和商家协商这样会比较快捷的解决,你如果去鉴定那么鉴定费用首先由你个人支付,再者时间上你也要花费很多,比较耗费精力,一般商家知道自己出售的是假货,都会很及时的进行更换,但你去其他商家购买时也许会遇见同样的问题。我个人建议你,现在的电子产品制造商比较多,换一个能用就可以了。多一事不如少一事。
买到产品不合格可以索要几倍赔偿嘛?是产品
还没有呢昨天,中消协表示,在“3·15晚会”上,国家质量监督检验检疫总局、国家食品药品监督管理总局释出了一批不合格产品名单,消费者可以依法要求商家退货。
消费者买到破损商品可以索要10倍赔偿吗
不能。可以要求退换货,如果商家存在欺诈行为,可以要求三倍赔偿。10倍赔偿是针对食品经营者存在欺诈行为的赔偿数额。
消费者在国内买到假冒伪劣商品,可获得商品价格的几倍赔偿?
虽然有些商场写明假一赔十等告示,但是这类属于殿堂告示,没有实际的法律效力,如果真的遇到索赔,一般很少有实际支付的。按照消费者权益保护法,买到假冒伪逗帆劣商品,法律支援的索赔额度是商品原值的双倍,同时,因为使用假冒伪劣商品造成的损失要另外计算和赔偿。
如果买到假冒白酒,可以要求十倍赔偿吗
假一罚十仅仅是部分店家的承诺而已。
根据《消费者权益保护法》第四十九条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加尺蚂赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
也就是两倍购买价格的赔偿款。
网上买到假冒商品做笔录可以索赔吗求答案
你好,做笔录的主要作用是协助公安调查,以追究假冒者的刑事责任;如果对方能主动退款,你就可以很快得到赔偿;相反,你需提起附带民事诉讼,这样等官司赢了才可能得到赔偿。
买到三无商品可以要求几倍赔偿?根据国家哪条法律??
一、一般可以要求三倍赔偿,食品可以要求十倍赔偿。
二、相关的法律有以下几个:
1、《食品安全法》第148条第二款规定:“生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款10倍或者损失3倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足1000元的,为1000元。”
2、《中华人民共和国产品质量法》第二十七条产品或者其包装上的标识必须真实,并符合下列要求:
(一)有产品质量检验合格证明;
(二)有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址;
(三)根据产品的特点和使用要求,需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的,用中文相应予以标明;需要事先让消费者知晓的,应当在外包装上标明,或者预先向消费者提供有关资料;
(四)限期使用的产品,应当在显着位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期;
(五)使用不当,容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品,应当有警示标志或者中文警示说明。
裸装的食品和其他根据产品的特点难以附加标识的裸装产品,可以不附加产品标识。
第五十四条产品标识不符合本法第二十七条规定的,责令改正;有包装的产品标识不符合本法第二十七条第(四)项、第(五)项规定,情节严重的,责令停止生产、销售,并处违法生产、销售产品货值金额百分之三十以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得。
3、《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
化妆品过期,可以要几倍赔偿
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》商家这种行为属于欺诈销售,应该退一赔三,且最低赔偿额不低于500元。若你所购买的化妆品价格乘3后低于500元可依法获得500元的赔偿。如果还造成其他损失,例如使用后带来的不适,那另外再算。
⑥ 化妆品假一赔十
化妆品假一赔十
化妆品假一赔十,化妆品越来越受大众的欢迎,购买化妆品也成为了一种时尚潮流。一些化妆品专卖店会违法卖一些假冒化妆品,理应受到法律的处罚。以下分享化妆品假一赔十
化妆品假一赔十1
其实“假一赔几”是有法律依据的。
根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款的规定,如果销售者销售明知不符合食品安全标准的食品,消费者除了要求赔偿损失外,还可以向商家要求商品价钱十倍的赔偿金。
其实按照最高人民法院的司法解释,化妆品的赔偿标准也是参照食品的“假一赔十”来执行。
还有一种情况是“假一赔三”的,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定,商家如果存在欺诈的行为,消费者除了要求赔偿损失外,还可以要求商家承担商品价值三倍赔偿金的赔偿,例如服装和电子产品都属于“假一赔三”的范畴。
还有一种情况要提醒大家,很多商家为了促销,有时候会打出“全年最便宜的价钱”等广告宣传语,但活动结束后反而出现更低的价钱,其实这种情况是属于价格欺诈,消费者可以按照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,向商家要求“一赔三”的赔偿。
化妆品假一赔十2
一、伪劣化妆品的赔偿标准
经营者出售假冒伪劣化妆品的,由所在地工商管理部门对经营者进行处罚,没收违法所得并且可以处违法所得3到5倍的罚款。
依据《化妆品卫生监督条例》
第二十六条 进口或者销售未经批准或者检验的进口化妆品的,没收产品及违法所得,并且可以处违法所得3到5倍的罚款。
对已取得批准文号的生产特殊用途化妆品的企业,违反本条例规定,情节严重的,可以撤销产品的.批准文号。
第二十七条 生产或者销售不符合国家《化妆品卫生标准》的化妆品的,没收产品及违法所得,并且可以处违法所得3到5倍的罚款
二、消费者买到假货怎么办
1.如果你在签收的时候就看出来是假货,建议大家直接拒收商品就可以了,一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款。
2.如果卖家不同意退款,我们就要尽可能的收集有关假货的证据,拍照也好请有关部门鉴定也好,只要能证明物品是假货就可以了。证据足够有说服力的话淘宝是会准许退款的,你按照地址把货物发回去,收到退款后不要这么轻易就算了,我们可以点击申请售后来索取你退货的邮费。如果卖家有假一赔三的特色服务,我们还可以要求卖家进行三倍赔偿。同时,我们还可以在电商交易平台上举报卖家的假货商品。
3.如果在网上买到假货,卖家应承担惩罚性赔偿责任;交易平台作为第三方,按照法律规定,如果明知店铺的欺诈行为而无作为,应该承担连带责任。
某专业人士说,在明知情况下售卖假货,已经形成了消费欺诈。维权中最方便的渠道,是直接与店铺和第三方平台协商。店铺的销售承诺都是具有法律效益的,需要自行遵守。如果协商不成,他建议消费者在有聊天记录和发票等证据情况下,去法院起诉。并且第三方平台应该对店铺进行严格的管理。如果出现了假货,第三平台应该首先要求店铺对消费者进行损害性赔偿。
同时,为防止有质量问题的商品再次进入市场,电商平台应该完善相关机制,对于有质量问题的商品,在退货后应该进行销毁,也可以引入行政力量,政府部门去查处,对假冒伪劣产品进行销毁、查封,吊销店铺的营业执照。
化妆品假一赔十3
化妆品怎样加假一赔三
直接按照本品价格的三倍进行赔偿。
投诉要求
1、在本市行政区域内;
2、有明确的被诉方;
3、有具体的投诉请求,事实和理由;
4、投诉人应当是消费者争议的利害关系人;
5、未超出投诉期限(消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害在一年内的);
6、属于工商行政管理机关管辖范围;
7、消费者投诉时应当说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址和电话号码。
8、消费者最重要的是收集好所有有利凭证;
不予受理
1、经营者之间的购销方面的纠纷;
2、消费者个人私下交易产生的纠纷;
3、未按商品使用说明安装、使用、保管、自行拆动,而导致商品损坏或人身危害的;
4、购买商品或接受服务非用于生活消费的,但农民购买直接用于农业生产的生产资料除外;
5、商品或服务系无偿所得或受赠送的,但为促销所提供的赠品、免费服务除外;
6、消费者在购买商品或接受服务时,已经知道其存在瑕疵,而又以该瑕疵提出申诉的;
7、商品超过规定保修期或保证期限,被诉方已不再负有违约责任的;
8、消费者购买的商品超过投诉期限的(消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的);
9、法院、仲裁机构或其他行政机关已经受理或处理的;
10、不符合法律规定的。
法规范畴
《中华人民共和国消费者权益保护法》属于中国法律分类中经济法范畴的具体部门法,是规范市场经济秩序和保护消费者合法权益的基本相关法律。
⑦ 化妆品买到假货怎么赔偿
化妆品买到假货怎么赔偿
化妆品买到假货怎么赔偿,爱美之心人皆有之。特别是女性会更加注重自己的外在形象,女性一般会购买比较多的化妆品来保养自己。但市面上的化妆品质量参差不齐,有些甚至是假冒的。那么化妆品买到假货应该怎么赔偿呢?
化妆品买到假货怎么赔偿1
消费者买到假冒化妆品应该怎么索赔
经营者出售假冒伪劣化妆品的,由所在地工商管理部门对经营者进行处罚,没收违法所得并且可以处违法所得3到5倍的罚款。
《中华人民共和国产品质量法》
第四十条 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由市场监督管理部门责令改正。生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的,合同当事人按照合同约定执行。
消费者买到假货怎么办
1、如果你在签收的时候就看出来是假货,建议大家直接拒收商品就可以了,一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款。
2、如果卖家不同意退款,我们就要尽可能的收集有关假货的证据,拍照也好请有关部门鉴定也好,只要能证明物品是假货就可以了。证据足够有说服力的话淘宝是会准许退款的,你按照地址把货物发回去,收到退款后不要这么轻易就算了,我们可以点击申请售后来索取你退货的邮费。如果卖家有假一赔三的特色服务,我们还可以要求卖家进行三倍赔偿。同时,我们还可以在电商交易平台上举报卖家的假货商品。
3、如果在网上买到假货,卖家应承担惩罚性赔偿责任;交易平台作为第三方,按照法律规定,如果明知店铺的欺诈行为而无作为,应该承担连带责任。
化妆品买到假货怎么赔偿2
买到的化妆品是假货怎么投诉?
(一)应先到经营企业或其上级主管部门交涉,说明情况,进行协商,要求经营者根据国家有关规定修理、退换或赔偿;
(二)如交涉无效,可按其问题性质分别向当地有关行政管理部门反映,要求处理;
(三)也可向当地消费者协会投诉,请求解决;
(四)也可以提请仲裁机构仲裁或直接向人民法院起诉。
投诉的具体要求是:
1、写投诉信。信中要写清投诉者的姓名、详细地址。被投诉的.经营企业的名称、详细通讯地址、电话号码,购买商品或接受服务的具体情况,受损害的情况和交涉经过。
2、提供发票、单据、证明信等必要的说明材料。3投诉者要实事求是地反映实际经过真相,不要夸大虚构。在备好必要的材料后,可到买卖纠纷所在地的有关部门或消费者协会投诉,亦可向人民法院起诉。
投诉应注意以下几点:
一要注意收集、保留购物发票或服务发票。
二要有使用说明书、合格证、检验证以及商家提供的广告、明示承诺。
三要有损害实物、记录、鉴定、病历及其他相关材料。
四要注意投诉的法律时效。涉及商品质量问题,应在15天以内要求修理或更换。实行“三包”的商品要按“三包”的规定,财物遭受损失的索赔诉讼时效为2年,人身损害的则为1年。
五要选择好索赔对象。一般可向经营商家索赔,必要时也可直接向生产厂家索赔。受虚假广告误导致害的可向经营者和广告主索赔。
怎么投诉举报化妆品
1、可以使用软件举报化妆品,在手机上下载化妆品监管APP,点击打开软件。如图所示
2、打开软件后,点击底部右下角的我的选项,不需要登录账号。如图所示
3、在我的界面,点击上面的投诉举报选项。如图所示
4、会打开投诉举报界面,点击下面的同意选项。如图所示
5、点击同意后,在打开的新界面中,选择举报类别,点击最右边的化妆品。如图所示
6、然后需要填写投诉人的个人信息,点击底部的下一步选项。如图所示
7、填写完个人信息后,就可以填写被投诉人,就是你举报的产品的信息,点击下一步。如图所示
化妆品买到假货怎么赔偿3
如何查化妆品的真伪
第一步获取化妆品的防伪标识
在拿到化妆品后不要等,应该第一时间查询化妆品的防伪标识来分辨真假,所以先将化妆品拆开后找到化妆品的防伪标签的灰色涂层刮开,获取化妆品的防伪码。
第二步:登录网站
可以查询化妆品防伪标识真假的有两个网站,第一个是化妆品品牌的官网,第二是中国化妆品真品防伪码联盟网站。这两个网站都是可以查询真假的,此处以中国化妆品真品防伪码联盟网站为例。
第三步:找到化妆品对应的品牌
在“选择需要验真的品牌”的绿色按钮,根据自己购买化妆品的品牌首字母找到对应品牌。
第四步:输入真品防伪码 获取结果
依次输入所获取的真品防伪码,获得查询结果。可以得到以下三种结果,结果一为查询成功,货品为真;结果二为已被查询;结果三,未查询到结果。若得到结果一,化妆品即为真品
⑧ 如果在淘宝上买到假冒的化妆品怎么办
根据《消费者权益保障法》第十一条规定:“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。”
因此,如果你在淘宝网上购买的化妆品使用时出现过敏,引发治疗,你可以向卖家要求赔偿,还可以要求退货和退款。
(8)买到假化妆品赔多少扩展阅读:
关于赔款:
1.甲乙双方应事先就过敏症状达成协议,并有记录的协议可进行补偿
2.如果卖方提供的货物是不真实的(非真实的,有瑕疵的,等等),他/她可以赔偿。
3.即使是正品,也有一部分人可以买到。如果卖方没有说清楚,他可以赔偿。
4.本品是真品,但大多数使用者对其过敏。
记住聊天记录就是证据,买什么说什么,记录是最好的,先看假赔十那份协议,现在是否有效就可以下一步索赔了
⑨ 化妆品十倍赔偿规定
化妆品没有十倍赔偿的法律依据。
化妆品不是食品,目前十倍赔偿仅在《中华人民共和国食品安全法》中规定,当事人可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,退一赔三。依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品漏答族的价款或者接受服务的费用的三倍,增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
网购买到假货的维权:
1、网站投诉。
各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的,各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。
2、网上报案。
一旦遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案,为避免更多消费者上当受骗,已受骗的消费者要及时向公安部门报案,请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。消费者可向各地公安局网监处报案,也可电话报警。
3、消协投诉。
与普通商品一样,网上购物的商品发生消费纠纷,也可向省、市消协投诉,举伍维权热线12315。
对于网上购物,要尽量索取购物凭证或保存交易协议(包括电子版)等相关证据,网上购物的实际经销商大多数是外地公司,收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷,应按属地管辖原则,向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第七条 【安全保障权】消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。第十一条 【获得赔偿权】消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。第三十九条 【争议解决的途径】消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。第四十条 【消费者索赔的权利】消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人返弊身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
⑩ 卖假化妆品的处罚标准
一、正面回答
经营者出售假冒伪劣化妆品的,由所在地工商管理部门对经营者进行处罚,没收违法所得并且可以处违法所得3到5倍的罚款。对已取得批准文号的生产特殊用途化妆品的企业,违反本条例规定,情节严重的,可以撤销产品的批准文号。
二、分析详情
化妆品是指以涂抹、喷洒或者其他类似方法,散布于人体表面的任何部位,如皮肤、毛发、指趾甲、唇齿等,以达到清洁、保养、美容、修饰和改变外观,或者修正人体气味,保持良好状态为目的的化学工业品或精细化工产品。
三、消费者买到假货怎么办
1、如果在签收的时候就看出来是假货,建议直接拒收商品就可以了,一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款。
2.如果卖家不同意退款,就要尽可能的收集有关假货的证据,拍照也好请有关部门鉴定也好,只要能证明物品是假货就可以了。证据足够有说服力的话淘宝是会准许退款的,按照地址把货物发回去,收到退款后不要这么轻易就算了,可以点击申请售后来索取退货的邮费。如果卖家有假一赔三的特色服务,还可以要求卖家进行三倍赔偿。同时,还可以在电商交易平台上举报卖家的假货商品。
3.如果在网上买到假货,卖家应承担惩罚性赔偿责任;交易平台作为第三方,如果明知店铺的欺诈行为而无作为,应该承担连带责任。