化妆品销售笔试应该考什么
A. 做化妆品销售员面试的问题有哪些
1、具备什么样的素质和技能才能使你从众多的销售人员中脱颖而出?
答:努力、认真、坚持、良好的沟通能力与业务技。
2、关于我们的产品生产线和我们的客户群体,你了解多少?
答:目前了解不多。主要是渠道商与建筑商。
3、关于销售,你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么?
答:最喜欢的是跟客户进行商务谈判。因为这有利于提高自己,跟不同的人交流就等于在跟不同的人学习。最不喜欢老板或上司叫我做工作以后的事情。因为要公私公明。
4、若受到奖励,你有什么感想?
答:哪是一种认可,也是一种责任,因为爱到奖励你就有责任做得更好。
5、你最典型的一个工作日是怎样安排的?
答:早上九点上班用十分钟安排一天的工作计划,然后准备当天工作所需要的各种资料,十点跟客户联系或拜访客户。下午四点左右完成当天业务拜访回办公室。总结今天的拜访结果,落实与客户约定的各项事宜。五点半检查一天的工作看有什么工作没有做完的。如有做完后再下班。
6、为取得成功,一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质?你为什么认为这些素质是十分重要的?
答:认真、有激情、努力加有相当的沟通能力与业务技巧。
认真是做好一件事保障,认真才能做好一件事情,如果不认真是做不好任务一件事情的
有激情:其实这是一种工作心度。对于业务工作来说没有很好的心态的话是不能做好日复一日的与人说同样的话做同样事的工作的。
努力:有付出才有回报。
7、电话推销和面对面的推销有什么区别?为使电话推销成功,需要什么样的特殊技能和技巧?
答:语言表达能力与科学的电话回访频率。
B. 学化妆需要考哪些
顺序弄错了吧?好像应该先学习后考试。
C. 关于化妆品销售面试会问哪些问题
一、问答题
1:你觉得化妆品销售工作在社会行业当中是充当怎样的角色?(
回答:化妆品销售在社会工作领域当中充当着非常重要的角色,因为每个企业的产品到最后都离不开销售离不开推销。
2:你为什么会选择化妆品销售工作。
3:化妆品销售需要说谎吗?
回答:有时候需要,善意的谎言有时是避免不了的但是不能带有恶劣的欺骗性质。
4:当好一个化妆品销售你觉的最基本的一点是具备什么?
回答:能说会道与顾客沟通。
5:你觉的化妆品销售最重要的工作是什么?
回答:推销产品并给品牌树立一个良好形象。
6:谈谈你对化妆品销售是怎么理解的。
回答:化妆品销售就是引导、诱导顾客购物的人。
7:你觉得当一个化妆品销售对自己在日常生活当中有帮助吗,为什么?
回答:很有帮助,因为在工作当中我们会与社会当中各种各样的人接触不仅提高了观察能力同时也增进了应变能力和判断能力。
8:你有与我们的化妆品销售接触过吗?他们服务优秀吗?为什么你觉得优秀或(不优秀)?
二、应变、判断能力题
1、某天有位男性顾客,在你正在专心整理衣服的时候。光顾了我们专卖店,而你也与最快的速度招呼了他。可是就在这个时候男顾客的“手机”响了并且你听到他的声音一次比一次大声,好像听的不是太清楚。这时你会怎么做?
正确答案:因为专卖店正常条件下是要放音乐的,而且此时正好店里没有别的顾客(因为上面说过你正在专心整理衣服),所以你完全有条件把音乐声调到最小声或者关掉,而且你要让他觉察到你为他这么做了。
2、星期天你所在的专柜顾客非常多,正在你忙的不亦乐乎的时候。有位顾客拿了一条褪色很严重的裤子来投诉我们质量问题,此时你会怎么做?
回答:迅速带离现场,交给你的上司处理或者拜托商场方面处理,然后迅速返回现场售货。如果你没上司,你又肯定是质量问题以最快的速度帮他换货,然后迅速投入售货工作。
三、脑筋急转弯
请你现场说一个“小故事”或一个笑话。(不限题材)
四、印象评分、80以上优秀、60—80分合格、60分以下不合格。
化妆品公司面试最注意的肯定是着装、仪表、姿态,因此要注意印象评分这一块。