京东面膜拆了怎么办

A. 在京东买了化妆品，包装被拆开了，现在京东不让退货或者换货

在京东上买的化妆品包装被拆开了，这样的情况你可以选择拒收，京东还是比较有保障的，退换货比其他网站要靠谱，如果你收到货之后再想退货，建议你一定要第一时间在我的订单，选择售后服务，选中你要退换的商品，然后写上退换的理由，经过审核之后，就会有快递小哥上门来取件，如果审核没有通过，我觉得你可以打京东的客服电话，人工服务进行沟通