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顾客买护肤品讲价怎么回答

发布时间: 2023-07-04 07:27:28

1. 我是销售护肤品的 顾客说太贵了 我要怎么回答比较好!

有人说你的产品贵,你就这样回答

我不能给您最低的价格,我只能给您最高的品质;我宁可为价格解释一阵子,也不愿为质量道歉一辈子!如果单纯为了追求利润,完全可以通过降低成本达到快销的目的,但我们认为只有完美的品质,才是早颤我们值得骄傲的!

最常见的就是顾客说“你家的东西好贵啊”!

我们常见的几种错误回答是:

哪里贵哟?同行的还要**元(有贬低同行的嫌疑,让客户感觉销售不燃迹耐心)

好才贵(这句话本身没错,但经常听见,让客户感觉你在玩套路)

沉默不回答(默认了客户的质疑,客户马上会转身离开)

其皮睁并实,为了让客户感受到真诚, 就直接回答“确实稍微有点贵,但是……”,为什么这样回答?

1)肯定客户的回答,真诚表述

2)说的贵的原因 ,即产品的优点

3)同行比较,自己贵在哪里?主要不要故意去贬低同行,只说对自己有利的点。(比如:设计或者选材、质量、自身优点、销量=客户认可度)

客户说你产品贵,你要表述出“不是贵而是值”的核心意思

2. 顾客说太贵了应对话术有哪些

顾客说太贵了我相信大家都是见惯不怪的,因为谁都想东西好又便宜,换位思考我们自己买东西的时候也会这样。不过顾客说太贵的我们见得多了,但是你的应对策罗真的是对的吗,应对话术真的没有问题吗,会不会有更好地办法呢?废话不多说直接上干货顾客说太贵了应对话术。

看了上面这么多客户砍价类型,你get到了应对砍价客户的方法了吗?客户砍价不可怕,应对好了,说不定他就是我们的长期客户了!以上所有的顾客说太贵了的应对话术在客服宝里面都有完整的模板,可以直接拿来用。

3. 客户嫌弃护肤品太贵要讲价应该怎么让他舒服的说

客户问价格的时候,你可以跟她问她你的皮肤是过敏性皮肤吗,给她一些护肤的一些建意,最重要的是服务的态度

4. 我是销售护肤品的 顾客说太贵了 我要怎么回答好一些

如果销售护肤品的
顾客说太贵了
这样回答比较好:
①她觉得贵因为内心认为性价比不够高,也可以理解为“价值不够高”。
②微笑是第一有利武器。用最好的服务招待,有些顾客觉得在哪买都一样,不说定就因为你这一点,成交就在你这里。
③如果有人群效应挺好,很多人都在这一产品前,会在开始吸引客户,让她的注意力不是全放在价格上,但这个如果有一个顾客不买,很容易影响其他人。
④最主要的一点,说到她的心里去。比如她想买给女儿,你偏说化妆品如何保持年轻,减少老年皱纹等,容易引起反感。
⑤要突出产品的差异化。比如你产品有的特色是别的同类产品没有的,这是最关键的。
【总结】:要在销售的过程中“要让顾客觉得是占了便宜”。在实际经验中慢慢摸索吧,说起来容易,做起来要注意顾客的表情动作语言,或许你可以读读消费者行为学,简单研究一下消费者的心理。

5. 当顾客说你的产品贵的时候 该如何回答才具有说服力

首先应该细心耐致跟顾客表明这已经是价格的底线,其次再说明自家产品与其他产品具有独特的优势,然后后跟顾客说明购买产品后的各种保障。我相信,如果是真心对产品感兴趣的顾客会买的。

说话要直截了当而且中肯。如果你想在你所说的各种事情上都取得驾御人的卓越能力,一个最基本的要求:集中一点,不要分散火力。

不要夸口。不但永远不要夸口或者言过其实,而且在陈述你的情况时还要动脑筋为自己留有余地,这样你就不必担心会遇到什么责难。

对待听众不可盛气凌人。即使你可能是你要讲的这个专题的权威人士,你也没有任何理由可以盛气凌人地对待听众。

说服技巧:

要以权威的腔调讲话。为了达到这个目的,你必须熟悉你讲话的内容,你的题目了解得越多越深刻,你讲得就会越生动越透彻。

使用简单的词汇和简短的句子。最简洁的文章总是最好的文章,就是因为它最容易理解。使用具体和专门的词汇和词语。说话所使用的词汇和发布命令时使用的词语都是简单、简洁、一语中的并且容易理解的。

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