护肤品买到假货怎么办
① 如果买到假的化妆品如何索赔
法律分析：买到假货可以向卖家要求退货，拿回货款，如果是网上购物的话，运输等必要费用由卖家承担。赔偿金额除消费者实际损失外，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
《中华人民共和国产品质量法》 第五十条 在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以决裂格产品冒充合格产品的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚金；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，注销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事职责。
② 化妆品买到假货怎么赔偿消费者
在如今的商品经济社会当中,消费者是拉动国内经济增长,以及促进社会经济循环的重要支柱,但是因为信息的不对等导致消费者在商品市场当中处于弱势的地位,我国因此对于消费者的权益有着相关的法律保护,那么消费者买到假冒化妆品怎么索赔?下面由小编为读者进行的解答,希望以下的知识对读者有所帮助。一、消费者买到假冒化妆品应该怎么索赔
经营者出售假冒伪劣化妆品的,由所在地工商管理部门对经营者进行处罚,没收违法所得并且可以处违法所得3到5倍的罚款。
《中华人民共和国产品质量法》
第四十条 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由市场监督管理部门责令改正。生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的,合同当事人按照合同约定执行。
二、消费者买到假货怎么办
1.如果你在签收的时候就看出来是假货,建议大家直接拒收商品就可以了,一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款。
2.如果卖家不同意退款,我们就要尽可能的收集有关假货的证据,拍照也好请有关部门鉴定也好,只要能证明物品是假货就可以了。证据足够有说服力的话淘宝是会准许退款的,你按照地址把货物发回去,收到退款后不要这么轻易就算了,我们可以点击申请售后来索取你退货的邮费。如果卖家有假一赔三的特色服务,我们还可以要求卖家进行三倍赔偿。同时,我们还可以在电商交易平台上举报卖家的假货商品。
3.如果在网上买到假货,卖家应承担惩罚性赔偿责任;交易平台作为第三方,按照法律规定,如果明知店铺的欺诈行为而无作为,应该承担连带责任。
从上文当中我们可以看出来,经营者出售假冒伪劣化妆品的,由所在地工商管理部门对经营者进行处罚,没收违法所得并且可以处违法所得3到5倍的罚款。对于相关问题还有不清楚的,可以去咨询律师,
③ 买到假冒化妆品怎么举报
法律分析：1.如果是在网上购买的可以找到负责该店铺的app负责人，向管理该线上店铺的上级负责人进行协商，向其说明假冒化妆品的具体情况。
2.如果是在线下实体店或者通过个体经营者购买的，可以向当地的经营企业或其上级主管部门交涉，说明情况，进行协商。也可向当地消费者协会投诉，请求解决，也可以提请仲裁机构仲裁或直接向人民法院起诉。举报投诉的时候要注意举证证明，留存好证明化妆品是假冒的各类证据，如购物凭证、商品检测报告等。
3.根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》的规定，可以通过规定的形式和方式向有管辖权的工商行政管理部门进行举报投诉，如通过12315网站等。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼
《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》
第十一条 消费者投诉应当符合下列条件：
(一)有明确的被投诉人;
(二)有具体的投诉请求、事实和理由;
(三)属于工商行政管理部门职责范围。
第十二条 消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的，应当载明：消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;投诉的日期等。
消费者采用电话、上门等形式投诉的，工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。
④ 如果在淘宝上买到假冒的化妆品怎么办
根据《消费者权益保障法》第十一条规定：“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。”
因此，如果你在淘宝网上购买的化妆品使用时出现过敏，引发治疗，你可以向卖家要求赔偿，还可以要求退货和退款。
(4)护肤品买到假货怎么办扩展阅读：
关于赔款：
1．甲乙双方应事先就过敏症状达成协议，并有记录的协议可进行补偿
2．如果卖方提供的货物是不真实的（非真实的，有瑕疵的，等等），他／她可以赔偿。
3．即使是正品，也有一部分人可以买到。如果卖方没有说清楚，他可以赔偿。
4．本品是真品，但大多数使用者对其过敏。
记住聊天记录就是证据，买什么说什么，记录是最好的，先看假赔十那份协议，现在是否有效就可以下一步索赔了
⑤ 京东商城买到假化妆品怎么办
可以找平台客服处理，具体做法如下：
1、首先登录京东购物页面，点击我的；
客服会帮你联系商家核实情况进行催促的，有的可能还会通过电话联系你核实情况，注意接听电话就好了。
⑥ 买到了假化妆品怎么维权
买到了假化妆品怎么维权？
先和店家协调解决,如果不给解决可以到当地的消费者协会投诉。如果消协说不给解决的话,可以让记者曝光。
求助，店里买到假化妆含镇品，怎么办，怎么才能维权
拨打药监局电话可以进行举报，报告你的化妆品名和相关资讯，会有人专门进行审查！
如果买了“山寨”化妆品，能维权吗？怎么维权？
直接到消协投诉啊，但你一定得有亮老告发票才行。
我在店内买到假的化妆品了，我该怎样维权
先和店家协调解决，如果不给解决可以到当地的消费者协会投诉。如果消协说不给解决的话，可以让记者曝光。
当然解决的前提是消费者手中保有当初在超市购买化妆品的小票，如果没保留小票的话，就比较麻烦了。
超市买到假的化妆品该怎么办,应该怎么维权？
先和超市协调解决，如果不给解决可以到当地的消费者协会投诉。如果消协说不给解决的话，可以让记者曝光。
当然解决的前提是消费者手中保有当初在超市购买化妆品的小票，如果没保留小票的话，就比较麻烦了。
在化妆品店买的假马油怎样维权
到工商局投诉反映。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条规定，“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。答题不易，如觉得满意，望采纳，感谢您的鼓励如若不懂可以上法律直通车寻找交通事故专业律师
买到假的化妆品，差点毁了我的脸，我要如何维权？
先去医院开证明，然后可以拿着购物凭证去找经销商，也可以直接找生产商，打电话，发邮件，用微博都可以
化妆品买到假货怎么办
能退就退。退不了只能仍掉了
您是在哪购买的，如果是在店面里面购买的，拿着购物小票直接去店里退货，如果是在网上购买的，则可以申请退货和退款，如果商家拒绝，则可以拨打平台投诉热线。
买到假化妆品怎么处理
买到化妆品尽量不要将包装丢弃，因为不同人适用不同化妆品。没有证据也不能说明人家就是假货。关于化妆品真假是需要厂家鉴定和出具相关证明档案才能证明是假货，试问哪家化妆品厂家愿意出具这样的报告呢？那在打自己的耳光。所以敬明相信大家都都没有这个时间去折腾。一般在不影响二次销售的情况下店家一般会接受退换货物的。